Microsoft ライセンス条項 検索
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Microsoft ソフトウェア追補ライセンス条項 2017/03/24
Microsoft ソフトウェア追補ライセンス条項
2017/03/24
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2017/03/24
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最終更新日: 2016 年 12 月 マイクロソフト ソフトウェア ライセンス条項
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調査中
マイクロソフト ソフトウェア ライセンス条項
最終更新日: 2016 年 12 月
(iv) プレビュー。お客様は、本ソフトウェアのプレビュー版、インサイダー版、ベータ版、またはその他のプレリリース版 (以下「プレビュー」といいます) をマイクロソフトが公開した場合、プレビューを使用することを選択できます。お客様は、本ソフトウェアの有効期限の満了日まで、お客様が本ライセンス条項のすべての条項を遵守する場合に限り、プレビューを使用することができます。プレビューは試験的なものであり、最終製品版とは実質的に動作が異なる場合があります。本ライセンス条項にこれと異なる規定がある場合でも、プレビューは「現状有姿」で提供され、プレビューには明示か黙示かを問わず何らの保証 (品質保証規定を含みます) も適用されません。お客様は、お客様のデバイスにプレビューをインストールすることで、お客様のデバイスの保証が無効になるか、当該保証に影響が及び、お客様のデバイスの製造業者またはネットワーク オペレーター (該当する場合) からサポートを受ける権利がなくなる場合があります。マイクロソフトは、これによってお客様に発生した損害について一切責任を負いません。マイクロソフトはプレビューのサポート サービスを提供しない場合があります。お客様は、マイクロソフトに対してプレビューに関するコメント、提案、またはその他のフィードバック (以下「提案」といいます) を提供する場合、方法や目的を問わず提案を使用する権利をマイクロソフトおよびそのパートナーに許諾するものとします。
【マイクロソフト ソフトウェア ライセンス条項】
最終更新日: 2016 年 12 月
マイクロソフト ソフトウェア ライセンス条項
WINDOWS オペレーティング システム
お客様の居住地 (またはお客様の会社の主たる業務地) が米国内である場合、第 10 条に記載されている拘束力のある仲裁と集団訴訟の権利放棄について内容を注意深くお読みください。第 10 条は、紛争を解決する方法に影響を及ぼします。
マイクロソフトをお選びいただきありがとうございます。
お客様が本 Windows ソフトウェアを取得された方法に応じて、本文は、(i) お客様のデバイスと共に本ソフトウェアを頒布するデバイス製造業者またはソフトウェア インストール業者とお客様の間で、または (ii) お客様が本ソフトウェアを小売業者から取得された場合は、お客様と Microsoft Corporation (またはお客様の所在地もしくは会社の場合は主たる業務地に応じたその関連会社。以下、「マイクロソフト」といいます) の間で、締結されるライセンス契約書です。マイクロソフトまたはそのいずれかの関連会社が生産したデバイスについてはマイクロソフトがデバイス製造業者であり、お客様が本ソフトウェアをマイクロソフトから直接取得された場合はマイクロソフトが小売業者となります。
本ライセンス条項には、本 Windows ソフトウェアを使用するお客様の権利および条件を規定しています。すべての条項が重要であり、一体となってお客様に適用される本ライセンス条項を形成するため、本ソフトウェアに付属する、追加ライセンス条項およびリンク先の条項を含む本ライセンス条項全文を確認してください。お客様は、ブラウザー ウィンドウに (aka.ms/) リンクを貼り付けることで、リンク先の条項を確認できます。
お客様は、本ライセンス条項に同意するか、または本ソフトウェアを使用することにより、これらすべての条項に同意し、ライセンス認証中およびお客様が本ソフトウェアを使用する際に第 3 条に記載されているプライバシーに関する声明に従って特定の情報が送信されることに同意するものとします。お客様がこれらの条項に同意せず、またこれらの条項を遵守しない場合、本ソフトウェアまたはその機能を使用することはできません。この場合、デバイス製造業者もしくはインストール業者に、または本ソフトウェアを直接購入された場合はご利用の小売業者に、問い合わせて、返品方針を確認してください。この方針に基づいて本ソフトウェアまたはデバイスを返品し、お支払いいただいた金額の払い戻しを受けられる場合があります。お客様は、この方針に従わなければなりません。この方針により、お客様は、払い戻しを受けるために本ソフトウェアと共に、本ソフトウェアがインストールされているデバイス全体を返品することが求められる場合があります。
1. 概要。
a. 適用対象。本ライセンス条項は、お客様のデバイスにプレインストールされている、または小売業者から取得してお客様がインストールした本 Windows ソフトウェア、お客様が本ソフトウェアを受領したときのメディア (存在する場合)、本ソフトウェアに含まれるフォント、アイコン、画像、または音声ファイル、および本ソフトウェアに対するマイクロソフトの更新プログラム、アップグレード、追加ソフトウェア、またはサービスに適用されます。ただし、これらにその他の条項が付属している場合は、その限りではありません。マイクロソフトが開発し、Windows に含まれてその一部となっている機能 (メール、連絡先、ミュージック、フォトなど) を提供する Windows アプリケーションにも適用されます。本ライセンス条項にお客様のデバイスで利用できない機能またはサービスに関する条項が含まれている場合、当該条項は適用されません。
b. 追加条項。お客様のデバイスの機能、構成内容、および使用方法に応じて、お客様による特定の機能、サービス、およびアプリケーションの使用にマイクロソフトおよび第三者の追加条項が適用される場合があります。当該条項を必ずお読みください。
(i) 一部の Windows アプリケーションは、オンライン サービスへのアクセス ポイントを提供するか、オンライン サービスに依存しています。そのため、これらのサービスの利用には、(aka.ms/msa) に掲載されている Microsoft サービス規約などの別途の条項およびプライバシー ポリシーが適用される場合があります。お客様は、これらの条項およびポリシーを、サービス使用条件またはアプリケーションの設定 (該当する場合) を参照することで確認できます。これらのサービスを利用できない地域がある場合もあります。
(ii) マイクロソフト、製造業者、またはインストール業者は、追加のアプリケーションを含めることがあります。かかるアプリケーションには、別途のライセンス条項およびプライバシー ポリシーが適用されます。
(iii) 本ソフトウェアには、Adobe Systems Incorporated の条項 (aka.ms/adobeflash) に基づいてライセンスされる Adobe Flash Player が含まれています。Adobe および Flash は、Adobe Systems Incorporated の米国およびその他の国における登録商標または商標です。
(iv) 本ソフトウェアには、本ライセンス条項または第三者独自の条項に基づいて、お客様にライセンスされる第三者のプログラムが含まれていることがあります。第三者のプログラムにライセンス条項、通知、および確認事項がある場合は、(aka.ms/thirdpartynotices) で確認できます。
(v) Word、Excel、PowerPoint、および OneNote が Windows に同梱されている場合、これらのアプリケーションは、お客様による個人的かつ非商業的使用のためにライセンスされます。ただし、お客様が別途の契約に基づく商用使用権を有している場合はその限りではありません。
2. インストールおよび使用権。
a. ライセンス。本ソフトウェアは使用許諾されるものであり、販売されるものではありません。本ライセンス条項に基づいて、マイクロソフトは、一度に 1 人のユーザーが使用することを目的として、お客様のデバイス (ライセンスを取得したデバイス) に本ソフトウェアの 1 つのインスタンスをインストールして実行する権利を許諾します。ただし、お客様が本ライセンス条項のすべての条項を遵守することを条件とします。マイクロソフトまたは正規の提供元から取得した本ソフトウェアを使用して非正規のソフトウェアを更新またはアップグレードしても、元のバージョンまたは更新もしくはアップグレード後のバージョンは正規のソフトウェアにはならず、この場合、お客様は本ソフトウェアを使用するライセンスを取得していないことになります。
b. デバイス。本ライセンス条項では、「デバイス」とは、内部記憶装置を搭載して本ソフトウェアを実行することのできるハードウェア システム (物理的システムまたは仮想システム) を意味します。ハードウェアのパーティションまたはブレードはデバイスと見なされます。
c. 制限。製造業者またはインストール業者、およびマイクロソフトは、本ライセンス条項において明示的に許諾されていない権利 (知的財産に関する法律に基づく権利など) をすべて留保します。たとえば、このライセンスは、次の行為に関してお客様にいかなる権利も与えるものではなく、お客様は次の行為を行うことはできません。
(i) 本ソフトウェアの機能を分離して使用または仮想化すること。
(ii) 本ソフトウェアを公開、複製 (許可されているバックアップ用の複製を除きます)、レンタル、リース、または貸与すること。
(iii) 本ソフトウェアを譲渡すること (本ライセンス条項で許諾されている場合を除きます)。
(iv) 本ソフトウェアの技術的な制限を回避すること。
(v) 本ソフトウェアをサーバー ソフトウェアとして使用することもしくは商業的ホスティング用に使用すること、本ソフトウェアをネットワークを介して複数のユーザーが同時に使用できるようにすること、本ソフトウェアをサーバーにインストールしてユーザーがリモート アクセスできるようにすること、または本ソフトウェアをリモート ユーザーのみが使用する目的でデバイスにインストールすること。
(vi) 本ソフトウェアをリバース エンジニアリング、逆コンパイル、もしくは逆アセンブルすること、またはこれらの行為を試みること。ただし、上記の行為が (a) 適用される法令により認められている場合、(b) 本ソフトウェアにオープンソース コンポーネントが含まれる場合において当該コンポーネントの使用に適用されるライセンス条項により認められている場合、または (c) 本ソフトウェアに含まれ、本ソフトウェアにおいてリンクされている、GNU Lesser General Public License に基づいてライセンスされているライブラリへの変更をデバッグするために必要である場合には、当該範囲に限って上記の行為が認められます。
(vii) インターネット ベースの機能を使用している場合、第三者によるこれらの機能の使用を妨げる可能性のある方法で、またはサービス、データ、アカウント、もしくはネットワークに不正な方法でアクセスを試みるために、これらの機能を使用すること。
d. 複数使用のシナリオ。
(i) 複数のバージョン。複数のバージョン (例: 32 ビット版と 64 ビット版) が提供される本ソフトウェアを取得した場合、お客様が同時にインストールしてライセンス認証できるのはそのいずれか 1 つのバージョンのみです。
(ii) 複数接続またはプールされた接続。マルチプレキシングもしくは接続をプールするために、または本ソフトウェアにアクセスもしくはこれを使用するデバイスもしくはユーザーの数を減らすためにハードウェアもしくはソフトウェアを使用しても、お客様に必要なライセンスの数が減ることはありません。お客様は、使用している本ソフトウェアのインスタンスすべてのライセンスを取得している場合にのみ、これらのハードウェアまたはソフトウェアを使用できます。
(iii) デバイスの接続。お客様は、ライセンスを取得したデバイスでファイル サービス、印刷サービス、インターネット インフォメーション サービス、インターネット接続の共有およびテレフォニー サービスを利用することを目的として、ライセンスを取得したデバイスにインストールされた本ソフトウェアに対し、最大 20 台の他のデバイスからの接続を許可することができます。お客様は、任意の数のデバイスに、デバイス間でデータを同期するために、ライセンスを取得したデバイス上の本ソフトウェアにアクセスすることを許可することができます。ただし、本項は、お客様がこれらの他のデバイスに本ソフトウェアをインストールしたり、本ソフトウェアの主要な機能 (本項に記載する機能を除きます) を当該デバイス上で使用したりする権利を有することを意味するものではありません。
(iv) 仮想化された環境における使用。このライセンスでは、物理的デバイスであるか仮想デバイスであるかにかかわらず、1 台のデバイスに本ソフトウェアの 1 つのインスタンスのみをインストールして使用することが許諾されます。お客様は、複数の仮想デバイス上で本ソフトウェアを使用する場合、インスタンスごとに別途ライセンスを取得しなければなりません。
(v) リモート アクセス。お客様は、90 日間に 1 回を上限として、ライセンスを取得したデバイスを物理的に使用する 1 名のユーザーをライセンス ユーザーとして指定することができます。ライセンス ユーザーは、リモート アクセス テクノロジを使用して他のデバイスから、ライセンスを取得したデバイスにアクセスすることができます。他のユーザーは、かかるアクセスとは異なるときにリモート アクセス テクノロジを使用して他のデバイスから、ライセンスを取得したデバイスにアクセスできますが、当該他のデバイスにおいて本ソフトウェアと同等以上のエディションを実行するライセンスが別途取得されている場合に限ります。
(vi) リモート アシスタンス。お客様は、リモート アシスタンス テクノロジを使用して、本ソフトウェアの追加ライセンスを取得せずに、アクティブなセッションを共有できます。リモート アシスタンスを使用すると、通常は問題を修正するために、あるユーザーが別のユーザーのコンピューターに直接接続することができます。
e. バックアップ用の複製。お客様は、バックアップ目的で本ソフトウェアの複製 1 部を作成できます。また、本ソフトウェアをスタンドアロン ソフトウェアとして取得した場合は、以下の第 4 条に規定するとおり、そのバックアップ用の複製を使用して、本ソフトウェアを移管することができます。
3. プライバシー、データの使用への同意。お客様のプライバシーは、マイクロソフトにとって重要です。本ソフトウェアの一部の機能については、当該機能を使用する際に情報が送受信されます。これらの機能の多くは、ユーザー インターフェイスで無効にするか、使用しないように選択することができます。お客様は、本ライセンス条項に同意し、本ソフトウェアを使用することで、マイクロソフトが、Microsoft プライバシーに関する声明の記載 (aka.ms/privacy)、および本ソフトウェアの機能と関連付けられているユーザー インターフェイスの記載に従って、情報を収集、使用、および開示できることに同意します。
4. 譲渡。本条の規定は、お客様がドイツまたは本サイト (aka.ms/transfer) に記載されているいずれかの国の消費者として本ソフトウェアを取得された場合には適用されません。その場合、本ソフトウェアの第三者への譲渡および本ソフトウェアを使用する権利については、適用される法令に従わなければなりません。
a. デバイスにプレインストールされたソフトウェア。お客様は、デバイスにプレインストールされた本ソフトウェアを取得した場合 (およびデバイスにプレインストールされた本ソフトウェアからアップグレードした場合)、ライセンスを取得したデバイスと共にのみ、本ソフトウェアを使用するライセンスを別のユーザーに直接譲渡することができます。お客様は、本ソフトウェア、およびデバイスと共に提供された場合は、プロダクト キーを含む正規の Windows ラベルを含めて譲渡しなければなりません。許諾された譲渡を行う前に、本ソフトウェアの譲受者は本ライセンス条項が譲渡および本ソフトウェアの使用に適用されることに同意しなければなりません。
b. スタンドアロン ソフトウェア。お客様は、本ソフトウェアをスタンドアロン ソフトウェアとして取得した場合 (およびスタンドアロン ソフトウェアとして取得した本ソフトウェアからアップグレードした場合)、お客様が所有する他のデバイスに本ソフトウェアを移管することができます。また、(i) お客様が本ソフトウェアの最初のライセンス ユーザーであり、また、(ii) 新しいユーザーが本ライセンス条項の条件に同意すれば、本ソフトウェアをそのユーザーが所有するデバイスに移管できます。お客様は、本ソフトウェアを移管するために、当社がお客様に作成を許可したバックアップ用の複製、または本ソフトウェアを収録したメディアを使用することができます。お客様が本ソフトウェアを新しいデバイスに移管する場合は必ず、本ソフトウェアを以前のデバイスからアンインストールしなければなりません。デバイス間でライセンスを共有する目的で本ソフトウェアを移管することはできません。
5. 許可されたソフトウェアおよびライセンス認証。お客様は、適切にライセンスを取得しており、本ソフトウェアが正規のプロダクト キーまたはその他の許可された方法で適切にライセンス認証されている場合に限り、本ソフトウェアを使用することが許可されます。お客様が本ソフトウェアの使用中にインターネットに接続したときに、本ソフトウェアによってマイクロソフトまたはその関連会社への問い合わせが自動的に行われ、ライセンス認証が実施され、ライセンスが特定のデバイスに関連付けられます。本ソフトウェアのライセンス認証は、インターネットまたは電話により、手動で行うこともできます。いずれの場合も、一定の情報が送信され、インターネット、電話、および SMS サービスの料金が発生することがあります。本ソフトウェアでは、ライセンス認証 (またはお客様のデバイスのコンポーネントを変更すると必要になる場合があるライセンス再認証) の際に、本ソフトウェアのインストール済みのインスタンスが偽造品であるか、ライセンスが適切に取得されていないか、不正な変更が含まれているか、が確認されることがあります。ライセンス認証に失敗した場合、改変されたマイクロソフト ソフトウェアを正規のマイクロソフト ソフトウェアに置き換えることで本ソフトウェアの修復が試みられます。また、本ソフトウェアの適切なライセンスを取得するよう求める通知がお客様に表示されることがあります。ライセンス認証が正常に行われても、本ソフトウェアが正規のものであること、または適切にライセンスされていることは確認されていません。ライセンス認証を無視または回避することは、禁止されています。お客様のソフトウェアが正規のものであるかどうか、およびお客様が適切にライセンスを取得しているかどうかを確認するには、(aka.ms/genuine) をご参照ください。一定の更新プログラム、サポート、およびその他のサービスは、正規のマイクロソフト ソフトウェアのユーザーにのみ提供される場合があります。
6. 更新プログラム。本ソフトウェアでは、システムおよびアプリケーションの更新プログラムが定期的に確認され、自動的にダウンロードおよびインストールされます。お客様は、マイクロソフトまたは正規の提供元からのみ更新プログラムを取得できます。マイクロソフトは、当該更新プログラムをお客様に提供するために、お客様のシステムを更新する必要がある場合があります。お客様は、本ライセンス条項に同意することにより、追加通知なくこのような種類の自動更新プログラムを受け取ることに同意するものとします。
7. ダウングレード権。お客様は、製造業者またはインストール業者から Windows の Professional バージョンがプレインストールされているデバイスを取得した場合、Windows 8.1 Pro または Windows 7 Professional バージョンを使用できますが、マイクロソフトが、(aka.ms/windowslifecycle) に規定されているとおり、かかる旧バージョンのサポートを提供している期間に限ります。本ライセンス条項は旧バージョンの使用に対しても適用されます。旧バージョンに異なるコンポーネントが含まれている場合、お客様によるかかるコンポーネントの使用については、旧バージョンに付属するライセンス条項の該当する条件が適用されます。製造業者もしくはインストール業者、またはマイクロソフトは、旧バージョンの本ソフトウェアをお客様に提供する義務を負いません。お客様は、旧バージョンを別途取得しなければならず、その際に料金が請求されることがあります。お客様は、いつでも旧バージョンを、最初に取得したバージョンに置き換えることができます。
8. 地理的制約と輸出規制。お客様による本ソフトウェアの使用が特定の地域に制限されている場合、お客様はその地域でのみ本ソフトウェアのライセンス認証を行うことができます。また、お客様は、本ソフトウェアに適用されるすべての国内法および国際法 (輸出対象国、エンド ユーザーおよびエンド ユーザーによる使用に関する制限を含みます) を遵守しなければなりません。地理的制約および輸出規制の詳細については、(aka.ms/georestrict) および (aka.ms/exporting) をご参照ください。
9. サポートおよび払い戻し手続き。
a. デバイスにプレインストールされたソフトウェアの場合。ソフトウェア全般のサポート オプションについては、デバイス製造業者またはインストール業者にお問い合わせください。その際、本ソフトウェアと共に提供されるサポート番号をお知らせください。更新プログラムおよび追加ソフトウェアをマイクロソフトから直接取得した場合、適切にライセンスを取得したソフトウェアについて、マイクロソフトから限定サポート サービスが提供されることがあります。詳細については、(aka.ms/mssupport) をご参照ください。お客様が払い戻しを要求する場合、製造業者またはインストール業者に問い合わせて、返金方針を確認してください。お客様は、この方針に従わなければなりません。この方針により、お客様は、払い戻しを受けるために本ソフトウェアと共に、本ソフトウェアがインストールされているデバイス全体を返品することが求められる場合があります。
