Access denied Error 15 mweb11.plala.or.jp
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【外部リンク】
https://help.plala.or.jp/as/scope3/ispfaq/web/Detail.aspx?id=658
こちらは「メール送信規制のご案内」のメールが届いたお客さま向けのFAQです。
対象のお客さまは必ず最後まで本FAQの内容をご確認の上ご対応ください。
「NTTドコモからの緊急のご案内」の書面が届いたお客さまは こちらのFAQをご確認ください。
https://help.plala.or.jp/as/scope3/ispfaq/web/Detail.aspx?id=1044
「NTTドコモからの緊急のご案内」の書面が届いたお客さまへ
https://www.docomo.ne.jp/info/anti-phishing/confirmation/
本物のドコモからの連絡か確認する
ドコモでは、主に以下の送信情報を使用してお客さまにご連絡をしています。
判断がつかない場合、本文内に記載されているURLや電話番号にはアクセスせず、普段ご利用の各サービスアプリや本ページのドコモ提供サービス一覧から公式サイトへアクセスし、ご確認ください。
SMSの場合
ドコモ公式SMSに記載されるリンク先URL
メールの場合
電話の場合
ドコモ提供サービス
ドコモ公式ソーシャルメディア
SMSの場合
送信元表示名
ご利用の機種により、半角スペースを削除し表示される場合があります。
Androidの＋メッセージアプリでは、以下に記載されている送信元については連絡先登録済みの扱いになります。
英文字を含む表記
NTT DOCOMO
NTT docomo
NTT DoCoMo
NTTdocomo
DoCoMo
DoCoMo MSG
DoCoMo SMS
mopera
0120番号
0120229360
0120233911
0120292151
0120360156
0120375277
0120552156
0120605360
0120766156
0120805360
0120818360
0120976143
電話番号
0367387181
0367465743
05075600033（+815075600033）
0570030360（+81570030360）
0570070360（+81570070360）
0570783890
0664453874
0676369442
電話番号以外の番号
0032069000
0032069095
0032069181
0032069217
0032069257
0032069291
0032069292
0032069299
242254
0005020010
ドコモ公式SMSに記載されるリンク先URL
ドコモ公式SMSに記載されるURL（ドメイン部）は以下のとおりです。これら以外のURLが本文に記載されている場合、たとえ「docomo」の文字列が含まれていてもドコモの公式ウェブサイトではありませんので、アクセスしないようご注意ください。
URL（ドメイン部）
2025年12月9日現在
URL（ドメイン部）
https://ahamo.com/
https://aihoken.web.docomo.ne.jp/
https://anm.smt.docomo.ne.jp/
https://application.ald.smt.docomo.ne.jp/
https://app-manager.docomo.ne.jp/
http://apps.dmkt-sp.jp/
https://apps.dmkt-sp.jp/
https://bdv.jp/
https://biz-rescue.smt.docomo.ne.jp/
com.nttdocomo.anmane2;//launch?token=
https://dcard.docomo.ne.jp/
http://d-card.jp/
https://d-card.jp/
https://d-card.smt.docomo.ne.jp/
https://denki.docomo.ne.jp/
https://dmealkit.docomo.ne.jp/
http://docomo.d-card.jp/
https://docomo.d-card.jp/
https://docomo-bakuage-selection.com/
https://docomohikari-web.ad.at.nttdocomo.co.jp/
https://dphoto.docomo.ne.jp/
https://dpoint.docomo.ne.jp/
https://dpoint.jp/
https://flets.com/
https://flets-w.com/
https://global.id.smt.docomo.ne.jp/
https://gpc-c03.docomo-de.net/
https://gpcp204.tda.docomo.ne.jp/
http://gs.docomo.ne.jp/
https://help.hikaritv.net/
https://help.plala.or.jp/
https://id.smt.docomo.ne.jp/
https://id-biz.smt.docomo.ne.jp/
https://id-credit.com/
http://info.d-card.jp/
https://irumo.docomo.ne.jp/
https://kakeibo.smt.docomo.ne.jp/
https://kps.ms/
https://loan.docomo.ne.jp/
https://mydocomo.docomo.ne.jp/
http://nts-servicer.co.jp/
https://nts-servicer.jp/
https://palet.macaron.docomo.ne.jp/
https://payment2.smt.docomo.ne.jp/
https://profile.smt.docomo.ne.jp/
https://roaming.docomo.ne.jp/
https://s.vpass.jp/
https://service.smt.docomo.ne.jp/
https://setting5.dcm-wcs.ne.jp/
