dアカウント すべてのよくあるご質問

【外部リンク】
https://id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/faqtop.html
よくある質問と答え -すべてのよくあるご質問-
困ったときは dアカウントについて dアカウントログインについて dアカウントの発行・再発行およびパスワードについて dアカウントのメッセージについて
困ったときは
「ID/パスワード」を忘れてしまいました。
「ID/パスワード」を入力してもログインできません。
「ID/パスワード」を入力する画面が表示されましたが、「ID/パスワード」を持っていません。
「ID/パスワード」を何度か誤って入力したら「ID/パスワードがロックされているため、ログインできません。ロック解除の手続きを行ってください。」というメッセージが表示され、ログインできなくなりましたが、どうしたらよいですか？
「ID/パスワード」がロックされているか確認する方法を教えてください。
「ネットワーク暗証番号」を持っていないので登録方法を教えてください。
「ネットワーク暗証番号」を何度か誤って入力したら「ご利用を中止させていただきます」というメッセージが表示されログインできなくなりました。
電話番号登録をするとエラーが表示され登録できません。
dアカウントを廃止するとエラーが表示され廃止できません。
「ID/パスワード」が何度もロックされてしまいます。
「ID/パスワード」を変更、または再発行したらiPhoneでドコモメールが使えなくなりました。
かんたんログイン・Touch IDでログイン/生体認証でログインをタップ後、エラー（E-022）が出てログインできません。
かんたんログイン・Touch IDでログイン/生体認証でログインをタップすると、「アプリがインストールされていない」という画面が表示されてログインできません。
「使用できない文字がふくまれています」と表示され進めません。
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dアカウントについて
dアカウントとは何ですか？
dアカウントはドコモの契約がなくても発行できますか？
dアカウントとdアカウント(ドコモの回線をお持ちでない方向け)は何が違うのですか？
パソコンからは利用できるのでしょうか？
フィーチャーフォンでも利用可能でしょうか？
いつ、dアカウントを利用したのか知ることはできますか？
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dアカウントログインについて
dアカウントログインとは何ですか？
ログイン画面でIDの入力が必要となるのはどんなときですか？
spモード接続の場合は「ID/パスワード」の入力画面が表示されません。
ログイン先URLの確認画面が表示される場合があります。
2段階認証とはなんですか？
誰かに不正にログインされていないか確認する方法はありますか？
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dアカウントの発行・再発行およびパスワードについて
dアカウントを発行するにはどうしたらよいですか？
dアカウントの発行は無料ですか？
「ID/パスワード」は変更できるのでしょうか？
「ID/パスワード」に有効期限はありますか？
「ID/パスワード」で設定できない文字はありますか？
IDをメールアドレス形式にした場合の注意はありますか？
「入力されたパスワードは利用を制限されています。別のパスワードを入力してください。」というエラーが表示されパスワードが設定できませんがなぜですか？
設定しようとしたIDを他の人が既に利用している場合、設定することはできますか？
携帯電話を解約した場合、dアカウントは使えなくなりますか？
IDを変更した場合、変更前のIDは他の人が取得できるのでしょうか？
「メールを送信しました」というメッセージが表示されたのですが、メールを受信しません
IDは削除できるのでしょうか？
dアカウント(ドコモの回線をお持ちでない方向け)を持っていますが、他キャリアからMNPでドコモに乗り換えた場合はどんな手続きが必要ですか？
電話番号登録を間違えてしまった場合はどうすればよいですか？
MVNO（ドコモの回線を用いてサービスを提供する事業者）のサービスを利用していますが、dアカウントを発行できますか？
電話番号登録にて、他社やMVNO（ドコモの回線を用いてサービスを提供する事業者）の電話番号をdアカウントに登録できますか？
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dアカウントのメッセージについて
dアカウントのメッセージがステータスバーやダイアログに表示されました。
Wi-Fiで接続するとdアカウントが設定されていないというメッセージが表示されます。
dアカウント設定のエラーコードが表示された場合はどうすればよいですか？
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