b. 小売業者から取得したソフトウェアの場合。マイクロソフトでは、(aka.ms/mssupport) の規定に従い、適切にライセンスを取得したソフトウェアについて、限定されたサポート サービスを提供します。お客様が本ソフトウェアを小売業者から購入しており、要求している払い戻しを本ソフトウェアの購入店から受けられない場合は、マイクロソフトにマイクロソフトの返金方針についてお問い合わせください。(aka.ms/msoffices) をご覧になるか、北米では、(800) MICROSOFT までご連絡いただくか、または (aka.ms/nareturns) をご参照ください。
10. お客様の居住地 (または会社の場合は主たる業務地) が米国内である場合の拘束力のある仲裁と集団訴訟の権利放棄。
当社は紛争が発生しないことを願っています。ただし、紛争が発生した場合、お客様および当社は、60 日間、解決に向けて非公式に努力することに同意するものとします。解決できなかった場合、お客様および当社は、連邦仲裁法 (以下「FAA」といいます) に準拠した、米国仲裁協会 (以下「AAA」といいます) による拘束力のある個別の仲裁によって解決することに同意し、裁判官または陪審員による裁判所への提訴を行わないものとします。この場合、中立的な仲裁人が決定を下し、仲裁人の決定は、FAA に基づく限定された上訴権を除き、最終的なものとなります。集団訴訟、集団仲裁、司法長官による民事訴訟、およびいずれかの当事者が代表者として提起するその他の訴訟は許可されません。両当事者の同意なしに、個別の訴訟を併合することも許可されません。「当社」には、マイクロソフト、デバイス製造業者、およびソフトウェア インストール業者が含まれます。
a. 紛争は知的財産権を除くすべてを対象とすること。「紛争」という用語は、可能な限り広い意味で使用します。紛争には、契約、保証、不法行為、制定法、法令、規制を含むあらゆる法理に基づく、お客様と製造業者もしくはインストール業者の間、またはお客様とマイクロソフトの間における、本ソフトウェア、その対価、または本ライセンス条項に関するすべての請求または紛争が含まれます。ただし、お客様、お客様のライセンサー、当社、または当社のライセンサーの知的財産権の強制または有効性に関連する紛争を除きます。
b. まず紛争通知を郵送すること。紛争が発生し、当社のカスタマー サービス担当者が解決できなかった場合、紛争通知を米国郵便で製造業者またはインストール業者の法務部門宛てに送付します。お客様がマイクロソフトとの紛争を提起する場合、郵便にて Microsoft Corporation (ATTN: LCA ARBITRATION, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399) まで送付してください。その際、お客様の名前、住所、連絡方法、問題の内容、および要求事項をお知らせください。紛争通知フォームは、(aka.ms/disputeform) から入手できます。当社も、お客様との紛争を提起する場合、同様に通知を送付します。紛争が解決せずに 60 日経過した場合、お客様または当社は仲裁を開始することができます。
c. 少額裁判所の選択。お客様は、少額裁判所の要件を満たしている場合、紛争通知を郵送する代わりに、お客様の住所地 (もしくは会社の場合は主たる業務地) またはお客様とマイクロソフトの間の紛争である場合は米国ワシントン州キング郡の少額裁判所でも、当社を提訴できます。紛争通知を郵送して当社が解決に向けて努力する 60 日間の猶予をいただけると幸いですが、お客様は、少額裁判所に提訴する前に、紛争通知を郵送する必要はありません。
d. 仲裁手続き。すべての仲裁は、AAA が、その商事仲裁規則 (ただし、お客様が個人であり、本ソフトウェアを個人的にもしくは家庭で使用する場合、または、お客様が個人であるか本ソフトウェアをどのように使用するかにかかわらず 75,000 米ドル以下の紛争の場合は、AAA の消費者仲裁規則) に基づいて実施します。詳細については、(aka.ms/adr) を参照するか、1-800-778-7879 まで電話でお問い合わせください。仲裁を開始するには、(aka.ms/arbitration) で入手可能な仲裁請求用紙を AAA に提出し、その写しを製造業者もしくはインストール業者 (またはお客様とマイクロソフトとの間の紛争である場合はマイクロソフト) に郵送します。25,000 米ドル以下の紛争では、仲裁人が対面による期日を開く正当な理由があると判断した場合を除き、すべての期日は電話で行われます。対面による期日は、お客様の住所地 (もしくは会社の場合は主たる業務地) または当社の主たる業務地 (お客様とマイクロソフトの間の紛争である場合は米国ワシントン州キング郡) のいずれかお客様が選択する場所で実施するものとします。仲裁人は、裁判所と同じ賠償をお客様個人に認めることができます。仲裁人は、差し止め命令による救済または宣言的救済をお客様に対して個別に、お客様の個別の請求に応じるために、認めることができます。
e. 仲裁手数料および支払い。
(i) 75,000 米ドル以下の紛争。製造業者もしくはインストール業者 (またはお客様とマイクロソフトの間の紛争である場合はマイクロソフト) は、お客様による申し立て手数料を速やかに払い戻し、AAA および仲裁人の手数料および費用を支払います。お客様が、仲裁人が指名される前に当社から提示された書面による最終和解案を拒否し、お客様による紛争に対して仲裁人の決定 (以下「裁定」といいます) まで行われ、仲裁人が当該最終和解案を超える賠償をお客様に認めた場合、製造業者もしくはインストール業者 (またはお客様とマイクロソフトの間の紛争である場合はマイクロソフト) は、(1) 裁定と 1,000 米ドルのいずれか高いほうの金額を支払い、(2) お客様が負担する合理的な弁護士手数料がある場合は、その金額を支払い、ならびに (3) お客様の弁護士が仲裁においてお客様の請求について調査、準備、および追求するために発生した合理的な費用 (鑑定人の手数料および費用を含む) を払い戻すものとします。金額についてお客様および当社が合意していない場合は、仲裁人が決定するものとします。
(ii) 75,000 米ドルを超える紛争。申し立て手数料、ならびに AAA および仲裁人の手数料および費用の支払いには、AAA 規則が適用されます。
(iii) 任意の金額の紛争。お客様が仲裁を開始した場合、当社は、かかる仲裁に根拠がない、またはかかる仲裁が不適切な目的で申し立てられたと仲裁人が判断した場合を除き、当社が負担する AAA もしくは仲裁人の手数料および費用、または払い戻したお客様の申し立て手数料支払いを要求しないものとします。当社が仲裁を開始した場合、当社は、申し立て、AAA、および仲裁人の手数料および費用を支払います。当社は、いかなる仲裁においても、当社が負担する弁護士の手数料または費用をお客様に要求しないものとします。手数料および費用は、係争金額を算定する際に、考慮に入れないものとします。
f. 1 年以内に申し立てること。お客様および当社は、いかなる請求または紛争 (知的財産権に関する紛争を除きます。第 10 条 a 項をご参照ください) も、申し立てることが可能になった最初の日から 1 年以内に少額裁判所に申し立てるか、または仲裁を申し立てなければなりません。1 年以内に申し立てなかった場合、かかる請求または紛争は永久に排除されます。
g. 可分性。集団訴訟の権利放棄が紛争全体または紛争の一部に対して違法または執行不能と判断された場合、その部分は仲裁ではなく裁判所で手続きが進められ、残りの部分は仲裁で手続きが進められるものとします。第 10 条に規定するその他の条項で、違法または執行不能と判断されたものがある場合、その条項は第 10 条の残りの条項とは切り離されますが、残りの条項は、引き続き適用されるものとします。
h. AAA 規則との不一致。本ライセンス条項と AAA の商事仲裁規則または消費者仲裁規則との不一致がある場合には、本ライセンス条項が適用されます。
i. 当事者または第三者受益者としてのマイクロソフト。マイクロソフトがデバイス製造業者であるか、お客様が本ソフトウェアを小売業者から取得された場合、マイクロソフトが本ライセンス条項の当事者になります。それ以外の場合、マイクロソフトは、本ライセンス条項の当事者ではありませんが、お客様と製造業者またはインストール業者との間において裁判外の交渉および仲裁を通して紛争を解決するという契約における第三者受益者です。
11. 準拠法。契約違反に対する請求、地域の消費者保護法、不正競争防止法、および黙示の保証に関する法令に基づく請求、不当利得返還請求、ならびに不法行為に基づく請求を含む、本ソフトウェア、その対価、または本ライセンス条項に関するすべての請求および紛争には、抵触法にかかわらず、お客様の住所 (または会社の場合は主たる業務地) の地域または国の法令が適用されます。米国では、仲裁に関するすべての規定は FAA に準拠するものとします。
12. 消費者の権利、地域による差異。本ライセンス条項は、一定の法的な権利を規定します。お客様は、地域や国によっては、本ライセンス条項の定めにかかわらず、消費者としての権利など、本ライセンス条項と異なる権利を有する場合があります。また、お客様は本ソフトウェアの取得取引の相手方に対して権利を取得できる場合もあります。本ライセンス条項は、お客様の地域または国の法令が権利の変更を許容しない場合、かかる本ライセンス条項以外の権利を変更しないものとします。たとえば、お客様が以下のいずれかの地域で本ソフトウェアを取得された場合、または当該国の強行法が適用される場合、以下の規定がお客様に適用されます。
a. オーストラリア。「品質保証規定」に関する記述は、マイクロソフト、または製造業者もしくはインストール業者により提供される明示の保証に関する記述を意味します。当該品質保証規定は、オーストラリア消費者法に基づく法定保証に従ったお客様の権利および救済を含め、法律に基づきお客様に付与されている場合があるその他の権利および救済に加えて提供されます。
本項では、「商品」とは、マイクロソフト、または製造業者もしくはインストール業者が明示の保証を提供する本ソフトウェアを意味します。マイクロソフトの商品には、オーストラリア消費者法に基づき除外することのできない保証が付随するものとします。お客様は、重大な欠陥に対する交換または返金、およびその他の合理的に予測可能なあらゆる損失または損害に対する補償を受ける権利を有します。また、お客様は、かかる商品が合格品質に至っておらず当該欠陥が重大な欠陥とは見なされない場合に、かかる商品の修理または交換を受ける権利を有します。
b. カナダ。お客様は、インターネット アクセスを無効にすることで、お客様のデバイスで更新プログラムを受け取ることを停止できます。お客様がインターネットに再接続したときに、本ソフトウェアは更新プログラムの確認およびインストールを再開します。
c. 欧州連合。以下の第 13 条 d. (i) 項に規定されているアカデミック パックの使用の制限は、本サイト (aka.ms/academicuse) に記載されている地域では適用されません。
d. ドイツおよびオーストリア
(i) 保証。適切にライセンスを取得したソフトウェアは、実質的に、本ソフトウェアに付属しているマイクロソフト資料に説明されているとおり動作します。ただし、製造業者またはインストール業者、およびマイクロソフトは、ライセンスを取得したソフトウェアに関して契約上の保証は一切いたしません。
(ii) 責任の制限。製造業者もしくはインストール業者、またはマイクロソフトは、故意による行動、重過失があった場合、および製造物責任法に基づく請求が申し立てられた場合、ならびに人の死亡もしくは傷害、または物理的傷害が発生した場合、制定法に従って責任を負います。
前文に従って、製造業者もしくはインストール業者、またはマイクロソフトが重大な契約上の義務、すなわち、本ライセンス条項の正当な履行を支援する義務の遂行、本契約の目的を危うくする義務の不履行、および当事者が常に信頼できる義務の遵守 (「基本義務」といわれます) に違反した場合、製造業者もしくはインストール業者、またはマイクロソフトは軽過失に限り責任を負います。その他の軽過失については、製造業者もしくはインストール業者、またはマイクロソフトは責任を負いません。
e. その他の地域。地域による差異の最新の一覧については、(aka.ms/variations) をご参照ください。
13. 追加の注意事項。
a. ネットワーク、データ、およびインターネットの使用。本ソフトウェアおよび本ソフトウェアを介してアクセスするサービスの一部の機能では、お客様のデバイスからインターネットにアクセスする必要がある場合があります。お客様によるアクセスおよび使用 (料金を含みます) には、ご利用の移動体通信またはインターネット プロバイダーとの契約の条項が適用される場合があります。本ソフトウェアの一定の機能を使用すると、より効率的にインターネットにアクセスできますが、本ソフトウェアによる使用料率の計算結果はご利用のサービス プロバイダーによる算定結果と異なる場合があります。お客様は、(i) お客様自身のプランおよび契約の条項を理解して遵守すること、および (ii) パブリック ネットワークやオープン ネットワークなどのネットワークを使用またはネットワークにアクセスすることによって生じる問題、に常に責任を負うものとします。お客様は、権限がある場合に限り、本ソフトウェアを使用してネットワークに接続したり、当該ネットワークに関するアクセス情報を共有したりすることができます。
b. H.264/AVC および MPEG-4 ビジュアル規格と VC-1 ビデオ規格。本ソフトウェアには、H.264/MPEG-4 AVC および VC-1 ビデオ デコーディング テクノロジが含まれていることがあります。このテクノロジについては、MPEG LA, L.L.C. により以下の注意書きを表示することが義務付けられています。
本製品は、消費者による個人的かつ非商業的使用を前提とし、「AVC PATENT PORTFOLIO LICENSE」、「VC-1 PATENT PORTFOLIO LICENSE」、「MPEG-4 PART 2 VISUAL PATENT PORTFOLIO LICENSE」に基づいて次の用途に限ってライセンスされています。(i) 上記の規格 (以下「ビデオ規格」といいます) に従ってビデオをエンコードすること、または (ii) 個人的かつ非商業的活動に従事する消費者がエンコードした AVC、VC-1、および MPEG-4 PART 2 ビデオをデコードする、もしくは、かかるビデオを提供するライセンスを有するビデオ プロバイダーから取得したビデオをデコードすること。その他の用途については、明示か黙示かを問わず、いかなるライセンスも許諾されません。詳細情報については、MPEG LA, L.L.C. から入手できます。(AKA.MS/MPEGLA) をご参照ください。
c. マルウェア対策。マイクロソフトは、お客様のデバイスをマルウェアから保護することに注意を払っています。本ソフトウェアでは、他の対策がインストールされていないか、有効期限が切れている場合、マルウェア対策が有効になります。有効にするには、他のマルウェア対策ソフトウェアを無効にするか、場合によっては削除する必要があります。
d. 権利限定バージョン。お客様が取得された本ソフトウェアのバージョンについて、特定または限定用途と明記されているか、その他かかる用途が意図されている場合、お客様は特定されている用途に限り、本ソフトウェアを使用することができます。お客様は、かかるバージョンの本ソフトウェアを、商用、非営利、または収益が発生する活動で使用することはできません。
(i) アカデミック パック。アカデミック パックを使用する場合、お客様は、購入時点で教育機関の学生、教職員、またはスタッフでなければなりません。
(ii) 評価版。評価 (またはテストもしくはデモンストレーション) 版を使用する場合、お客様は、本ソフトウェアを販売すること、実際の運用環境で使用すること、または評価期間の経過後に使用することはできません。本ライセンス条項にこれと異なる規定がある場合でも、評価版ソフトウェアは「現状有姿」で提供され、評価版には明示か黙示かを問わず何らの保証 (品質保証規定を含みます) も適用されません。
(iii) NFR。お客様は、「NFR」または「Not for Resale」と明記されているソフトウェアを販売することはできません。
(iv) プレビュー。お客様は、本ソフトウェアのプレビュー版、インサイダー版、ベータ版、またはその他のプレリリース版 (以下「プレビュー」といいます) をマイクロソフトが公開した場合、プレビューを使用することを選択できます。お客様は、本ソフトウェアの有効期限の満了日まで、お客様が本ライセンス条項のすべての条項を遵守する場合に限り、プレビューを使用することができます。プレビューは試験的なものであり、最終製品版とは実質的に動作が異なる場合があります。本ライセンス条項にこれと異なる規定がある場合でも、プレビューは「現状有姿」で提供され、プレビューには明示か黙示かを問わず何らの保証 (品質保証規定を含みます) も適用されません。お客様は、お客様のデバイスにプレビューをインストールすることで、お客様のデバイスの保証が無効になるか、当該保証に影響が及び、お客様のデバイスの製造業者またはネットワーク オペレーター (該当する場合) からサポートを受ける権利がなくなる場合があります。マイクロソフトは、これによってお客様に発生した損害について一切責任を負いません。マイクロソフトはプレビューのサポート サービスを提供しない場合があります。お客様は、マイクロソフトに対してプレビューに関するコメント、提案、またはその他のフィードバック (以下「提案」といいます) を提供する場合、方法や目的を問わず提案を使用する権利をマイクロソフトおよびそのパートナーに許諾するものとします。
14. 完全合意。本ライセンス条項 (および製造業者もしくはインストール業者、またはマイクロソフトが提供し、お客様が使用する、任意の追加ソフトウェア、更新プログラム、およびサービスに付属する、印刷されたライセンス条項またはその他の条項) ならびに本ライセンス条項に記載されている Web リンクに掲載されている条項は、本ソフトウェアならびに当該追加ソフトウェア、更新プログラム、およびサービスに関する完全なる合意です (ただし、製造業者もしくはインストール業者、またはマイクロソフトが、当該追加ソフトウェア、更新プログラム、またはサービスについてその他の条項を提供している場合は、この限りではありません)。本ライセンス条項は、本ソフトウェアの実行後、(aka.ms/useterms) にアクセスするか、本ソフトウェアから [設定]、[システム]、[バージョン情報] の順に選択することで確認できます。また、本ライセンス条項に記載されているリンク先に掲載されている条項は、ブラウザーのアドレス バーにその URL を入力することでも確認できます。お客様は、かかる条項を確認するものとします。お客様は、本ソフトウェアまたはサービスを使用する前に、リンク先の条項を含む本ライセンス条項をお読みになるものとします。お客様は、本ソフトウェアおよびサービスを使用することによって本ライセンス条項およびリンク先の条項を承認することとなることを理解するものとします。また、本ライセンス条項には情報が掲載されているリンクも記載されています。注意事項および拘束力のある条項が記載されたリンクは、以下のとおりです。
· Microsoft プライバシーに関する声明 (aka.ms/privacy)
· Microsoft サービス規約 (aka.ms/msa)
· Adobe Flash Player ライセンス条項 (aka.ms/adobeflash)
***********************************************************************
品質保証規定
マイクロソフトは、適切にライセンスを取得したソフトウェアが実質的に、本ソフトウェアに付属しているマイクロソフト資料に説明されているとおり動作することを保証します。この品質保証規定では、お客様が原因となって生じた問題、お客様が指示に従わなかったことで生じた問題、またはマイクロソフトの合理的な支配の及ばない事柄に起因して発生した問題を対象としていません。品質保証規定は、最初のユーザーが本ソフトウェアを取得した日から発効し、その後 1 年間有効です。その 1 年間にお客様がマイクロソフトから受け取ることのあるすべての追加ソフトウェア、更新プログラム、および交換ソフトウェアも保証の対象となりますが、その場合は、当該 1 年の期間の残りの日数か、または 30 日のいずれか長いほうの期間となります。本ソフトウェアを譲渡しても、その品質保証規定の期間が延長されることはありません。
マイクロソフトは、その他の明示の保証、条件、瑕疵担保、またはその他本ソフトウェアの品質について一切責任を負いません。マイクロソフトは、商品性、特定目的に対する適合性、または権利侵害の不存在に関する黙示の保証および条件を含め、いかなる黙示の保証または条件についても一切責任を負いません。地域の法律により、黙示の保証の制限をマイクロソフトが行うことが認められていない場合、黙示の保証は、上記の品質保証規定期間中に限り、法律上許容される限り、限定された内容においてお客様に与えられるものとします。お客様の地域の法律によって、契約上の制限にかかわらず、より長い有効期間が品質保証規定に求められる場合、当該より長い期間が適用されます。ただし、お客様が請求しうる内容は、本ライセンス条項で許可されている内容に限定されます。
マイクロソフトが品質保証規定に違反した場合、マイクロソフトは、自らの裁量において、(i) 無償で本ソフトウェアを修理もしくは交換するか、または (ii) 本ソフトウェア (もしくはマイクロソフトの裁量により、本ソフトウェアがプレインストールされたマイクロソフト ブランドのデバイス) の返品を受け入れて購入金額を払い戻します。以上が、品質保証規定違反に対する、お客様への唯一の権利となります。本品質保証規定は、お客様の法的な権利を定めたものです。また、お客様は地域によって、その他の権利を有する場合があります。
マイクロソフトが提供することのある修理、交換、または払い戻しを除き、本品質保証規定、本ライセンス条項の他のすべての部分、またはその他の法理に基づいても、お客様はいかなる損害 (逸失利益、直接損害、結果的損害、特別損害、間接損害、付随的損害を含みます) の賠償またはその他の請求を行うことはできません。本ライセンス条項に規定する損害の免責および救済手段の制限は、修理、交換、または払い戻しによってお客様の損失が完全に補償されない場合、マイクロソフトがこのような損害の可能性を認識していたか、もしくは認識し得た場合、または本ライセンス条項に規定する救済手段がその実質的目的を達成できない場合にも適用されます。一部の地域または国では付随的損害、結果的損害、または他の損害の免責または責任の制限が認められないため、かかる責任の制限または免責がお客様に適用されない場合があります。お客様の地域の法律において、かかる契約上の責任の制限または免責にもかかわらず、マイクロソフトに損害の賠償を請求することが認められる場合、お客様が請求できる金額は、お客様が本ソフトウェアに対して支払った金額 (またはお客様が本ソフトウェアを無償で取得した場合は 50 米ドル) を上限とします。