https://shop.smt.docomo.ne.jp/
http://smt.docomo.ne.jp/
https://smt.docomo.ne.jp/
https://spf.spmode.ne.jp/
https://spmode.smt.docomo.ne.jp/
https://ssw.web.docomo.ne.jp/
https://www.docomo.ne.jp/
https://www.mydocomo.com/
http://www.nts-servicer.co.jp/
https://www.nttdocomo.co.jp/
https://www.ntt-west.co.jp/
https://www.plala.or.jp/
https://www.sugotoku.docomo.ne.jp/
メールの場合
ドコモからお客さまに対しては、メッセージR、メッセージSまたは通常のメールを送信しています。
メッセージRやメッセージSは、ドコモの回線契約があるお客さまに対して、ドコモが独自の仕組みで配信しているメッセージですので、なりすましはありません。
通常のメールにおいて、ドコモメール公式アカウントマークが表示されたメールは、ドコモから送信されたメールであることが保証されておりますので、安心してご覧になれます。
ドコモメール公式アカウントマークは、AndroidTMでは「ドコモメールアプリ」、iOSではドコモメール（ブラウザ版）にてご確認ください。（一部表示されない場合もございます）
ドコモメール公式アカウント
電話の場合
ドコモからお手続きやご提案のため、お客さまへお電話をさせていただくことがあります。
主にお客さまへご提案をおこなう｢NTTドコモコンサルティングセンター｣のフリーダイヤルはこちらからご確認ください。
「NTTドコモコンサルティングセンター」からのフリーダイヤル一覧
「ドコモ相談センター」からのフリーダイヤル一覧
ドコモ提供サービス
ドコモが提供するサービスの一覧はこちらをご確認ください。
ドコモ提供サービス
ドコモ公式ソーシャルメディア
ドコモが運営する公式アカウントはこちらをご確認ください。
ドコモ公式ソーシャルメディア
https://www.docomo.ne.jp/faq/detail?faqId=277098&icid=CRP_INFO_anti-phishing_confirmation_to_CRP_faq
0120-038-746 0120-079-156
0120-062-115 0120-107-156
0120-065-363 0120-118-345
0120-065-947 0120-193-406
0120-076-085 0120-193-408
0120-235-218 0120-325-072
0120-246-938 0120-340-018
0120-270-126 0120-344-059
0120-321-252 0120-366-547
0120-321-422 0120-375-277
0120-375-641 0120-504-043
0120-400-516 0120-520-065
0120-443-432 0120-525-311
0120-446-058 0120-552-404
0120-487-567 0120-573-008
0120-610-140 0120-643-068
0120-616-052 0120-705-002
0120-622-671 0120-750-046
0120-624-059 0120-789-190
0120-629-028 0120-828-840
0120-852-211 0120-946-491
0120-927-639 0120-947-285
0120-927-649 0120-947-972
0120-928-099 0120-960-419
0120-939-013 0120-967-214
0120-967-328 0800-333-5150
0120-969-084 0800-555-3650
0120-976-425 0800-555-5232
0120-976-443 0800-555-6011
0800-333-1618 0800-999-8789
0120-877-048 0120-490-075
0120-867-223 0120-606-079
0800-999-0036 0120-284-006
0120-321-082 0120-340-046
0120-947-810 0120-304-054
0120-438-032 0120-112-043
0120-287-360 0120-395-510
076-213-5141 0120-543-026
0120-742-037 0120-930-415
0120-527-023 0120-930-636
0120-594-028 0120-578-360
0120-119-535 086-230-6188
0120-829-119 082-207-0595
011-850-3010 070-1349-1545
0120-435-014 080-4556-6570
080-7071-8841 080-7223-7665
080-4149-8380 070-1349-1195
080-7223-7413 0120-873-156
090-1768-3992 0800-999-3123
080-4145-6890 0120-218-633
0120-317-633 0120-795-789
0120-050-008 0120-486-073
0120-180-140 0120-175-056
0120-233-304 0120-100-472
0120-330-720 0120-536-360
0120-036-180 0120-180-098
0120-438-737 0120-927-145
0120-820-159 0120-332-360
0120-115-360
0120-106-360
ハイフンなしの電話番号はこちら
https://www.docomo.ne.jp/faq/detail?categoryId=100&faqId=492000&icid=CRP_INFO_anti-phishing_confirmation_to_CRP_faq
以下の番号が正式な｢NTTドコモ相談センター｣からお電話させていただいているフリーダイヤルとなります。
0120-767-360
【ハイフンなしの電話番号】
0120767360