保証に関するお問い合わせ
サービスまたは返金を受ける場合、お客様は、お客様の購入証明書のコピーを提供し、マイクロソフトの返品方針に従わなければなりません。この方針により、お客様は、本ソフトウェアをアンインストールしてマイクロソフトに返品するか、または本ソフトウェアと共に、本ソフトウェアがインストールされているマイクロソフト ブランドのデバイス全体を返品することが求められる場合があります。プロダクト キーを含む Certificate of Authenticity ラベルは、お客様のデバイスと共に提供された場合、貼付されたままでなければなりません。
1. 米国およびカナダ。米国またはカナダで入手された本ソフトウェアに関する保証サービスまたは返金に関して不明な点がございましたら、(800) MICROSOFT まで電話でご連絡いただくか、Microsoft Customer Service and Support (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399) まで郵便でご連絡いただくか、または (aka.ms/nareturns) をご覧ください。
2. ヨーロッパ、中東、およびアフリカ。本ソフトウェアをヨーロッパ、中東、またはアフリカで入手された場合、Microsoft Ireland Operations Limited (Customer Care Centre, Atrium Building Block B, Carmanhall Road, Sandyford Industrial Estate, Dublin 18, Ireland) または最寄りのマイクロソフト関連会社 (aka.ms/msoffices) までご連絡ください。
3. オーストラリア。本ソフトウェアをオーストラリアで入手された場合、13 20 58 まで電話でご連絡いただくか、Microsoft Pty Ltd (1 Epping Road, North Ryde NSW 2113 Australia) まで郵便でご連絡いただき、請求を行ってください。
4. その他の国。上記の国以外で本ソフトウェアをご購入の場合は、最寄りのマイクロソフトの関連会社までご連絡ください。連絡先については、(aka.ms/msoffices) をご参照ください。日本については、<www.microsoft.com/japan/> をご参照ください。
調査中
マイクロソフト ソフトウェア ライセンス条項
最終更新日: 2016 年 12 月
(iv) プレビュー。お客様は、本ソフトウェアのプレビュー版、インサイダー版、ベータ版、またはその他のプレリリース版 (以下「プレビュー」といいます) をマイクロソフトが公開した場合、プレビューを使用することを選択できます。お客様は、本ソフトウェアの有効期限の満了日まで、お客様が本ライセンス条項のすべての条項を遵守する場合に限り、プレビューを使用することができます。プレビューは試験的なものであり、最終製品版とは実質的に動作が異なる場合があります。本ライセンス条項にこれと異なる規定がある場合でも、プレビューは「現状有姿」で提供され、プレビューには明示か黙示かを問わず何らの保証 (品質保証規定を含みます) も適用されません。お客様は、お客様のデバイスにプレビューをインストールすることで、お客様のデバイスの保証が無効になるか、当該保証に影響が及び、お客様のデバイスの製造業者またはネットワーク オペレーター (該当する場合) からサポートを受ける権利がなくなる場合があります。マイクロソフトは、これによってお客様に発生した損害について一切責任を負いません。マイクロソフトはプレビューのサポート サービスを提供しない場合があります。お客様は、マイクロソフトに対してプレビューに関するコメント、提案、またはその他のフィードバック (以下「提案」といいます) を提供する場合、方法や目的を問わず提案を使用する権利をマイクロソフトおよびそのパートナーに許諾するものとします。
【マイクロソフト ソフトウェア ライセンス条項】
最終更新日: 2016 年 12 月
マイクロソフト ソフトウェア ライセンス条項
WINDOWS オペレーティング システム
お客様の居住地 (またはお客様の会社の主たる業務地) が米国内である場合、第 10 条に記載されている拘束力のある仲裁と集団訴訟の権利放棄について内容を注意深くお読みください。第 10 条は、紛争を解決する方法に影響を及ぼします。
マイクロソフトをお選びいただきありがとうございます。
お客様が本 Windows ソフトウェアを取得された方法に応じて、本文は、(i) お客様のデバイスと共に本ソフトウェアを頒布するデバイス製造業者またはソフトウェア インストール業者とお客様の間で、または (ii) お客様が本ソフトウェアを小売業者から取得された場合は、お客様と Microsoft Corporation (またはお客様の所在地もしくは会社の場合は主たる業務地に応じたその関連会社。以下、「マイクロソフト」といいます) の間で、締結されるライセンス契約書です。マイクロソフトまたはそのいずれかの関連会社が生産したデバイスについてはマイクロソフトがデバイス製造業者であり、お客様が本ソフトウェアをマイクロソフトから直接取得された場合はマイクロソフトが小売業者となります。
本ライセンス条項には、本 Windows ソフトウェアを使用するお客様の権利および条件を規定しています。すべての条項が重要であり、一体となってお客様に適用される本ライセンス条項を形成するため、本ソフトウェアに付属する、追加ライセンス条項およびリンク先の条項を含む本ライセンス条項全文を確認してください。お客様は、ブラウザー ウィンドウに (aka.ms/) リンクを貼り付けることで、リンク先の条項を確認できます。
お客様は、本ライセンス条項に同意するか、または本ソフトウェアを使用することにより、これらすべての条項に同意し、ライセンス認証中およびお客様が本ソフトウェアを使用する際に第 3 条に記載されているプライバシーに関する声明に従って特定の情報が送信されることに同意するものとします。お客様がこれらの条項に同意せず、またこれらの条項を遵守しない場合、本ソフトウェアまたはその機能を使用することはできません。この場合、デバイス製造業者もしくはインストール業者に、または本ソフトウェアを直接購入された場合はご利用の小売業者に、問い合わせて、返品方針を確認してください。この方針に基づいて本ソフトウェアまたはデバイスを返品し、お支払いいただいた金額の払い戻しを受けられる場合があります。お客様は、この方針に従わなければなりません。この方針により、お客様は、払い戻しを受けるために本ソフトウェアと共に、本ソフトウェアがインストールされているデバイス全体を返品することが求められる場合があります。
1. 概要。
a. 適用対象。本ライセンス条項は、お客様のデバイスにプレインストールされている、または小売業者から取得してお客様がインストールした本 Windows ソフトウェア、お客様が本ソフトウェアを受領したときのメディア (存在する場合)、本ソフトウェアに含まれるフォント、アイコン、画像、または音声ファイル、および本ソフトウェアに対するマイクロソフトの更新プログラム、アップグレード、追加ソフトウェア、またはサービスに適用されます。ただし、これらにその他の条項が付属している場合は、その限りではありません。マイクロソフトが開発し、Windows に含まれてその一部となっている機能 (メール、連絡先、ミュージック、フォトなど) を提供する Windows アプリケーションにも適用されます。本ライセンス条項にお客様のデバイスで利用できない機能またはサービスに関する条項が含まれている場合、当該条項は適用されません。
b. 追加条項。お客様のデバイスの機能、構成内容、および使用方法に応じて、お客様による特定の機能、サービス、およびアプリケーションの使用にマイクロソフトおよび第三者の追加条項が適用される場合があります。当該条項を必ずお読みください。
(i) 一部の Windows アプリケーションは、オンライン サービスへのアクセス ポイントを提供するか、オンライン サービスに依存しています。そのため、これらのサービスの利用には、(aka.ms/msa) に掲載されている Microsoft サービス規約などの別途の条項およびプライバシー ポリシーが適用される場合があります。お客様は、これらの条項およびポリシーを、サービス使用条件またはアプリケーションの設定 (該当する場合) を参照することで確認できます。これらのサービスを利用できない地域がある場合もあります。
(ii) マイクロソフト、製造業者、またはインストール業者は、追加のアプリケーションを含めることがあります。かかるアプリケーションには、別途のライセンス条項およびプライバシー ポリシーが適用されます。
(iii) 本ソフトウェアには、Adobe Systems Incorporated の条項 (aka.ms/adobeflash) に基づいてライセンスされる Adobe Flash Player が含まれています。Adobe および Flash は、Adobe Systems Incorporated の米国およびその他の国における登録商標または商標です。
(iv) 本ソフトウェアには、本ライセンス条項または第三者独自の条項に基づいて、お客様にライセンスされる第三者のプログラムが含まれていることがあります。第三者のプログラムにライセンス条項、通知、および確認事項がある場合は、(aka.ms/thirdpartynotices) で確認できます。
(v) Word、Excel、PowerPoint、および OneNote が Windows に同梱されている場合、これらのアプリケーションは、お客様による個人的かつ非商業的使用のためにライセンスされます。ただし、お客様が別途の契約に基づく商用使用権を有している場合はその限りではありません。
2. インストールおよび使用権。
a. ライセンス。本ソフトウェアは使用許諾されるものであり、販売されるものではありません。本ライセンス条項に基づいて、マイクロソフトは、一度に 1 人のユーザーが使用することを目的として、お客様のデバイス (ライセンスを取得したデバイス) に本ソフトウェアの 1 つのインスタンスをインストールして実行する権利を許諾します。ただし、お客様が本ライセンス条項のすべての条項を遵守することを条件とします。マイクロソフトまたは正規の提供元から取得した本ソフトウェアを使用して非正規のソフトウェアを更新またはアップグレードしても、元のバージョンまたは更新もしくはアップグレード後のバージョンは正規のソフトウェアにはならず、この場合、お客様は本ソフトウェアを使用するライセンスを取得していないことになります。
b. デバイス。本ライセンス条項では、「デバイス」とは、内部記憶装置を搭載して本ソフトウェアを実行することのできるハードウェア システム (物理的システムまたは仮想システム) を意味します。ハードウェアのパーティションまたはブレードはデバイスと見なされます。
c. 制限。製造業者またはインストール業者、およびマイクロソフトは、本ライセンス条項において明示的に許諾されていない権利 (知的財産に関する法律に基づく権利など) をすべて留保します。たとえば、このライセンスは、次の行為に関してお客様にいかなる権利も与えるものではなく、お客様は次の行為を行うことはできません。
(i) 本ソフトウェアの機能を分離して使用または仮想化すること。
(ii) 本ソフトウェアを公開、複製 (許可されているバックアップ用の複製を除きます)、レンタル、リース、または貸与すること。
(iii) 本ソフトウェアを譲渡すること (本ライセンス条項で許諾されている場合を除きます)。
(iv) 本ソフトウェアの技術的な制限を回避すること。
(v) 本ソフトウェアをサーバー ソフトウェアとして使用することもしくは商業的ホスティング用に使用すること、本ソフトウェアをネットワークを介して複数のユーザーが同時に使用できるようにすること、本ソフトウェアをサーバーにインストールしてユーザーがリモート アクセスできるようにすること、または本ソフトウェアをリモート ユーザーのみが使用する目的でデバイスにインストールすること。
(vi) 本ソフトウェアをリバース エンジニアリング、逆コンパイル、もしくは逆アセンブルすること、またはこれらの行為を試みること。ただし、上記の行為が (a) 適用される法令により認められている場合、(b) 本ソフトウェアにオープンソース コンポーネントが含まれる場合において当該コンポーネントの使用に適用されるライセンス条項により認められている場合、または (c) 本ソフトウェアに含まれ、本ソフトウェアにおいてリンクされている、GNU Lesser General Public License に基づいてライセンスされているライブラリへの変更をデバッグするために必要である場合には、当該範囲に限って上記の行為が認められます。
(vii) インターネット ベースの機能を使用している場合、第三者によるこれらの機能の使用を妨げる可能性のある方法で、またはサービス、データ、アカウント、もしくはネットワークに不正な方法でアクセスを試みるために、これらの機能を使用すること。
d. 複数使用のシナリオ。
(i) 複数のバージョン。複数のバージョン (例: 32 ビット版と 64 ビット版) が提供される本ソフトウェアを取得した場合、お客様が同時にインストールしてライセンス認証できるのはそのいずれか 1 つのバージョンのみです。
(ii) 複数接続またはプールされた接続。マルチプレキシングもしくは接続をプールするために、または本ソフトウェアにアクセスもしくはこれを使用するデバイスもしくはユーザーの数を減らすためにハードウェアもしくはソフトウェアを使用しても、お客様に必要なライセンスの数が減ることはありません。お客様は、使用している本ソフトウェアのインスタンスすべてのライセンスを取得している場合にのみ、これらのハードウェアまたはソフトウェアを使用できます。
(iii) デバイスの接続。お客様は、ライセンスを取得したデバイスでファイル サービス、印刷サービス、インターネット インフォメーション サービス、インターネット接続の共有およびテレフォニー サービスを利用することを目的として、ライセンスを取得したデバイスにインストールされた本ソフトウェアに対し、最大 20 台の他のデバイスからの接続を許可することができます。お客様は、任意の数のデバイスに、デバイス間でデータを同期するために、ライセンスを取得したデバイス上の本ソフトウェアにアクセスすることを許可することができます。ただし、本項は、お客様がこれらの他のデバイスに本ソフトウェアをインストールしたり、本ソフトウェアの主要な機能 (本項に記載する機能を除きます) を当該デバイス上で使用したりする権利を有することを意味するものではありません。
(iv) 仮想化された環境における使用。このライセンスでは、物理的デバイスであるか仮想デバイスであるかにかかわらず、1 台のデバイスに本ソフトウェアの 1 つのインスタンスのみをインストールして使用することが許諾されます。お客様は、複数の仮想デバイス上で本ソフトウェアを使用する場合、インスタンスごとに別途ライセンスを取得しなければなりません。
(v) リモート アクセス。お客様は、90 日間に 1 回を上限として、ライセンスを取得したデバイスを物理的に使用する 1 名のユーザーをライセンス ユーザーとして指定することができます。ライセンス ユーザーは、リモート アクセス テクノロジを使用して他のデバイスから、ライセンスを取得したデバイスにアクセスすることができます。他のユーザーは、かかるアクセスとは異なるときにリモート アクセス テクノロジを使用して他のデバイスから、ライセンスを取得したデバイスにアクセスできますが、当該他のデバイスにおいて本ソフトウェアと同等以上のエディションを実行するライセンスが別途取得されている場合に限ります。
(vi) リモート アシスタンス。お客様は、リモート アシスタンス テクノロジを使用して、本ソフトウェアの追加ライセンスを取得せずに、アクティブなセッションを共有できます。リモート アシスタンスを使用すると、通常は問題を修正するために、あるユーザーが別のユーザーのコンピューターに直接接続することができます。
e. バックアップ用の複製。お客様は、バックアップ目的で本ソフトウェアの複製 1 部を作成できます。また、本ソフトウェアをスタンドアロン ソフトウェアとして取得した場合は、以下の第 4 条に規定するとおり、そのバックアップ用の複製を使用して、本ソフトウェアを移管することができます。
3. プライバシー、データの使用への同意。お客様のプライバシーは、マイクロソフトにとって重要です。本ソフトウェアの一部の機能については、当該機能を使用する際に情報が送受信されます。これらの機能の多くは、ユーザー インターフェイスで無効にするか、使用しないように選択することができます。お客様は、本ライセンス条項に同意し、本ソフトウェアを使用することで、マイクロソフトが、Microsoft プライバシーに関する声明の記載 (aka.ms/privacy)、および本ソフトウェアの機能と関連付けられているユーザー インターフェイスの記載に従って、情報を収集、使用、および開示できることに同意します。
4. 譲渡。本条の規定は、お客様がドイツまたは本サイト (aka.ms/transfer) に記載されているいずれかの国の消費者として本ソフトウェアを取得された場合には適用されません。その場合、本ソフトウェアの第三者への譲渡および本ソフトウェアを使用する権利については、適用される法令に従わなければなりません。
a. デバイスにプレインストールされたソフトウェア。お客様は、デバイスにプレインストールされた本ソフトウェアを取得した場合 (およびデバイスにプレインストールされた本ソフトウェアからアップグレードした場合)、ライセンスを取得したデバイスと共にのみ、本ソフトウェアを使用するライセンスを別のユーザーに直接譲渡することができます。お客様は、本ソフトウェア、およびデバイスと共に提供された場合は、プロダクト キーを含む正規の Windows ラベルを含めて譲渡しなければなりません。許諾された譲渡を行う前に、本ソフトウェアの譲受者は本ライセンス条項が譲渡および本ソフトウェアの使用に適用されることに同意しなければなりません。
b. スタンドアロン ソフトウェア。お客様は、本ソフトウェアをスタンドアロン ソフトウェアとして取得した場合 (およびスタンドアロン ソフトウェアとして取得した本ソフトウェアからアップグレードした場合)、お客様が所有する他のデバイスに本ソフトウェアを移管することができます。また、(i) お客様が本ソフトウェアの最初のライセンス ユーザーであり、また、(ii) 新しいユーザーが本ライセンス条項の条件に同意すれば、本ソフトウェアをそのユーザーが所有するデバイスに移管できます。お客様は、本ソフトウェアを移管するために、当社がお客様に作成を許可したバックアップ用の複製、または本ソフトウェアを収録したメディアを使用することができます。お客様が本ソフトウェアを新しいデバイスに移管する場合は必ず、本ソフトウェアを以前のデバイスからアンインストールしなければなりません。デバイス間でライセンスを共有する目的で本ソフトウェアを移管することはできません。
5. 許可されたソフトウェアおよびライセンス認証。お客様は、適切にライセンスを取得しており、本ソフトウェアが正規のプロダクト キーまたはその他の許可された方法で適切にライセンス認証されている場合に限り、本ソフトウェアを使用することが許可されます。お客様が本ソフトウェアの使用中にインターネットに接続したときに、本ソフトウェアによってマイクロソフトまたはその関連会社への問い合わせが自動的に行われ、ライセンス認証が実施され、ライセンスが特定のデバイスに関連付けられます。本ソフトウェアのライセンス認証は、インターネットまたは電話により、手動で行うこともできます。いずれの場合も、一定の情報が送信され、インターネット、電話、および SMS サービスの料金が発生することがあります。本ソフトウェアでは、ライセンス認証 (またはお客様のデバイスのコンポーネントを変更すると必要になる場合があるライセンス再認証) の際に、本ソフトウェアのインストール済みのインスタンスが偽造品であるか、ライセンスが適切に取得されていないか、不正な変更が含まれているか、が確認されることがあります。ライセンス認証に失敗した場合、改変されたマイクロソフト ソフトウェアを正規のマイクロソフト ソフトウェアに置き換えることで本ソフトウェアの修復が試みられます。また、本ソフトウェアの適切なライセンスを取得するよう求める通知がお客様に表示されることがあります。ライセンス認証が正常に行われても、本ソフトウェアが正規のものであること、または適切にライセンスされていることは確認されていません。ライセンス認証を無視または回避することは、禁止されています。お客様のソフトウェアが正規のものであるかどうか、およびお客様が適切にライセンスを取得しているかどうかを確認するには、(aka.ms/genuine) をご参照ください。一定の更新プログラム、サポート、およびその他のサービスは、正規のマイクロソフト ソフトウェアのユーザーにのみ提供される場合があります。
6. 更新プログラム。本ソフトウェアでは、システムおよびアプリケーションの更新プログラムが定期的に確認され、自動的にダウンロードおよびインストールされます。お客様は、マイクロソフトまたは正規の提供元からのみ更新プログラムを取得できます。マイクロソフトは、当該更新プログラムをお客様に提供するために、お客様のシステムを更新する必要がある場合があります。お客様は、本ライセンス条項に同意することにより、追加通知なくこのような種類の自動更新プログラムを受け取ることに同意するものとします。
7. ダウングレード権。お客様は、製造業者またはインストール業者から Windows の Professional バージョンがプレインストールされているデバイスを取得した場合、Windows 8.1 Pro または Windows 7 Professional バージョンを使用できますが、マイクロソフトが、(aka.ms/windowslifecycle) に規定されているとおり、かかる旧バージョンのサポートを提供している期間に限ります。本ライセンス条項は旧バージョンの使用に対しても適用されます。旧バージョンに異なるコンポーネントが含まれている場合、お客様によるかかるコンポーネントの使用については、旧バージョンに付属するライセンス条項の該当する条件が適用されます。製造業者もしくはインストール業者、またはマイクロソフトは、旧バージョンの本ソフトウェアをお客様に提供する義務を負いません。お客様は、旧バージョンを別途取得しなければならず、その際に料金が請求されることがあります。お客様は、いつでも旧バージョンを、最初に取得したバージョンに置き換えることができます。
8. 地理的制約と輸出規制。お客様による本ソフトウェアの使用が特定の地域に制限されている場合、お客様はその地域でのみ本ソフトウェアのライセンス認証を行うことができます。また、お客様は、本ソフトウェアに適用されるすべての国内法および国際法 (輸出対象国、エンド ユーザーおよびエンド ユーザーによる使用に関する制限を含みます) を遵守しなければなりません。地理的制約および輸出規制の詳細については、(aka.ms/georestrict) および (aka.ms/exporting) をご参照ください。
9. サポートおよび払い戻し手続き。
a. デバイスにプレインストールされたソフトウェアの場合。ソフトウェア全般のサポート オプションについては、デバイス製造業者またはインストール業者にお問い合わせください。その際、本ソフトウェアと共に提供されるサポート番号をお知らせください。更新プログラムおよび追加ソフトウェアをマイクロソフトから直接取得した場合、適切にライセンスを取得したソフトウェアについて、マイクロソフトから限定サポート サービスが提供されることがあります。詳細については、(aka.ms/mssupport) をご参照ください。お客様が払い戻しを要求する場合、製造業者またはインストール業者に問い合わせて、返金方針を確認してください。お客様は、この方針に従わなければなりません。この方針により、お客様は、払い戻しを受けるために本ソフトウェアと共に、本ソフトウェアがインストールされているデバイス全体を返品することが求められる場合があります。
b. 小売業者から取得したソフトウェアの場合。マイクロソフトでは、(aka.ms/mssupport) の規定に従い、適切にライセンスを取得したソフトウェアについて、限定されたサポート サービスを提供します。お客様が本ソフトウェアを小売業者から購入しており、要求している払い戻しを本ソフトウェアの購入店から受けられない場合は、マイクロソフトにマイクロソフトの返金方針についてお問い合わせください。(aka.ms/msoffices) をご覧になるか、北米では、(800) MICROSOFT までご連絡いただくか、または (aka.ms/nareturns) をご参照ください。
10. お客様の居住地 (または会社の場合は主たる業務地) が米国内である場合の拘束力のある仲裁と集団訴訟の権利放棄。
当社は紛争が発生しないことを願っています。ただし、紛争が発生した場合、お客様および当社は、60 日間、解決に向けて非公式に努力することに同意するものとします。解決できなかった場合、お客様および当社は、連邦仲裁法 (以下「FAA」といいます) に準拠した、米国仲裁協会 (以下「AAA」といいます) による拘束力のある個別の仲裁によって解決することに同意し、裁判官または陪審員による裁判所への提訴を行わないものとします。この場合、中立的な仲裁人が決定を下し、仲裁人の決定は、FAA に基づく限定された上訴権を除き、最終的なものとなります。集団訴訟、集団仲裁、司法長官による民事訴訟、およびいずれかの当事者が代表者として提起するその他の訴訟は許可されません。両当事者の同意なしに、個別の訴訟を併合することも許可されません。「当社」には、マイクロソフト、デバイス製造業者、およびソフトウェア インストール業者が含まれます。
a. 紛争は知的財産権を除くすべてを対象とすること。「紛争」という用語は、可能な限り広い意味で使用します。紛争には、契約、保証、不法行為、制定法、法令、規制を含むあらゆる法理に基づく、お客様と製造業者もしくはインストール業者の間、またはお客様とマイクロソフトの間における、本ソフトウェア、その対価、または本ライセンス条項に関するすべての請求または紛争が含まれます。ただし、お客様、お客様のライセンサー、当社、または当社のライセンサーの知的財産権の強制または有効性に関連する紛争を除きます。
b. まず紛争通知を郵送すること。紛争が発生し、当社のカスタマー サービス担当者が解決できなかった場合、紛争通知を米国郵便で製造業者またはインストール業者の法務部門宛てに送付します。お客様がマイクロソフトとの紛争を提起する場合、郵便にて Microsoft Corporation (ATTN: LCA ARBITRATION, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399) まで送付してください。その際、お客様の名前、住所、連絡方法、問題の内容、および要求事項をお知らせください。紛争通知フォームは、(aka.ms/disputeform) から入手できます。当社も、お客様との紛争を提起する場合、同様に通知を送付します。紛争が解決せずに 60 日経過した場合、お客様または当社は仲裁を開始することができます。
c. 少額裁判所の選択。お客様は、少額裁判所の要件を満たしている場合、紛争通知を郵送する代わりに、お客様の住所地 (もしくは会社の場合は主たる業務地) またはお客様とマイクロソフトの間の紛争である場合は米国ワシントン州キング郡の少額裁判所でも、当社を提訴できます。紛争通知を郵送して当社が解決に向けて努力する 60 日間の猶予をいただけると幸いですが、お客様は、少額裁判所に提訴する前に、紛争通知を郵送する必要はありません。
d. 仲裁手続き。すべての仲裁は、AAA が、その商事仲裁規則 (ただし、お客様が個人であり、本ソフトウェアを個人的にもしくは家庭で使用する場合、または、お客様が個人であるか本ソフトウェアをどのように使用するかにかかわらず 75,000 米ドル以下の紛争の場合は、AAA の消費者仲裁規則) に基づいて実施します。詳細については、(aka.ms/adr) を参照するか、1-800-778-7879 まで電話でお問い合わせください。仲裁を開始するには、(aka.ms/arbitration) で入手可能な仲裁請求用紙を AAA に提出し、その写しを製造業者もしくはインストール業者 (またはお客様とマイクロソフトとの間の紛争である場合はマイクロソフト) に郵送します。25,000 米ドル以下の紛争では、仲裁人が対面による期日を開く正当な理由があると判断した場合を除き、すべての期日は電話で行われます。対面による期日は、お客様の住所地 (もしくは会社の場合は主たる業務地) または当社の主たる業務地 (お客様とマイクロソフトの間の紛争である場合は米国ワシントン州キング郡) のいずれかお客様が選択する場所で実施するものとします。仲裁人は、裁判所と同じ賠償をお客様個人に認めることができます。仲裁人は、差し止め命令による救済または宣言的救済をお客様に対して個別に、お客様の個別の請求に応じるために、認めることができます。
e. 仲裁手数料および支払い。
(i) 75,000 米ドル以下の紛争。製造業者もしくはインストール業者 (またはお客様とマイクロソフトの間の紛争である場合はマイクロソフト) は、お客様による申し立て手数料を速やかに払い戻し、AAA および仲裁人の手数料および費用を支払います。お客様が、仲裁人が指名される前に当社から提示された書面による最終和解案を拒否し、お客様による紛争に対して仲裁人の決定 (以下「裁定」といいます) まで行われ、仲裁人が当該最終和解案を超える賠償をお客様に認めた場合、製造業者もしくはインストール業者 (またはお客様とマイクロソフトの間の紛争である場合はマイクロソフト) は、(1) 裁定と 1,000 米ドルのいずれか高いほうの金額を支払い、(2) お客様が負担する合理的な弁護士手数料がある場合は、その金額を支払い、ならびに (3) お客様の弁護士が仲裁においてお客様の請求について調査、準備、および追求するために発生した合理的な費用 (鑑定人の手数料および費用を含む) を払い戻すものとします。金額についてお客様および当社が合意していない場合は、仲裁人が決定するものとします。
(ii) 75,000 米ドルを超える紛争。申し立て手数料、ならびに AAA および仲裁人の手数料および費用の支払いには、AAA 規則が適用されます。
(iii) 任意の金額の紛争。お客様が仲裁を開始した場合、当社は、かかる仲裁に根拠がない、またはかかる仲裁が不適切な目的で申し立てられたと仲裁人が判断した場合を除き、当社が負担する AAA もしくは仲裁人の手数料および費用、または払い戻したお客様の申し立て手数料支払いを要求しないものとします。当社が仲裁を開始した場合、当社は、申し立て、AAA、および仲裁人の手数料および費用を支払います。当社は、いかなる仲裁においても、当社が負担する弁護士の手数料または費用をお客様に要求しないものとします。手数料および費用は、係争金額を算定する際に、考慮に入れないものとします。
f. 1 年以内に申し立てること。お客様および当社は、いかなる請求または紛争 (知的財産権に関する紛争を除きます。第 10 条 a 項をご参照ください) も、申し立てることが可能になった最初の日から 1 年以内に少額裁判所に申し立てるか、または仲裁を申し立てなければなりません。1 年以内に申し立てなかった場合、かかる請求または紛争は永久に排除されます。
g. 可分性。集団訴訟の権利放棄が紛争全体または紛争の一部に対して違法または執行不能と判断された場合、その部分は仲裁ではなく裁判所で手続きが進められ、残りの部分は仲裁で手続きが進められるものとします。第 10 条に規定するその他の条項で、違法または執行不能と判断されたものがある場合、その条項は第 10 条の残りの条項とは切り離されますが、残りの条項は、引き続き適用されるものとします。
h. AAA 規則との不一致。本ライセンス条項と AAA の商事仲裁規則または消費者仲裁規則との不一致がある場合には、本ライセンス条項が適用されます。
i. 当事者または第三者受益者としてのマイクロソフト。マイクロソフトがデバイス製造業者であるか、お客様が本ソフトウェアを小売業者から取得された場合、マイクロソフトが本ライセンス条項の当事者になります。それ以外の場合、マイクロソフトは、本ライセンス条項の当事者ではありませんが、お客様と製造業者またはインストール業者との間において裁判外の交渉および仲裁を通して紛争を解決するという契約における第三者受益者です。
11. 準拠法。契約違反に対する請求、地域の消費者保護法、不正競争防止法、および黙示の保証に関する法令に基づく請求、不当利得返還請求、ならびに不法行為に基づく請求を含む、本ソフトウェア、その対価、または本ライセンス条項に関するすべての請求および紛争には、抵触法にかかわらず、お客様の住所 (または会社の場合は主たる業務地) の地域または国の法令が適用されます。米国では、仲裁に関するすべての規定は FAA に準拠するものとします。
12. 消費者の権利、地域による差異。本ライセンス条項は、一定の法的な権利を規定します。お客様は、地域や国によっては、本ライセンス条項の定めにかかわらず、消費者としての権利など、本ライセンス条項と異なる権利を有する場合があります。また、お客様は本ソフトウェアの取得取引の相手方に対して権利を取得できる場合もあります。本ライセンス条項は、お客様の地域または国の法令が権利の変更を許容しない場合、かかる本ライセンス条項以外の権利を変更しないものとします。たとえば、お客様が以下のいずれかの地域で本ソフトウェアを取得された場合、または当該国の強行法が適用される場合、以下の規定がお客様に適用されます。
a. オーストラリア。「品質保証規定」に関する記述は、マイクロソフト、または製造業者もしくはインストール業者により提供される明示の保証に関する記述を意味します。当該品質保証規定は、オーストラリア消費者法に基づく法定保証に従ったお客様の権利および救済を含め、法律に基づきお客様に付与されている場合があるその他の権利および救済に加えて提供されます。
本項では、「商品」とは、マイクロソフト、または製造業者もしくはインストール業者が明示の保証を提供する本ソフトウェアを意味します。マイクロソフトの商品には、オーストラリア消費者法に基づき除外することのできない保証が付随するものとします。お客様は、重大な欠陥に対する交換または返金、およびその他の合理的に予測可能なあらゆる損失または損害に対する補償を受ける権利を有します。また、お客様は、かかる商品が合格品質に至っておらず当該欠陥が重大な欠陥とは見なされない場合に、かかる商品の修理または交換を受ける権利を有します。
b. カナダ。お客様は、インターネット アクセスを無効にすることで、お客様のデバイスで更新プログラムを受け取ることを停止できます。お客様がインターネットに再接続したときに、本ソフトウェアは更新プログラムの確認およびインストールを再開します。
c. 欧州連合。以下の第 13 条 d. (i) 項に規定されているアカデミック パックの使用の制限は、本サイト (aka.ms/academicuse) に記載されている地域では適用されません。
d. ドイツおよびオーストリア
(i) 保証。適切にライセンスを取得したソフトウェアは、実質的に、本ソフトウェアに付属しているマイクロソフト資料に説明されているとおり動作します。ただし、製造業者またはインストール業者、およびマイクロソフトは、ライセンスを取得したソフトウェアに関して契約上の保証は一切いたしません。
(ii) 責任の制限。製造業者もしくはインストール業者、またはマイクロソフトは、故意による行動、重過失があった場合、および製造物責任法に基づく請求が申し立てられた場合、ならびに人の死亡もしくは傷害、または物理的傷害が発生した場合、制定法に従って責任を負います。
前文に従って、製造業者もしくはインストール業者、またはマイクロソフトが重大な契約上の義務、すなわち、本ライセンス条項の正当な履行を支援する義務の遂行、本契約の目的を危うくする義務の不履行、および当事者が常に信頼できる義務の遵守 (「基本義務」といわれます) に違反した場合、製造業者もしくはインストール業者、またはマイクロソフトは軽過失に限り責任を負います。その他の軽過失については、製造業者もしくはインストール業者、またはマイクロソフトは責任を負いません。
e. その他の地域。地域による差異の最新の一覧については、(aka.ms/variations) をご参照ください。
13. 追加の注意事項。
a. ネットワーク、データ、およびインターネットの使用。本ソフトウェアおよび本ソフトウェアを介してアクセスするサービスの一部の機能では、お客様のデバイスからインターネットにアクセスする必要がある場合があります。お客様によるアクセスおよび使用 (料金を含みます) には、ご利用の移動体通信またはインターネット プロバイダーとの契約の条項が適用される場合があります。本ソフトウェアの一定の機能を使用すると、より効率的にインターネットにアクセスできますが、本ソフトウェアによる使用料率の計算結果はご利用のサービス プロバイダーによる算定結果と異なる場合があります。お客様は、(i) お客様自身のプランおよび契約の条項を理解して遵守すること、および (ii) パブリック ネットワークやオープン ネットワークなどのネットワークを使用またはネットワークにアクセスすることによって生じる問題、に常に責任を負うものとします。お客様は、権限がある場合に限り、本ソフトウェアを使用してネットワークに接続したり、当該ネットワークに関するアクセス情報を共有したりすることができます。
b. H.264/AVC および MPEG-4 ビジュアル規格と VC-1 ビデオ規格。本ソフトウェアには、H.264/MPEG-4 AVC および VC-1 ビデオ デコーディング テクノロジが含まれていることがあります。このテクノロジについては、MPEG LA, L.L.C. により以下の注意書きを表示することが義務付けられています。
本製品は、消費者による個人的かつ非商業的使用を前提とし、「AVC PATENT PORTFOLIO LICENSE」、「VC-1 PATENT PORTFOLIO LICENSE」、「MPEG-4 PART 2 VISUAL PATENT PORTFOLIO LICENSE」に基づいて次の用途に限ってライセンスされています。(i) 上記の規格 (以下「ビデオ規格」といいます) に従ってビデオをエンコードすること、または (ii) 個人的かつ非商業的活動に従事する消費者がエンコードした AVC、VC-1、および MPEG-4 PART 2 ビデオをデコードする、もしくは、かかるビデオを提供するライセンスを有するビデオ プロバイダーから取得したビデオをデコードすること。その他の用途については、明示か黙示かを問わず、いかなるライセンスも許諾されません。詳細情報については、MPEG LA, L.L.C. から入手できます。(AKA.MS/MPEGLA) をご参照ください。
c. マルウェア対策。マイクロソフトは、お客様のデバイスをマルウェアから保護することに注意を払っています。本ソフトウェアでは、他の対策がインストールされていないか、有効期限が切れている場合、マルウェア対策が有効になります。有効にするには、他のマルウェア対策ソフトウェアを無効にするか、場合によっては削除する必要があります。
d. 権利限定バージョン。お客様が取得された本ソフトウェアのバージョンについて、特定または限定用途と明記されているか、その他かかる用途が意図されている場合、お客様は特定されている用途に限り、本ソフトウェアを使用することができます。お客様は、かかるバージョンの本ソフトウェアを、商用、非営利、または収益が発生する活動で使用することはできません。
(i) アカデミック パック。アカデミック パックを使用する場合、お客様は、購入時点で教育機関の学生、教職員、またはスタッフでなければなりません。
(ii) 評価版。評価 (またはテストもしくはデモンストレーション) 版を使用する場合、お客様は、本ソフトウェアを販売すること、実際の運用環境で使用すること、または評価期間の経過後に使用することはできません。本ライセンス条項にこれと異なる規定がある場合でも、評価版ソフトウェアは「現状有姿」で提供され、評価版には明示か黙示かを問わず何らの保証 (品質保証規定を含みます) も適用されません。
(iii) NFR。お客様は、「NFR」または「Not for Resale」と明記されているソフトウェアを販売することはできません。
(iv) プレビュー。お客様は、本ソフトウェアのプレビュー版、インサイダー版、ベータ版、またはその他のプレリリース版 (以下「プレビュー」といいます) をマイクロソフトが公開した場合、プレビューを使用することを選択できます。お客様は、本ソフトウェアの有効期限の満了日まで、お客様が本ライセンス条項のすべての条項を遵守する場合に限り、プレビューを使用することができます。プレビューは試験的なものであり、最終製品版とは実質的に動作が異なる場合があります。本ライセンス条項にこれと異なる規定がある場合でも、プレビューは「現状有姿」で提供され、プレビューには明示か黙示かを問わず何らの保証 (品質保証規定を含みます) も適用されません。お客様は、お客様のデバイスにプレビューをインストールすることで、お客様のデバイスの保証が無効になるか、当該保証に影響が及び、お客様のデバイスの製造業者またはネットワーク オペレーター (該当する場合) からサポートを受ける権利がなくなる場合があります。マイクロソフトは、これによってお客様に発生した損害について一切責任を負いません。マイクロソフトはプレビューのサポート サービスを提供しない場合があります。お客様は、マイクロソフトに対してプレビューに関するコメント、提案、またはその他のフィードバック (以下「提案」といいます) を提供する場合、方法や目的を問わず提案を使用する権利をマイクロソフトおよびそのパートナーに許諾するものとします。
14. 完全合意。本ライセンス条項 (および製造業者もしくはインストール業者、またはマイクロソフトが提供し、お客様が使用する、任意の追加ソフトウェア、更新プログラム、およびサービスに付属する、印刷されたライセンス条項またはその他の条項) ならびに本ライセンス条項に記載されている Web リンクに掲載されている条項は、本ソフトウェアならびに当該追加ソフトウェア、更新プログラム、およびサービスに関する完全なる合意です (ただし、製造業者もしくはインストール業者、またはマイクロソフトが、当該追加ソフトウェア、更新プログラム、またはサービスについてその他の条項を提供している場合は、この限りではありません)。本ライセンス条項は、本ソフトウェアの実行後、(aka.ms/useterms) にアクセスするか、本ソフトウェアから [設定]、[システム]、[バージョン情報] の順に選択することで確認できます。また、本ライセンス条項に記載されているリンク先に掲載されている条項は、ブラウザーのアドレス バーにその URL を入力することでも確認できます。お客様は、かかる条項を確認するものとします。お客様は、本ソフトウェアまたはサービスを使用する前に、リンク先の条項を含む本ライセンス条項をお読みになるものとします。お客様は、本ソフトウェアおよびサービスを使用することによって本ライセンス条項およびリンク先の条項を承認することとなることを理解するものとします。また、本ライセンス条項には情報が掲載されているリンクも記載されています。注意事項および拘束力のある条項が記載されたリンクは、以下のとおりです。
· Microsoft プライバシーに関する声明 (aka.ms/privacy)
· Microsoft サービス規約 (aka.ms/msa)
· Adobe Flash Player ライセンス条項 (aka.ms/adobeflash)
***********************************************************************
品質保証規定
マイクロソフトは、適切にライセンスを取得したソフトウェアが実質的に、本ソフトウェアに付属しているマイクロソフト資料に説明されているとおり動作することを保証します。この品質保証規定では、お客様が原因となって生じた問題、お客様が指示に従わなかったことで生じた問題、またはマイクロソフトの合理的な支配の及ばない事柄に起因して発生した問題を対象としていません。品質保証規定は、最初のユーザーが本ソフトウェアを取得した日から発効し、その後 1 年間有効です。その 1 年間にお客様がマイクロソフトから受け取ることのあるすべての追加ソフトウェア、更新プログラム、および交換ソフトウェアも保証の対象となりますが、その場合は、当該 1 年の期間の残りの日数か、または 30 日のいずれか長いほうの期間となります。本ソフトウェアを譲渡しても、その品質保証規定の期間が延長されることはありません。
マイクロソフトは、その他の明示の保証、条件、瑕疵担保、またはその他本ソフトウェアの品質について一切責任を負いません。マイクロソフトは、商品性、特定目的に対する適合性、または権利侵害の不存在に関する黙示の保証および条件を含め、いかなる黙示の保証または条件についても一切責任を負いません。地域の法律により、黙示の保証の制限をマイクロソフトが行うことが認められていない場合、黙示の保証は、上記の品質保証規定期間中に限り、法律上許容される限り、限定された内容においてお客様に与えられるものとします。お客様の地域の法律によって、契約上の制限にかかわらず、より長い有効期間が品質保証規定に求められる場合、当該より長い期間が適用されます。ただし、お客様が請求しうる内容は、本ライセンス条項で許可されている内容に限定されます。
マイクロソフトが品質保証規定に違反した場合、マイクロソフトは、自らの裁量において、(i) 無償で本ソフトウェアを修理もしくは交換するか、または (ii) 本ソフトウェア (もしくはマイクロソフトの裁量により、本ソフトウェアがプレインストールされたマイクロソフト ブランドのデバイス) の返品を受け入れて購入金額を払い戻します。以上が、品質保証規定違反に対する、お客様への唯一の権利となります。本品質保証規定は、お客様の法的な権利を定めたものです。また、お客様は地域によって、その他の権利を有する場合があります。
マイクロソフトが提供することのある修理、交換、または払い戻しを除き、本品質保証規定、本ライセンス条項の他のすべての部分、またはその他の法理に基づいても、お客様はいかなる損害 (逸失利益、直接損害、結果的損害、特別損害、間接損害、付随的損害を含みます) の賠償またはその他の請求を行うことはできません。本ライセンス条項に規定する損害の免責および救済手段の制限は、修理、交換、または払い戻しによってお客様の損失が完全に補償されない場合、マイクロソフトがこのような損害の可能性を認識していたか、もしくは認識し得た場合、または本ライセンス条項に規定する救済手段がその実質的目的を達成できない場合にも適用されます。一部の地域または国では付随的損害、結果的損害、または他の損害の免責または責任の制限が認められないため、かかる責任の制限または免責がお客様に適用されない場合があります。お客様の地域の法律において、かかる契約上の責任の制限または免責にもかかわらず、マイクロソフトに損害の賠償を請求することが認められる場合、お客様が請求できる金額は、お客様が本ソフトウェアに対して支払った金額 (またはお客様が本ソフトウェアを無償で取得した場合は 50 米ドル) を上限とします。
保証に関するお問い合わせ
サービスまたは返金を受ける場合、お客様は、お客様の購入証明書のコピーを提供し、マイクロソフトの返品方針に従わなければなりません。この方針により、お客様は、本ソフトウェアをアンインストールしてマイクロソフトに返品するか、または本ソフトウェアと共に、本ソフトウェアがインストールされているマイクロソフト ブランドのデバイス全体を返品することが求められる場合があります。プロダクト キーを含む Certificate of Authenticity ラベルは、お客様のデバイスと共に提供された場合、貼付されたままでなければなりません。
1. 米国およびカナダ。米国またはカナダで入手された本ソフトウェアに関する保証サービスまたは返金に関して不明な点がございましたら、(800) MICROSOFT まで電話でご連絡いただくか、Microsoft Customer Service and Support (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399) まで郵便でご連絡いただくか、または (aka.ms/nareturns) をご覧ください。
2. ヨーロッパ、中東、およびアフリカ。本ソフトウェアをヨーロッパ、中東、またはアフリカで入手された場合、Microsoft Ireland Operations Limited (Customer Care Centre, Atrium Building Block B, Carmanhall Road, Sandyford Industrial Estate, Dublin 18, Ireland) または最寄りのマイクロソフト関連会社 (aka.ms/msoffices) までご連絡ください。
3. オーストラリア。本ソフトウェアをオーストラリアで入手された場合、13 20 58 まで電話でご連絡いただくか、Microsoft Pty Ltd (1 Epping Road, North Ryde NSW 2113 Australia) まで郵便でご連絡いただき、請求を行ってください。
4. その他の国。上記の国以外で本ソフトウェアをご購入の場合は、最寄りのマイクロソフトの関連会社までご連絡ください。連絡先については、(aka.ms/msoffices) をご参照ください。日本については、<www.microsoft.com/japan/> をご参照ください。
【リンク】
http://bloggerblog0.blogspot.jp/2017/04/2015-7-windows.html
マイクロソフト、Windows 10 Fall Creators Update による次世代の創造性を発表
マイクロソフト、Windows 10 Fall Creators Update による次世代の創造性を発表
【外部リンク】
https://news.microsoft.com/ja-jp/2017/05/12/170512-build-2017-day2/
【外部リンク】
https://news.microsoft.com/2017/05/11/windows-10-fall-creators-update/
Microsoft announces the next wave of creativity with the Windows 10 Fall Creators Update
May 11, 2017 | Microsoft News Center
【外部リンク】
https://news.microsoft.com/ja-jp/2017/05/12/170512-build-2017-day2/
【外部リンク】
https://news.microsoft.com/2017/05/11/windows-10-fall-creators-update/
Microsoft announces the next wave of creativity with the Windows 10 Fall Creators Update
May 11, 2017 | Microsoft News Center
2017年9月末日までに提供を終了するアプリ／サービスについて
お知らせ
2017年5月12日
ヤフー株式会社
2017年9月末日までに提供を終了するアプリ／サービスについて
【外部リンク】
https://about.yahoo.co.jp/pr/release/2017/05/12a/
アプリ版サービス
アプリ名称 終了時期
Yahoo!あんしんねっと（Android/iOS） Android版2016年12月20日（終了済）、iOS版2017年5月31日終了予定
GYAO! KIDS（iOS） 2017年3月15日（終了済）
GYAO! MUSIC（iOS） 2017年3月15日（終了済）
Petapic（Android/iOS） 2017年3月15日（終了済）
CunPic（Android/iOS） 2017年3月15日（終了済）
らくらく通販（Android/iOS） 2017年3月31日（終了済）
DECOPIC（Android/iOS） Android版2017年8月7日終了予定、iOS版2017年3月31日（終了済）
GYAO!ストア（Android/iOS）
※終了後、「GYAO!」アプリ内に機能を移管 2017年4月11日（終了済）
タブレット版ヤフオク!（Android/iOS）
※「ヤフオク!」スマートフォン版アプリ、ウェブ版サービスは提供を継続 2017年6月26日終了予定
コレットカレンダー（Android/iOS） Android版2017年8月15日終了予定、iOS版2017年9月20日終了予定
パソコン／スマートフォンウェブ版サービス
サービス名称 終了時期
Yahoo!ペット 2017年2月28日（終了済）
Yahoo!お見合い 2017年3月31日（終了済）
Yahoo!翻訳 2017年6月29日終了予定
Yahoo!ビデオクリエイター 2017年6月30日終了予定
Yahoo!ビジネストラベル
※終了後、「Yahoo!トラベル」に機能を移管見込 2017年6月30日終了予
2017年5月12日
ヤフー株式会社
2017年9月末日までに提供を終了するアプリ／サービスについて
【外部リンク】
https://about.yahoo.co.jp/pr/release/2017/05/12a/
アプリ版サービス
アプリ名称 終了時期
Yahoo!あんしんねっと（Android/iOS） Android版2016年12月20日（終了済）、iOS版2017年5月31日終了予定
GYAO! KIDS（iOS） 2017年3月15日（終了済）
GYAO! MUSIC（iOS） 2017年3月15日（終了済）
Petapic（Android/iOS） 2017年3月15日（終了済）
CunPic（Android/iOS） 2017年3月15日（終了済）
らくらく通販（Android/iOS） 2017年3月31日（終了済）
DECOPIC（Android/iOS） Android版2017年8月7日終了予定、iOS版2017年3月31日（終了済）
GYAO!ストア（Android/iOS）
※終了後、「GYAO!」アプリ内に機能を移管 2017年4月11日（終了済）
タブレット版ヤフオク!（Android/iOS）
※「ヤフオク!」スマートフォン版アプリ、ウェブ版サービスは提供を継続 2017年6月26日終了予定
コレットカレンダー（Android/iOS） Android版2017年8月15日終了予定、iOS版2017年9月20日終了予定
パソコン／スマートフォンウェブ版サービス
サービス名称 終了時期
Yahoo!ペット 2017年2月28日（終了済）
Yahoo!お見合い 2017年3月31日（終了済）
Yahoo!翻訳 2017年6月29日終了予定
Yahoo!ビデオクリエイター 2017年6月30日終了予定
Yahoo!ビジネストラベル
※終了後、「Yahoo!トラベル」に機能を移管見込 2017年6月30日終了予
Protecting Your Organization from the WCry Ransomware
Protecting Your Organization from the WCry Ransomware
May 12, 2017
「WCry」「WannaCry」「WanaCrypt0r」「WannaCrypt」「wanna decryptor」
「Wana Decrypt0r」
ESET Win32/Filecoder.WannaCryptor
Kaspersky Trojan-Ransom.Win32.Wanna
Microsoft Ransom:Win32/WannaCrypt
Symantec Ransom.Wannacry
Trend Micro Ransom_WANA RANSOM_WCRY
【外部リンク】
https://blog.trendmicro.com/trendlabs-security-intelligence/massive-wannacrywcry-ransomware-attack-hits-various-countries/
Massive WannaCry/Wcry Ransomware Attack Hits Various Countries
【外部リンク】
http://blog.trendmicro.co.jp/archives/14873
大規模な暗号化型ランサムウェア「WannaCry／Wcry」の攻撃、世界各国で影響
【外部リンク】
http://blog.fortinet.com/2017/05/12/protecting-your-organization-from-the-wcry-ransomware
【外部リンク】
https://technet.microsoft.com/ja-jp/library/security/ms17-010.aspx
概要
このセキュリティ更新プログラムは、Microsoft Windows の脆弱性を解決します。最も深刻な脆弱性が悪用された場合、攻撃者が特別に細工されたメッセージを Microsoft Server Message Block 1.0 (SMBv1) サーバーに送信すると、リモートでコードが実行される可能性があります。
【外部リンク】
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4013078/title
MS17-012: Microsoft Windows のセキュリティ更新プログラム: 2017 年 3 月 15 日
【外部リンク】
https://blogs.technet.microsoft.com/mmpc/2017/05/12/
Day: May 12, 2017
WannaCrypt ransomware worm targets out-of-date systems
May 12, 2017
「WCry」「WannaCry」「WanaCrypt0r」「WannaCrypt」「wanna decryptor」
「Wana Decrypt0r」
ESET Win32/Filecoder.WannaCryptor
Kaspersky Trojan-Ransom.Win32.Wanna
Microsoft Ransom:Win32/WannaCrypt
Symantec Ransom.Wannacry
Trend Micro Ransom_WANA RANSOM_WCRY
【外部リンク】
https://blog.trendmicro.com/trendlabs-security-intelligence/massive-wannacrywcry-ransomware-attack-hits-various-countries/
Massive WannaCry/Wcry Ransomware Attack Hits Various Countries
【外部リンク】
http://blog.trendmicro.co.jp/archives/14873
大規模な暗号化型ランサムウェア「WannaCry／Wcry」の攻撃、世界各国で影響
【外部リンク】
http://blog.fortinet.com/2017/05/12/protecting-your-organization-from-the-wcry-ransomware
【外部リンク】
https://technet.microsoft.com/ja-jp/library/security/ms17-010.aspx
概要
このセキュリティ更新プログラムは、Microsoft Windows の脆弱性を解決します。最も深刻な脆弱性が悪用された場合、攻撃者が特別に細工されたメッセージを Microsoft Server Message Block 1.0 (SMBv1) サーバーに送信すると、リモートでコードが実行される可能性があります。
【外部リンク】
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4013078/title
MS17-012: Microsoft Windows のセキュリティ更新プログラム: 2017 年 3 月 15 日
【外部リンク】
https://blogs.technet.microsoft.com/mmpc/2017/05/12/
Day: May 12, 2017
WannaCrypt ransomware worm targets out-of-date systems
20170512
"アクセスが拒否されました" または他のエラーが Windows でファイルやフォルダーにアクセスするときまたはそれらを操作するときに表示される
"アクセスが拒否されました" または他のエラーが Windows でファイルやフォルダーにアクセスするときまたはそれらを操作するときに表示される
【外部リンク】
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/2623670/-access-denied-or-other-errors-when-you-access-or-work-with-files-and-folders-in-windows
【外部リンク】
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/2623670/-access-denied-or-other-errors-when-you-access-or-work-with-files-and-folders-in-windows
東芝製ノートパソコンに搭載のバッテリーパックの交換・回収について（発火の恐れ）
東芝製ノートパソコンに搭載のバッテリーパックの交換・回収について（発火の恐れ）
【外部リンク】
https://batterycheck.toshiba.com/BatteryUpdate/InformationJapan?region=TJPN
更新：2016年11月10日
2016年3月1日
2016年1月28日
お客様各位
東芝クライアントソリューション株式会社
新たなお願い
東芝製ノートパソコンに搭載のバッテリーパックの交換・回収について（発火の恐れ）
当社が2016年1月28日付（3月1日付更新）でお知らせした、東芝製ノートパソコンに搭載のバッテリーパックの交換・回収のご案内に基づき、交換対象外であるとご確認いただいたお客様も、必ず本ご案内をお読みいただき、改めて、ご使用のパソコンに搭載されているバッテリーパックが交換対象かどうかご確認くださいますようお願い申し上げます。
【外部リンク】
https://batterycheck.toshiba.com/BatteryUpdate/InformationJapan?region=TJPN
更新：2016年11月10日
2016年3月1日
2016年1月28日
お客様各位
東芝クライアントソリューション株式会社
新たなお願い
東芝製ノートパソコンに搭載のバッテリーパックの交換・回収について（発火の恐れ）
当社が2016年1月28日付（3月1日付更新）でお知らせした、東芝製ノートパソコンに搭載のバッテリーパックの交換・回収のご案内に基づき、交換対象外であるとご確認いただいたお客様も、必ず本ご案内をお読みいただき、改めて、ご使用のパソコンに搭載されているバッテリーパックが交換対象かどうかご確認くださいますようお願い申し上げます。
「dポイント」のポイントカードが「おサイフケータイ」に対応
「dポイント」のポイントカードが「おサイフケータイ」に対応
＜2016年6月8日＞
【外部リンク】
https://www.nttdocomo.co.jp/info/news_release/2016/06/08_00.html
＜2016年6月8日＞
【外部リンク】
https://www.nttdocomo.co.jp/info/news_release/2016/06/08_00.html
InVideo オーバーレイ広告
InVideo オーバーレイ広告
【外部リンク】
https://support.google.com/displayspecs/answer/187095?hl=ja
【外部リンク】
https://support.google.com/displayspecs/answer/187095?hl=ja
TrueView インストリーム広告
TrueView インストリーム広告
【外部リンク】
https://support.google.com/displayspecs/answer/6055025?hl=ja
【外部リンク】
https://support.google.com/displayspecs/answer/6055025?hl=ja
20170511
Adobe Flash Player に関するセキュリティアップデート公開 リリース日： 2017 年 5 月 9 日
Adobe セキュリティ情報
Adobe Flash Player に関するセキュリティアップデート公開
リリース日： 2017 年 5 月 9 日
【外部リンク】
https://helpx.adobe.com/jp/security/products/flash-player/apsb17-15.html
【外部リンク】
http://www.ipa.go.jp/security/ciadr/vul/20170510-adobeflashplayer.html
【外部リンク】
https://cve.mitre.org/cgi-bin/cvename.cgi?name=CVE-2017-3071
Adobe Flash Player に関するセキュリティアップデート公開
リリース日： 2017 年 5 月 9 日
【外部リンク】
https://helpx.adobe.com/jp/security/products/flash-player/apsb17-15.html
【外部リンク】
http://www.ipa.go.jp/security/ciadr/vul/20170510-adobeflashplayer.html
【外部リンク】
https://cve.mitre.org/cgi-bin/cvename.cgi?name=CVE-2017-3071
[English] JVNDB-2017-000083 Windows 版 公的個人認証サービス 利用者クライアントソフトのインストーラにおける DLL 読み込みに関する脆弱性
JVNDB-2017-000083
Windows 版 公的個人認証サービス 利用者クライアントソフトのインストーラにおける DLL 読み込みに関する脆弱性
【外部リンク】
http://jvndb.jvn.jp/ja/contents/2017/JVNDB-2017-000083.html
Windows 版 公的個人認証サービス 利用者クライアントソフトのインストーラにおける DLL 読み込みに関する脆弱性
【外部リンク】
http://jvndb.jvn.jp/ja/contents/2017/JVNDB-2017-000083.html
Lhaplus Version 1.74 [ 2017/05/03 ]
Lhaplus Version 1.74 [ 2017/05/03 ]
【外部リンク】
http://www7a.biglobe.ne.jp/~schezo/
http://hoehoe.com/
【外部リンク】
http://www7a.biglobe.ne.jp/~schezo/
http://hoehoe.com/
Vivaldi Download (1.10.838.7)
Vivaldi
Download (1.10.838.7)
【外部リンク】
https://vivaldi.com/blog/snapshots/control-new-tab-behavior-via-extensions-snapshot-1-10-838-7/
Control new tab behavior via extensions – Snapshot 1.10.838.7
Today’s snapshot includes an option to control new tab behavior via extensions along with fixes to regressions and a handful of bugs.
BLOGSNAPSHOTS
Published on 09/05/2017
Download (1.10.838.7)
【外部リンク】
https://vivaldi.com/blog/snapshots/control-new-tab-behavior-via-extensions-snapshot-1-10-838-7/
Control new tab behavior via extensions – Snapshot 1.10.838.7
Today’s snapshot includes an option to control new tab behavior via extensions along with fixes to regressions and a handful of bugs.
BLOGSNAPSHOTS
Published on 09/05/2017
2017年 5月マイクロソフトセキュリティ更新プログラムに関する注意喚起
2017年 5月マイクロソフトセキュリティ更新プログラムに関する注意喚起
【外部リンク】
https://www.jpcert.or.jp/at/2017/at170019.html
2017年 5月マイクロソフトセキュリティ更新プログラムに関する注意喚起
【外部リンク】
https://technet.microsoft.com/ja-jp/library/security/4022344
マイクロソフト セキュリティ アドバイザリ 4022344
Microsoft Malware Protection Engine 用のセキュリティ更新プログラム
公開日: 2017 年 5 月 9 日
バージョン: 1.0
【外部リンク】
https://cve.mitre.org/cgi-bin/cvename.cgi?name=CVE-2017-0290
【外部リンク】
https://www.jpcert.or.jp/at/2017/at170019.html
2017年 5月マイクロソフトセキュリティ更新プログラムに関する注意喚起
【外部リンク】
https://technet.microsoft.com/ja-jp/library/security/4022344
マイクロソフト セキュリティ アドバイザリ 4022344
Microsoft Malware Protection Engine 用のセキュリティ更新プログラム
公開日: 2017 年 5 月 9 日
バージョン: 1.0
【外部リンク】
https://cve.mitre.org/cgi-bin/cvename.cgi?name=CVE-2017-0290
20170510
Google Chrome v58.0.3029.9
Google Chrome
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【外部リンク】
https://chromereleases.googleblog.com/2017/05/stable-channel-update-for-desktop.html
【クロームからのリンク】
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【外部リンク】
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【クロームからのリンク】
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業務用エアコン エラーコード一覧
ダイキン工業株式会社 ダイキン業務用エアコンエラーコード一覧
東芝キヤリア株式会社 東芝業務用エアコンエラーコード一覧
三菱電機株式会社 三菱電機業務用エアコンエラーコード一覧
三菱重工業株式会社 三菱重工業務用エアコンエラーコード一覧株式会社日立製作所 日立業務用エアコンエラーコード一覧
パナソニック株式会社 パナソニック業務用エアコンエラーコード一覧
最新版は各メーカーサイト 取扱説明書をご参照ください
【一覧】
ダイキン エラーコード
https://www.daikincc.com/errorcode_search.asp
http://n-faq.daikincc.com/faq/show/12991?category_id=729&site_domain=n-faq
エラーコード 故障内容
A1 室内機のエラーです。プリント基板のマイコンが正常に作動していません。
A3 室内機のエラーです。冷房運転中にドレンパン内の水位上昇によりフロートスイッチが作動し、停止しています。暖房運転時もフロートスイッチが作動した場合、停止します。
A6 室内機のエラーです。ファンモータの不具合により停止しています。
A7 室内機のエラーです。スイングモータの不具合により、水平羽根が動いていません。
A8 室内機のエラーです。室内機の電源電圧の不具合を検知し、停止しています。
A9 室内機のエラーです。室内機電子膨張弁のコイルの不具合により、停止しています。
AF 室内機のエラーです。ドレンポンプが停止条件中にも関わらず、ドレンパン内の水位上昇し、フロートスイッチが作動を繰り返した場合に警報を出します。運転は継続します。
AH 室内機のエラーです。オプション機器に不具合が発生しています。
AJ 室内機のエラーです。プリント基板の能力設定の不具合です。
C1 室内機のエラーです。プリント基板とファン用プリント基板間の通信不具合により停止しています。
C4 室内機のエラーです。熱交換器の液管温度を検知しているサーミスタの不具合により、停止しています。
C5 室内機のエラーです。室内機の機種により内容が異なります。《セパレート、同時運転タイプ》熱交換器の中間温度を検知しているサーミスタの不具合により、停止しています。《個別運転タイプ》熱交換器のガス管温度を検知しているサーミスタの不具合により、停止しています。
C6 室内機のエラーです。プリント基板とファン用プリント基板の通信の不具合により、停止しています。
C9 室内機のエラーです。室内機の吸い込み温度を検知しているサーミスタの不具合により、停止しています。
CC 室内機のエラーです。湿度を検知している湿度センサの不具合により、警報を出しています。運転は継続します。
CE 室内機のエラーです。輻射センサ系、または人検知・床温度センサー系のエラー警告表示です。運転は継続します。
CJ 室内機のエラーです。リモコン内の室内空気サーミスタの不具合により、警報を出しています。運転は継続します。
E0 室外機のエラーです。室外機の何らかの保護装置が働いた場合、一括で表示されます。
E1 室外機のエラーです。室内－室外機間の通信状態が正常でない場合、停止します。
E3 室外機のエラーです。運転中に高圧圧力が上昇しすぎたことにより、停止しています。
E4 室外機のエラーです。運転中に低圧圧力が低下しすぎたことにより、停止しています。
E5 室外機のエラーです。圧縮機の過電流により停止しています。
E6 室外機のエラーです。インバータ圧縮機の過電流により、停止しています。
E7 室外機のエラーです。ファンモータの不具合により停止しています。
E9 室外機のエラーです。電子膨張弁コイルの不具合により、停止しています。
F3 室外機のエラーです。圧縮機の吐出管温度が上昇しすぎたことにより、停止しています。
F6 室外機のエラーです。《試運転（チェック運転）時の表示です》チェック運転時に、冷媒の過充てんを検知したことにより、停止しています。（機内各部の温度検知により判定しています）
H3 室外機のエラーです。運転停止時、高圧圧力開閉器に導通がない場合にエラー検出します。
H4 室外機のエラーです。低圧圧力スイッチの不具合を検知したことにより、停止しています。
H7 室外機のエラーです。ファンモータの不具合を検知したことにより、停止しています。
H9 室外機のエラーです。外気サーミスタの不具合により、停止しています。
J1 室外機のエラーです。高圧圧力センサーの不具合により、停止しています。
J2 室外機のエラーです。定速圧縮機用電流センサーの不具合により、停止しています。
J3 室外機のエラーです。吐出管サーミスタの不具合により、停止しています。
J5 室外機のエラーです。圧縮機の吸入管温度を検知しているサーミスタの不具合により、停止しています。（吸入管、またはアキュームレータ入口サーミタ）
J6 室外機のエラーです。熱交換器の温度を検知しているサーミスタの不具合により、停止しています。
J7 室外機のエラーです。室外機の熱交換器中間サーミスタの不具合により、停止しています。
J8 室外機のエラーです。液管の温度を検知しているサーミスタの不具合により、停止しています。
J9 室外機のエラーです。過冷却熱交換器の温度を検知しているサーミスタの不具合により、停止しています。
JA 室外機のエラーです。高圧圧力センサーの不具合により、停止しています。
JC 室外機のエラーです。低圧圧力センサーの不具合により、停止しています。
L1 室外機のエラーです。インバータ基板の不具合を検知したことにより、停止しています。
L3 室外機のエラーです。リアクタ表面温度を検知しているサーミスタの不具合により、停止しています。
L4 室外機のエラーです。インバータ基板の放熱フィン温度が上昇しすぎたことにより、停止しています。
L5 室外機のエラーです。インバータ圧縮機の過電流を検知したことにより、停止しています。
L8 室外機のエラーです。インバータ圧縮機の過負荷電流を検知したことにより、停止しています。
L9 室外機のエラーです。インバータ圧縮機の起動が完了しなかったことにより、停止しています。
LC 室外機のエラーです。プリント基板間（インバータ基板と制御基板）の通信不具合により、停止しています。
P1 室外機のエラーです。電源の供給電圧不平衡を検出した場合に警報を出します。運転は継続します。
P2 システムのエラーです。《試運転（チェック運転）時の表示です》チェック運転が中止されました。冷媒の循環を阻害する要因があると検出します。
P3 室外機のエラーです。フィンサーマル部の温度が高温になりすぎたことにより、停止しています。
P4 室外機のエラーです 圧縮機停止中に放熱フィンの温度の不具合により、停止しています。
P8 《試運転（冷媒自動充てん運転）時の表示です》冷媒自動充てん運転が室内熱交換器の凍結防止の為に停止しました。再度、自動充てん運転を行ってください。
P9 エラーではありません 。《試運転（冷媒自動充てん運転）時の表示です》据付説明書の指示に従い作業してください。
PA エラーではありません。《試運転（冷媒自動充てん運転）時の表示です》据付説明書の指示に従い作業してください。
PE エラーではありません。《試運転（冷媒自動充てん運転）時の表示です》据付説明書の指示に従い作業してください。
PJ 室外機のエラーです 以下の内容のいずれかを表しています。（プリント基板の能力設定の不具合・プリント基板の組合せ不具合）
U0 システムのエラーです。システムの冷媒循環量が不足しています。
U1 システムのエラーです。三相電源が、逆相または欠相を検知したことにより、停止しています。
U2 室外機のエラーです。インバータ電源回路の不足電圧、過電圧検知したことにより、停止しています。
U3 システムのエラーです。チェック運転（試運転）が未完了のため停止しています。
U4 システムのエラーです。室内機と室外機間の通信不具合により、停止しています。
U5 室内機のエラーです。室内機とワイヤードリモコン間の通信不具合により、停止しています。
U8 室内機のエラーです メインリモコン（主）とサブリモコン（従）間の通信不具合により停止しています。
U9 室内機のエラーです 同一系統内の他室内機のエラーを検出したため、停止しています。
UA システムのエラーです。室内-室外の組み合わせが適切でない可能性があります。
UC システムのエラーです 集中制御機器用の集中アドレス設定が重複しているとの警告表示です。集中制御機器からの運転はできませんが、個別リモコンからの運転は継続します。
UE システムのエラーです 室内機と集中制御機器間の通信不具合により停止しています。集中制御機器からの運転はできませんが、個別リモコンからの運転は継続します。
UF システムのエラーです 機種シリーズにより、内容が異なります。《セパレート、同時運転タイプ》系統未設定により、停止しています。《個別運転タイプ》チェック運転時に不具合が生じたため、停止しています。
三菱電機 エラーコード
http://www.mitsubishielectric.co.jp/ldg/wink/fp/tc_top.do
エラーコード 故障内容
A0 M-NET・アドレス二重定義
A2 M-NET・伝送プロセッサ_H/Wエラー
A3 M-NET・伝送路(BUS)BUSY
A6 M-NET・伝送プロセッサとの通信異常
A7 M-NET・ACK無し
A8 M-NET・応答無し
U1 高圧圧力異常
U2 吐出温度異常・冷媒不足異常・インナーサーモ作動・圧縮機シェル温度異常
U3 吐出サーミスタ（TH4）・シェルサーミスタ（TH33）オープンまたはショート
U4 配管サーミスタ（TH3）・外気温サーミスタ(TH7)・室外二相管サーミスタ(TH6)・放熱板サーミスタ(TH8)のオープンまたはショート
U5 放熱板温度異常
U6 パワーモジュール異常(インバータ機種)、圧縮機過電流遮断(過負荷)(一定速機種)
U7 低吐出スーパーヒート異常
U8 室外ファンモータ回転数異常
U9 U9異常履歴なし、過電圧異常、不足電圧異常、入力電流センサ異常／Ｔ相欠相異常、電源同期信号回路異常、コンバータ異常、アクティブフィルタ異常
UC 圧縮機自己保護機能作動
Ud 過昇保護
UE 高圧圧力異常（63H）
UF 圧縮機過電流遮断（ロック）
UH 電流センサ異常
UL 低圧圧力異常（63L）
UP 圧縮機過電流遮断
UA サーマルリレー(51c)作動
P1 吸込センサ異常
P2 配管（液管）センサ異常
P4 ドレンセンサ異常・ドレンフロートスイッチコネクタ外れ
P5 ドレンオーバーフロー保護作動・漏水異常
P6 凍結/過昇保護作動
P8 配管温度異常
P9 配管（二相管）センサ異常
PA 漏水異常
Pb 室内ファンモータ異常
PF フィルター自動清掃位置検知異常またはフィルター自動清掃ダストボックス外れ検出
PH オゾン出力回路異常
PJ パルスクリーンの異常
PL 冷媒回路異常
F1 逆相検知・電源と内外接続テレコ
F2 欠相検知（T相が欠相の場合）
F3 コネクタ（63L）オープン
F5 コネクタ（63H）オープン
F7 逆相検知回路（基板）不良
F8 入力回路（基板）不良
F9 コネクタ2本以上オープン
FA 欠相検知（S相が欠相の場合）/51CMコネクタオープン
FB 室内制御基板異常
E0 リモコン通信・受信異常
E1 リモコンH/W異常
E2 リモコンH/W異常
E3 リモコン通信･送信異常
E4 リモコン通信・受信異常
E5 リモコン通信・送信異常
E6 内外通信・受信異常
E7 内外通信・送信異常
E8 内外通信・受信異常
E9 内外通信・送信異常
EA 内外接続誤配線・室内ユニット台数オーバー
Eb 内外接続誤配線（テレコ、はずれ）
Ec 立ち上げ時間オーバー
Ed シリアル通信異常
EE 組合わせ異常（室内SW5誤設定異常）
EF 未定義エラー（M-NET系異常コード該当なし）
EH シリアル通信異常（室内制御基板～パネル基板間）
室内機運転
モニターランプ
左側2回点滅 室内サーミスタ系異常
室内機運転
モニターランプ
左側3回点滅 室内ファンモータ異常
室内機運転
モニターランプ
左側4回点滅 室内制御系異常
室内機運転
モニターランプ
左側5回点滅 室外パワー系異常
室内機運転
モニターランプ
左側6回点滅 室外サーミスタ系異常
室内機運転
モニターランプ
左側7回点滅 室外制御系異常
室内機運転
モニターランプ
左側14回点滅 その他室外機異常
三菱重工 エラーコード
https://www.mhiair.co.jp/contents/11-service/errorcode_01.html
エラーコード 故障内容
E1 室内からリモコン通信回路不良、リモコン線異常
E5 室内外機通信異常
E6 室内熱交温度センサ不良
E7 吸込温度センサ不良
E8 暖房過負荷運転
E9 ドレン排出不良
E10 1リモコン複数台制御時接続台数オーバー（17台以上）、リモコン不良
E14 親子室内ユニット間通信異常
E16 ファンモータ異常、簡易クリーン機構取付不良
E28 リモコン温度センサ異常
E33 インバータ一次電流異常
E34 電源欠相
E35 冷房過負荷運転
E36 吐出管温度異常
E37 室外熱交温度センサ不良
E38 外気温度センサ不良
E39 吐出管温度センサ不良
E40 高圧異常
E41 パワートランジスタ過熱
E42 圧縮機過電流異常
E45 インバータ通信異常
E47 インバータ過電圧異常
E48 DCファンモータ異常
E49 低圧圧力異常または低圧圧力センサ異常
E51 インバータ・ファンモータ異常
E53 吸入管温度センサ異常
E54 低圧圧力センサ不良
E55 圧縮機ドーム下温度線センサ不良
E56 パワトラ温度センサ不良
E57 冷媒量不足、操作弁閉検出
E59 圧縮機起動異常
E60 圧縮機ロータロック異常
E75 センターコンソール（SLA）通信異常
しばらく
お待ちください 室内外接続線不良・異常など
日立 エラーコード
エラーコード 故障内容
01 室内保護装置異常
02 室外保護装置作動
03 室内(蓄熱)室外ユニット間伝送異常
04 INV､室外基板伝送異常
04 ファンコントローラ、室外基板間伝送異常
05 相検出異常
06 INV電圧不足
07 吐出ガススーパーヒート低下
08 圧縮機ヘッドサーモ、吐出ガスサーモ作動
09 室外送風機保護装置作動
11 吸込サーミスタ不良
12 吹出温度サーミスタ異常
13 室内熱交液管(凍結)サーミスタ異常
14 室内熱交ガス管サーミスタ異常
19 室内送風機保護装置作動
20 圧縮機上部温度サーミスタ異常
21 高圧センサ異常
22 外気温度サーミスタ異常
23 圧縮機上部温度サーミスタ異常
24 配管温度サーミスタ異常
25 ガス管温度サーミスタ異常
26 吸込温度サーミスタ異常
27 油温センサ異常
29 低圧圧力センサ異常
30 システム設定誤り
31 室内外容量設定誤り(蓄熱)
32 他室内外ユニット伝送異常
35 室内外､蓄熱ユニットの号機設定誤り
36 室内ユニット組合せ誤り
37 油面低下異常
38 室外保護権出回路異常
39 一定速圧縮機電流異常
41 冷房過負荷(HIPS作動の可能性)
42 暖房過負荷(HIPS作動の可能性)
43 圧縮比低下防止保護装置作動
44 低圧圧力上昇防止保護装置作動
45 高圧圧力上昇防止保護装置作動
46 高圧圧力低下防止保護装置作動
47 低圧圧力低下防止保護装置作動
51 INV電流センサ異常
52 INV過電流保護装置作動
53 トランジスタモジュール保護作動
54 INVフィンサーミスタ異常保護作動
56 ファンモータ位置検出異常
57 ファンモータ異常、ファンコントローラ保護装置作動
58 ファンコントローラ異常
59 ACチョッパ回路異常
90 蓄熱ユニット、水温サーミスタアラーム
91 蓄熱ユニットフロートスイッチ異常
92 蓄熱ユニット水位異常
93 蓄熱液管1サーミスタ異常
94 蓄熱ユニット水量不足
99 蓄熱リモコン伝送異常
dd 室内ユニット間接続誤り
EE 圧縮機保護アラーム
温度 室内－リモコンスイッチ間伝送異常
表示なし リモコンスイッチへの電源供給なし
東芝 エラーコード
http://www.toshiba-carrier.co.jp/cgi/support/mobile/index.cgi
エラーコード 故障内容
E01 リモコン親なし、リモコン通信異常
E02 リモコン送信不良
E03 室内⇔リモコン間定期通信エラー
E04 室内外シリアル異常、渡り線の誤配線
E06 （室内－室外間の通信途絶え）室内接続台数減少
E07 室内－室外間の通信受信不良
E08 室内ユニットアドレス重複
E09 リモコン親重複
E1 室外 圧力（Pd2）センサ動作 商用側高圧
E10 CPU間通信異常、ファン駆動用MCUとメインMCU間の通信異常
E12 自動アドレス開始エラー（補助コード01：室内外通信、02：室外間通信）
E15 自動アドレス設定中の室内ユニット不在
E16 室内接続台数・容量オーバー
E18 室内ユニット親子間定期通信エラー
E19 センター室外機台数異常（補助コード01：センターなし、02：センター2台以上）
E2 室外 吐出（Td3）センサ動作
E20 自動アドレス設定中に冷媒配管通信不一致
E23 室外機間の通信送信不良
E25 ターミナル機のアドレス設定重複
E26 室外機間の通信受信不良、室外接続台数減少
E28 ターミナル室外異常
E3 室外 吐出（Td4）センサ動作
E31 IPDU通信異常（補助コード01：A3－IPDU1不良、02：A3－IPDU2不良、03：A3－IPDU1、2不良、04：ファンIPDU不良、05：A3－IPDU1＋ファンIPDU不良、06：A3－IPDU2＋ファンIPDU不良、07：全IPDU不良）
E5 室外 IOL動作 INV側
E6 室外 IOL2、OL動作 商用側
F0 室外 圧力（Pd3）センサ動作 商用側高圧
F01 室内ユニット 熱交センサ（TCJ）異常
F02 室内ユニット 熱交センサ（TC2）異常
F03 室内ユニット 熱交センサ（TC1）異常
F04 室外温度センサ（TD）のはずれ、断線あるいはショート
F05 室外温度センサ（TD2）のはずれ、断線あるいはショート
F06 室外温度センサ（TE・TS）のはずれ、断線あるいはショート
F07 室外機 液温センサ（TL）異常
F08 室外機 外気温度センサ（TO）のはずれ、断線あるいはショート
F1 室外 IOL3、OL4動作 商用側
F10 室内ユニット 室温センサ（TA）異常
F12 室外機 吸込温度センサ（TS）異常
F13 ヒートシンクセンサ（TH）異常（補助コード01：圧縮機1、02：圧縮機2）
F15 熱交センサ（TE）と液温センサ（TL）との誤接続
F16 高圧センサ（Pd）と低圧センサ（Ps）との誤配線
F17 室外吸込TOAセンサー異常
F18 室内吸込TRAセンサー異常
F2 室外 圧力（Pd4）センサ動作 商用側高圧
F21 200V誤印加（100V機器のみ）
F23 室外機 高圧センサ（Pd）異常
F24 室外機 低圧センサ（Ps）異常
F29 室内ユニット 他の室内基板異常
F3 室外 IOL4、OL4動作 商用側
F31 室外機 EEPROM不良
H01 室外機 圧縮機ブレークダウン
H02 室外機 圧縮機が回転しない
H03 室外機 電流検出回路異常
H04 圧縮機1ケースサーモ動作
H06 室外機 低圧スイッチ動作、（低圧スイッチあり機種）
H07 室外機 油面低下検出異常
H08 均油回路系温度センサ（TK1、TK2、TK3、TK4）異常
H14 圧縮機2ケースサーモ動作、室外機の保護装置が動作
H16 均油回路系異常、室外機のTK1、TK2、TK3、TK4回路系の異常
L03 室内ユニット親重複
L04 室外系統アドレス重複設定
L05 優先室内ユニット重複（優先させる室内に表示）
L06 優先室内ユニット重複（優先させる室内以外に表示）
L07 個別室内ユニットにグループ線あり
L08 室内アドレスグループ未設定のとき
L09 室内ユニットの能力が未設定
L10 室外能力未設定
L17 室外機機種不一致
L20 LAN系通信異常
L28 室外機接続台数オーバー
L29 室外機その他異常
L30 室内ユニットへの外部異常入力あり（インターロック）
L31 位相検出保護回路動作
P01 室内ユニット 室内ファン異常
P03 室外機 吐出温度異常
P04 室外機 TEセンサによる高圧保護異常、所定値以上温度検出、高圧スイッチ（ノーマル機種）
P05 室外機欠相異常検出、相順異常検出
P07 室外機ヒートシンク過熱異常、室外機の電気部品（IGBT）放熱不良
P10 室内ユニット 溢水検出
P12 室内ユニット 室内ファン異常
P13 室外機の液バック検出異常
P15 ガスリーク検出…冷媒封入量不足
P17 室外機吐出温度（TD2）異常…室外機の保護装置が動作
P19 室外機四方弁異常
P20 高圧保護異常
P22 室外機 室外ファン異常
P24 蓄熱リモコンの不具合
P26 室外機 インバータIdc動作
P29 室外機 IPDU位置検出回路異常
P30 【TCC－LINK集中管理機器が検出する異常】グループ制御子機異常、集中管理アドレス重複
P31 他の室内ユニット異常
＊集中リb7 室内グループ内異常
＊集中リ97 LAN系通信異常、集中管理系信号（AI－NET）の通信異常
＊集中リ99 通信アダプタが複数台
パナソニック エラーコード
https://www.e-service-a.panasonic.co.jp/wmtas015/asp/i/index.htmlエラーコード 故障内容
E2 ドレン水位異常：ドレンセンサ、ポンプ、排水回路、室内基板不良
E3 室温センサ異常：室温センサ、室内基板不良
E4 室内配管センサ異常：配管センサ、室内基板不良
E5 リモコン異常：リモコン、配線、室内基板不良
E6 室内外伝送異常：内外信号線、配線、室内・外基板不良
E9 ルーバ異常：風向ルーバスイッチ、駆動モーター、室内基板不良
E10 輻射センサ異常：輻射センサ系不良
E11 加湿器異常：加湿器、基板不良
E13 過電流保護異常：過電流保護、欠相、電圧、圧縮機、電磁接触器、基板不良
E15 高圧カット異常：熱交換器目詰り、送風機、基板不良
E16 欠相防止異常：電源電圧、欠相検知回路、室外基板不良
E17 外気温度センサ異常：外気温度センサ、室外基板不良
E18 外機配管センサ異常：室外機配管温度センサ系不良、室外基板不良
F11 冷暖房の切替異常：四方弁本体・コイル不良、室外基板不良
F13 ヒーター断線異常：室内ヒーター不良、室内基板不良
F14 ヒーター電圧異常：室内ヒーター系不良、室内基板不良
F90 PFC保護異常：制御基板系不良
F91 冷凍サイクル異常：冷媒洩れ、冷凍サイクル系不良
F93 圧縮機異常：圧縮機・基板・パワートランジスタ不良
F96 IMP過昇保護異常：室外基板系不良
F99 DCピーク動作異常：パワトラ・トランジスタモジュール・圧縮機・室外基板不良
H11 室内外通信異常：室内外基板、配線、ヒューズ不良
H14 吸込センサ異常：室内吸込センサ系不良
H15 吐出センサ異常：室外吐出センサ系不良
H16 CT断線異常：室外CT系不良、室外基板不良
H19 ファンモーターロック：室内ファンモーター不良、室内基板不良
H20 ヒーター回路異常：室内ヒーター制御回路不良
H21 ドレン水位異常：ドレンセンサ、ポンプ、排水回路不良、室内基板不良
H23、H24 室内熱交センサ異常：室内熱交換器センサ系不良、室内基板不良
H27 外気センサ異常：外気温度センサ、室外基板不良
H28 室外熱交センサ異常：室外熱交換器センサ系不良、室内基板不良
H30 吐出センサ異常：室外吐出センサ系不良、室外基板不良
H97 ファンモーターロック：室外ファンモーター不良、室外基板不良
H98 高圧過昇保護異常：室内吸込フィルター、熱交換器汚れ・目詰まり
H99 内機凍結保護異常：室内吸込フィルター、熱交換器汚れ・目詰まり、ガス欠
ダイキンエラーコード表 ダイキン エアコン エラーコード 出し方 ダイキン エラーコード uh パナソニックエラーコード一覧
パナソニックエアコンエラーコード一覧
パナソニックエラーコード表
パナソニック エアコン エラーコード h11
パナソニック エアコン エラーコード h96
パナソニック エアコン エラーコード h51
パナソニック エアコン エラー コード h00
パナソニック エアコン エラー コード h97
パナソニック ghp エラーコード
パナソニック エラーコード 冷蔵庫 ダイキン エラー コード ua 02 ダイキン エラー u4 三菱電機 エラーコード 6607 三菱 エアコン エラー コード 2502 三菱 エアコン エラーコード u8 三菱電機 冷凍機 エラーコード 三菱エアコン 三菱重工 エアコン エラー 点滅
三菱重工 ルームエアコン エラーコード
三菱エアコンエラーコード表
三菱エアコン エラーコード e6
三菱 エアコン エラーコード h0
三菱電機エアコンエラーコード確認方法
三菱重工 エラーコード u0
saison エアコン エラーコード e9
三菱 エアコン エラー コード 2502
霧ヶ峰 エラーコード 1霧ヶ峰 エラーコード 三菱電機 エラーコード 5103 三菱電機 エラーコード 6600 三菱 エアコン エラーコード 出し方 三菱 エアコン エラー コード e6 三菱 重工 エアコン エラー コード ダイキン エラーコード f4 ダイキン チェック運転 ダイキン エアコン h1 異常 ダイキン エコキュート 警報 u7 ダイキン エラー e7
ターミナル室外異常 東芝エアコンエラーコードe04 東芝 エアコン エラーコード 07 東芝 エアコン エラー コード p10 東芝 エアコン エラー コード e18 室内外シリアル異常、渡り線の誤配線 室外機 インバータidc動作 東芝 パッケージ エアコン 修理 東芝 エアコン 設定中 点滅 東芝 業務 用 エアコン リモコン
エラーコード ダイキン工業
エラーコード ダイキン工業
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エラーコードの確認方法
エラーコード検索
【外部リンク】
http://n-faq.daikincc.com/faq/show/10788
エラーコ－ド エラー内容 と対処方法
Ｕ４
室内機と室外機間の通信がうまくできていません。
運転を停止した状態で電源プラグを抜くか、エアコン専用のブレーカーを切り 約 1分後、
もう一度電源を入れて運転してください。
改善しない場合は、お買い上げの販売店または当社に点検・修理をご依頼ください。
Ｕ０
冷媒ガスが不足していることを検出しています。
運転を停止した状態で電源プラグを抜くか、エアコン専用のブレーカーを切り 約 1分後、
もう一度電源を入れて運転してください。
改善しない場合は、お買い上げの販売店または当社に点検・修理をご依頼ください。
Ｌ５
室外機のインバータ圧縮機に過電流が流れたため、エアコンを停止しています。
車や物が室外機の前にありませんか？障害物がある場合は取り除いてください。
その後、運転を停止した状態で電源プラグを抜くか、エアコン専用のブレーカーを切り 約 1分後、
もう一度電源を入れて運転してください。
改善しない場合は、お買い上げの販売店または当社に点検・修理をご依頼ください。
ＵＡ
・エアコンが運転しない場合
システムの不具合を示しています。
運転を停止した状態で電源プラグを抜くか、エアコン専用のブレーカーを切り 約 1分後、
もう一度電源を入れて運転してください。
改善しない場合は、お買い上げの販売店または当社に点検・修理をご依頼ください。
・運転ランプが点滅して、エアコンが運転する場合
加湿ホース長の設定が必要です。 当社窓口までご連絡ください。
[ メールでのお問い合わせ ]
Ｅ７
室外機のファンモーターがうまく動いていません。
室外機のファンに棒などの異物が入っていませんか？異物がある場合は取り除いてください。
その後、運転を停止した状態で電源プラグを抜くか、エアコン専用のブレーカーを切り 約 1分後、
もう一度電源を入れて運転してください。
改善しない場合は、お買い上げの販売店または当社に点検・修理をご依頼ください。
Ａ５
室内機の温度が低下しすぎた、または上昇しすぎたため、エアコンを停止しています。
運転を停止し、フィルターをお掃除してください。
（ フィルター自動お掃除機能付きの場合は、フィルター掃除運転をしてください。 ）
エアフィルターのお手入れ方法については、取扱説明書をご確認ください。
取扱説明書ＤＬ
その後、運転を停止した状態で電源プラグを抜くか、エアコン専用のブレーカーを切り 約 1分後、
もう一度電源を入れて運転してください。
改善しない場合は、お買い上げの販売店または当社に点検・修理をご依頼ください。
Ｆ３
室外機の温度が上昇しすぎたため、エアコンを停止しています。
車や物が室外機の前にありませんか？障害物がある場合は取り除いてください。
その後、運転を停止した状態で電源プラグを抜くか、エアコン専用のブレーカーを切り 約 1分後、
もう一度電源を入れて運転してください。
改善しない場合は、お買い上げの販売店または当社に点検・修理をご依頼ください。
Ｌ３
Ｌ４
００
エアコンでは、エラーコードは検知していません。
その他の
エラーコード
点検・修理が必要な不具合内容です。
お買い上げの販売店または当社に点検・修理をご依頼ください。
エラーコ－ド検索
【外部リンク】
http://n-faq.daikincc.com/faq/show/10787
エラーコードの確認方法
【外部リンク】
http://www.daikincc.com/errorcode/errorcode.asp
トップカテゴリー > よくあるご質問（FAQ） > ルームエアコン（全般） > エラーコードの内容と対処方法
エラーコードの確認方法
エラーコード検索
【外部リンク】
http://n-faq.daikincc.com/faq/show/10788
エラーコ－ド エラー内容 と対処方法
Ｕ４
室内機と室外機間の通信がうまくできていません。
運転を停止した状態で電源プラグを抜くか、エアコン専用のブレーカーを切り 約 1分後、
もう一度電源を入れて運転してください。
改善しない場合は、お買い上げの販売店または当社に点検・修理をご依頼ください。
Ｕ０
冷媒ガスが不足していることを検出しています。
運転を停止した状態で電源プラグを抜くか、エアコン専用のブレーカーを切り 約 1分後、
もう一度電源を入れて運転してください。
改善しない場合は、お買い上げの販売店または当社に点検・修理をご依頼ください。
Ｌ５
室外機のインバータ圧縮機に過電流が流れたため、エアコンを停止しています。
車や物が室外機の前にありませんか？障害物がある場合は取り除いてください。
その後、運転を停止した状態で電源プラグを抜くか、エアコン専用のブレーカーを切り 約 1分後、
もう一度電源を入れて運転してください。
改善しない場合は、お買い上げの販売店または当社に点検・修理をご依頼ください。
ＵＡ
・エアコンが運転しない場合
システムの不具合を示しています。
運転を停止した状態で電源プラグを抜くか、エアコン専用のブレーカーを切り 約 1分後、
もう一度電源を入れて運転してください。
改善しない場合は、お買い上げの販売店または当社に点検・修理をご依頼ください。
・運転ランプが点滅して、エアコンが運転する場合
加湿ホース長の設定が必要です。 当社窓口までご連絡ください。
[ メールでのお問い合わせ ]
Ｅ７
室外機のファンモーターがうまく動いていません。
室外機のファンに棒などの異物が入っていませんか？異物がある場合は取り除いてください。
その後、運転を停止した状態で電源プラグを抜くか、エアコン専用のブレーカーを切り 約 1分後、
もう一度電源を入れて運転してください。
改善しない場合は、お買い上げの販売店または当社に点検・修理をご依頼ください。
Ａ５
室内機の温度が低下しすぎた、または上昇しすぎたため、エアコンを停止しています。
運転を停止し、フィルターをお掃除してください。
（ フィルター自動お掃除機能付きの場合は、フィルター掃除運転をしてください。 ）
エアフィルターのお手入れ方法については、取扱説明書をご確認ください。
取扱説明書ＤＬ
その後、運転を停止した状態で電源プラグを抜くか、エアコン専用のブレーカーを切り 約 1分後、
もう一度電源を入れて運転してください。
改善しない場合は、お買い上げの販売店または当社に点検・修理をご依頼ください。
Ｆ３
室外機の温度が上昇しすぎたため、エアコンを停止しています。
車や物が室外機の前にありませんか？障害物がある場合は取り除いてください。
その後、運転を停止した状態で電源プラグを抜くか、エアコン専用のブレーカーを切り 約 1分後、
もう一度電源を入れて運転してください。
改善しない場合は、お買い上げの販売店または当社に点検・修理をご依頼ください。
Ｌ３
Ｌ４
００
エアコンでは、エラーコードは検知していません。
その他の
エラーコード
点検・修理が必要な不具合内容です。
お買い上げの販売店または当社に点検・修理をご依頼ください。
エラーコ－ド検索
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エラーコードの確認方法
【外部リンク】
http://www.daikincc.com/errorcode/errorcode.asp
Q&A一覧 Nintendo Switch
Q&A一覧 Nintendo Switchエラーコード
Q&A一覧 Nintendo Switch｜サポート情報｜Nintendo【外部リンク】
https://support.nintendo.co.jp/app/answers/list/search/1/kw/%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%82%B3%E3%83%BC%E3%83%89/search/1/p/8664
エラーコード での検索結果
エラーコード での検索結果
【Switch】エラーコード「2002-4000～4263」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Switch】オンラインプレイ中に、通信エラーが発生したり、通信が不安定になったりします。（エラーコードなし）
【Switch】エラーコード「2306-0112」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Switch】エラーコード「2110-3127」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Switch】エラーコード「2110-2003」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Switch】エラーコード「2110-2963」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Switch】エラーコード「2110-1100」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Switch】エラーコード「2124-8006」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Switch】エラーコード「2002-2536」「2002-2552」「2002-2961」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Switch】エラーコード「2306-0811」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Switch】エラーコード「2813-6838」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Switch】エラーコード「2618-0516」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Switch】エラーコード「2162-0002」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Switch】エラーコード「2813-6561」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Switch】エラーコード「2168-0002」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Switch】エラーコード「2306-0401」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Switch】エラーコード「2002-2049～2064」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Switch】ニンテンドーeショップでクレジットカードを使用しようとしたら、エラーコード「2813-1470」「2813-9804」が発生しました。どうしたらいいですか？
【Switch】ダウンロードソフトを遊んでいたら、エラーコード「2819-0003」が表示されました。なぜでしょうか？
【Switch】エラーコード「2618-0513」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Switch】エラーコード「2005-0003」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Switch】エラーコード「2618-0006」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Switch】エラーコード「2306-0502」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Switch】エラーコード「2002-4690」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Switch】エラーコード「2110-2203」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Switch】エラーコード「2137-8006」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Switch】エラーコード「2618-0501」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Switch】エラーコード「2016-0641」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Switch】エラーコード「2107-0445」が表示されました。どうしたらいいですか？
【ポケットモンスター Let’s Go! ピカチュウ・Let’s Go! イーブイ】スマートフォンアプリ「ポケモンGO」からポケモンを連れてくるときに、エラーコード「2-ADW2A-0025」や「2-ADW3A-0025」が表示されます。
【Switch】エラーコード「2005-0005」が表示されました。どうすればいいですか？
【Switch】購入済みのダウンロード番号を、ニンテンドーeショップで入力すると、エラーコード「2813-0065」「9001-0065」が表示されてしまいます。
【Switch】ニンテンドーeショップでダウンロード番号を入力すると、エラーコード「2813-0040」が表示されてしまいます。
【Switch】ゲーム中にスリープにすると、そのあとスリープを解除したときにエラーコード「2110-4004」が表示されることがあります。なぜでしょうか？
【Switch】エラーコード「2002-4301～4463」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Switch】エラーコード「2618-0201」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Switch】エラーコード「2811-5001」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Switch】エラーコード「2110-2215」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Switch】エラーコード「2813-0055」「9001-0055」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Switch】エラーコード「2002-0001」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Switch】エラーコード「2110-2004」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Switch】エラーコード「2110-2202」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Switch】Nintendo Switch Onlineの加入や、ダウンロードソフトの引き換えをしようとすると、エラーコード「9001-0026」が表示されます。
【Switch】エラーコード「2306-0520」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Switch】エラーコード「2110-2016」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Switch】エラーコード「2811-1006」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Switch】エラーコード「2811-6058」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Switch】エラーコード「2160-8006」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Switch】エラーコード「2618-0521」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Switch】エラーコード「2813-9299」「9001-9299」が表示されました。どうしたらいいですか？
1 2ページ2/4 3ページ3/4 4ページ4/4 次へ
【Switch】エラーコード「2110-2979」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Switch】エラーコード「2618-0501」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Switch】エラーコード「2110-3127」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Switch】エラーコード「2618-0513」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Switch】エラーコード「2110-1100」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Switch】エラーコード「2124-8006」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Switch】エラーコード「2618-0516」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Switch】エラーコード「2162-0002」が表示されました。どうすればよいですか？
【Switch】エラーコード「2155-8006」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Switch】エラーコード「2811-1006」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Switch】エラーコード「2810-1006」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Switch】エラーコード「2110-2001」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Switch】エラーコード「2110-2202」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Switch】エラーコード「2800-1006」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Switch】エラーコード「2110-2003」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Switch】エラーコード「2110-2963」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Switch】エラーコード「2618-0203」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Switch】エラーコード「2306-0520」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Switch】エラーコード「2137-8006」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Switch】エラーコード「2813-6838」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Switch】エラーコード「2160-0202」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Switch】エラーコード「2153-0321」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Switch】エラーコード「2618-0502」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Switch】エラーコード「2813-6561」が表示されました。どうすればよいですか？
【Switch】エラーコード「2618-0006」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Switch】エラーコード「2306-0502」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Switch】エラーコード「2110-2200」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Switch】エラーコード「2110-2964」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Switch】エラーコード「2618-0520」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Switch】エラーコード「2618-0510」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Switch】エラーコード「2618-0201」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Switch】エラーコード「2618-0519」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Switch】エラーコード「2153-1540」が表示されました。どうすればよいですか？
【Switch】エラーコード「2005-0003」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Switch】エラーコード「2811-5001」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Switch】エラーコード「2110-2100」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Switch】エラーコード「2002-2663」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Switch】エラーコード「2813-0055」が表示されました。どうすればよいですか？
【Switch】エラーコード「2110-3400」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Switch】エラーコード「2110-3129」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Switch】エラーコード「2110-2203」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Switch】エラーコード「2811-5002」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Switch】エラーコード「2110-2004」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Switch】エラーコード「2810-1224」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Switch】エラーコード「2618-0551」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Switch】エラーコード「2110-2214」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Switch】エラーコード「2124-8028」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Switch】エラーコード「2811-1028」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Switch】エラーコード「2110-3126」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Switch】エラーコード「2016-0350」が表示されました。どうすればよいですか？
エラーコード での検索結果
【Switch】エラーコード「2110-1028」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Switch】エラーコード「2618-0518」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Switch】エラーコード「2110-2091」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Switch】エラーコード「2618-0515」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Switch】エラーコード「2618-0512」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Switch】エラーコード「2011-0301」が表示されました。どうすればよいですか？
【Switch】エラーコード「2618-0521」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Switch】エラーコード「2618-0517」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Switch】エラーコード「2802-9999」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Switch】エラーコード「2113-0216」が表示されました。どうすればよいですか？
【Switch】エラーコード「2618-0514」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Switch】エラーコード「2618-0511」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Switch】エラーコード「2143-0256」が表示されました。どうすればよいですか？
【Switch】エラーコード「2110-2201」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Switch】エラーコード「2001-0105」が表示されました。どうすればよいですか？
【Switch】エラーコード「2128-0101」が表示されました。どうすればよいですか？
【Switch】エラーコード「2128-0100」が表示されました。どうすればよいですか？
【外部リンク】
https://support.nintendo.co.jp/app/answers/list/p/8664
【ニンテンドーアカウント】ログインでお困りの方は、こちらをご覧ください。
【Switch】スティックが勝手に動いたり、一部のボタンが反応しなかったりします。
【ニンテンドーアカウント】ニンテンドーアカウントを新規作成したい。
【Switch】本体の電源がONになりません。どうすればよいですか？
【Switch】TVモードにしても、映像がテレビに映りません。どうすればよいですか？
【修理】修理品の送料を知りたい。
【Switch】本体保存メモリーに保存されているデータを、microSDカードに移動することはできますか？
【Switch】本体が充電できません。どうすればよいですか？
【Switch】本体の画面が動かなくなり、何も操作ができません。どうすればよいですか？
【Switch】本体の電源をOFFにするにはどうすればよいですか？
【Switch】Nintendo Switchのパッケージ版ソフトを購入したのですが、マイニンテンドーのゴールドポイントはどうすれば受け取れますか？
【ニンテンドーアカウント】子どもアカウントの作成方法は？
【故障かなと思ったら……】Nintendo Switch篇
【Switch】無線で接続しているコントローラーが使えません。
【Switch】コントローラーが充電できません。どうすればよいですか？
【Switch】セーブデータを消去する方法を知りたい。
【Switch】ユーザーと連携しているニンテンドーアカウントを解除したり、変更したりすることはできますか？
【Switch】スティックの補正方法を知りたい。
【Switch】はじめて使用するコントローラーの登録方法は？
【ニンテンドーアカウント】パスワードを忘れてしまいました。
【Switch】セーブデータをほかの本体に移動できますか？
【Switch】ソフトの更新方法を知りたい。
【Switch】ダウンロードしたソフトや追加コンテンツを削除してしまいました。再ダウンロードできますか？
【Switch】ユーザーとニンテンドーアカウントの連携手順を知りたい。
【Switch】Bluetoothで接続するヘッドホンやキーボードは使えますか？
【ニンテンドーアカウント】ニンテンドーアカウントとニンテンドーネットワークIDとの違いは何ですか？
【Switch】1つのニンテンドーアカウントを、複数の本体に連携できますか？
【Switch】本体の液晶画面に映像が映りません。どうすればよいですか？
【Switch】ゲームソフトで遊ぶと『エラーが発生したので、ソフトが終了しました』と表示されます。どうすればよいですか？
【Switch】Joy-Conを本体に取り付けても認識されません。
【Switch】みまもり設定の「1日にあそぶ時間」「おやすみアラーム」を設定・変更する方法は？
【Switch】ゲームカードを差し込んでも、ソフトが認識されません。どうすればよいでしょうか？
【ニンテンドーアカウント】登録メールアドレスを変更したい。
【修理】修理品の送り先住所を知りたい。
【ニンテンドーアカウント】ニンテンドーアカウントとは何ですか？
【修理】保証期間内であれば無償修理になりますか？
【Switch】2台目の本体を購入しました。1台目の本体からユーザーの引っ越しをしたら、1台目ではダウンロードソフトが遊べなくなりました。なぜでしょうか？
【スプラトゥーン2】インターネットに接続しない、またはNintendo Switch Onlineに加入しない場合、どのように遊ぶことができますか？
【ニンテンドーアカウント】ニンテンドーアカウントの削除方法と、削除時の注意点を知りたい。
【Switch】1台の本体に複数のユーザーがあります。同じニンテンドーアカウントを連携させることはできますか？
【Switch】1台の本体に、複数のニンテンドーアカウントを連携できますか？
【修理】修理代金を知りたい。
【Switch】ニンテンドーeショップに残高を追加する方法を知りたい。
【ニンテンドーアカウント】「二段階認証」を設定したい。
【Switch】オンラインプレイ中に、通信エラーが発生したり、通信が不安定になったりします。（エラーコードなし）
【スプラトゥーン2】フレンドと合流するにはどうすればよいでしょうか？
【Switch】ゲームソフトのセーブデータはどこに保存されますか？
【Switch】Nintendo Switch Onlineの自動継続購入を停止したい。
【Switch】再起動の方法を知りたい。
【Switch】ユーザーの消去方法を知りたい。
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ニンテンドースイッチ エラーコード 一覧
ニンテンドースイッチ サポートサイト 通信エラー
スイッチ エラーコード 2002
スイッチ エラーコード 2110
switch エラーコード 2813
スイッチ エラーコード 2101
switch エラーコード 2618
switch エラーコード 2124
ニンテンドースイッチ 充電できない
ニンテンドースイッチ 電源切れない
ニンテンドースイッチ 電源入らない
ニンテンドースイッチ 起動しない
ニンテンドー スイッチ 電源 つか ない
ニンテンドースイッチ 初期不良
エラーが発生したため、ソフトが終了しました
任天堂スイッチ 動かない
ニンテンドースイッチ 電源 入れ方
ニンテンドースイッチ エラーコード 2110-3127
ニンテンドーエラーコード一覧
switch エラーコード 2160-0202
ニンテンドー スイッチ エラー コード 2168 0002
エラーコード 2160-0103ニンテンドースイッチ
ニンテンドーアカウント
ニンテンドースイッチ 壊れたデータが見つかりました
任天堂
ニンテンドースイッチ サポートサイト
switch 壊れ た データ が 見つかり まし た フォート ナイト
switch データ破損
ニンテンドースイッチ エラーコード 一覧
ニンテンドーアカウント
ニンテンドースイッチ サポートサイト 通信エラー
任天堂
スイッチ設定
ニンテンドー スイッチ で 遊ぶ に は
ニンテンドースイッチサポート 通信エラー
ニンテンドースイッチ 初回充電
3ds エラー 修理
3ds エラーが発生しました モンハン
3ds エラーが発生しました 妖怪ウォッチ
モンスト 3ds エラー
3ds エラー sdカード
3ds ソフト 読み込み エラー
ドラクエ8 3ds エラー
3ds エラー 電源切れない
オメガルビー エラー 直し方
テラリア3dsエラー
ニンテンドースイッチ 公式
スイッチ 使い方 ソフト
ニンテンドースイッチ 取扱説明書
ニンテンドースイッチ アカウント
ニンテンドー スイッチ データ 破損
nintendo switch エラーコード
任天堂スイッチ エラーコード
スイッチ エラーコード 2124-5200
エラーコード 2124-5002
エラー コード 2811 1006
Q&A一覧 ニンテンドー3DSシリーズ
Q&A一覧 ニンテンドー3DSシリーズ
【外部リンク】
https://support.nintendo.co.jp/app/answers/list/search/1/kw/%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%82%B3%E3%83%BC%E3%83%89/search/1/p/33
エラーコード での検索結果
【3DSシリーズ】エラーコード「002-0102」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U/3DS】エラーコード「121-9999」が表示されました。どうしたらいいですか？
【3DSシリーズ】エラーコード「022-2634」が表示されました。どうしたらいいですか？
【3DSシリーズ】エラーコード「022-2812」が表示されました。どうしたらいいですか？
【3DSシリーズ】エラーコード「004-3003」が表示されました。どうしたらいいですか？
【3DSシリーズ】エラーコード「001-0502」が表示されました。どうしたらいいですか？
【3DSシリーズ】エラーコード「018-0201」が表示されました。どうしたらいいですか？
【3DSシリーズ】エラーコード「003-2001」が表示されました。どうしたらいいですか？
【3DSシリーズ】エラーコード「006-0803」が表示されました。どうしたらいいですか？
【3DSシリーズ】エラーコード「003-1099」が表示されました。どうしたらいいですか？
【3DSシリーズ】エラーコード「003-1101」が表示されました。どうしたらいいですか？
【3DSシリーズ】エラーコード「001-0803」が表示されました。どうしたらいいですか？
【3DSシリーズ】エラーコード「003-4099」が表示されました。どうしたらいいですか？
【3DSシリーズ】エラーコード「006-0332」が表示されました。どうしたらいいですか？
【3DSシリーズ】エラーコード「002-0120」が表示されました。どうしたらいいですか？
【3DSシリーズ】エラーコード「006-0502」が表示されました。どうしたらいいですか？
【3DSシリーズ】エラーコード「006-0112」が表示されました。どうしたらいいですか？
【3DSシリーズ】エラーコード「003-2002」が表示されました。どうしたらいいですか？
【3DSシリーズ】エラーコード「007-2074」が表示されました。どうしたらいいですか？
【3DSシリーズ】エラーコード「003-1102」が表示されました。どうしたらいいですか？
【3DSシリーズ】エラーコード「003-1103」が表示されました。どうしたらいいですか？
【3DSシリーズ】エラーコード「006-0612」が表示されました。どうしたらいいですか？
【3DSシリーズ】エラーコード「001-0804」が表示されました。どうしたらいいですか？
【3DSシリーズ】エラーコード「006-0704」が表示されました。どうしたらいいですか？
【3DSシリーズ】エラーコード「003-2101」が表示されました。どうしたらいいですか？
【3DSシリーズ】エラーコード「022-5540」が表示されました。どうしたらいいですか？
【3DSシリーズ】エラーコード「009-2916」が表示されました。どうしたらいいですか？
【3DSシリーズ】新しい本体に今まで別の本体で使用していたニンテンドーネットワークIDを登録しようとしましたが、エラーコード「022-2591」が表示され登録できません。
【3DSシリーズ】エラーコード「003-1401」が表示されました。どうしたらいいですか？
【3DSシリーズ】エラーコード「005-4270」が表示されました。どうしたらいいですか？
【3DSシリーズ】エラーコード「003-2003」が表示されました。どうしたらいいですか？
【3DSシリーズ】エラーコード「005-4305」が表示されました。どうしたらいいですか？
【3DSシリーズ】エラーコード「007-0200」が表示されました。どうしたらいいですか？
【3DSシリーズ】エラーコード「018-0513」が表示されました。どうしたらいいですか？
【3DSシリーズ】エラーコード「002-0119」が表示されました。どうしたらいいですか？
【3DSシリーズ】エラーコード「007-2670」が表示されました。どうしたらいいですか？
【3DSシリーズ】エラーコード「032-1219」が表示されました。どうしたらいいですか？
【3DSシリーズ】エラーコード「022-2613」が表示されました。どうしたらいいですか？
【3DSシリーズ】エラーコード「009-2913」が表示されました。どうしたらいいですか？
【3DSシリーズ】エラーコード「007-2916」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U/3DS】エラーコード「902-3156」が表示されました。どうしたらいいですか？
【3DSシリーズ】エラーコード「006-0804」が表示されました。どうしたらいいですか？
【3DSシリーズ】エラーコード「026-6561」が表示されました。どうしたらいいですか？
【3DSシリーズ】エラーコード「007-2913」が表示されました。どうしたらいいですか？
【3DSシリーズ】エラーコード「007-2100」が表示されました。どうしたらいいですか？
【3DSシリーズ】エラーコード「005-4040」が表示されました。どうしたらいいですか？
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【外部リンク】
https://support.nintendo.co.jp/app/answers/list/st/5/p/33/page/1/search/1
【修理】修理品の送料を知りたい。
【修理】修理品の送り先住所を知りたい。
【修理】保証期間内であれば無償修理になりますか？
【修理】修理代金を知りたい。
【Wii U/3DSシリーズ】ニンテンドーネットワークIDのパスワードを忘れました。
【3DSシリーズ】DSソフトは遊べますか？
【修理】保証書に、販売店舗印や購入日の記載がありません。保証期間内に修理をする場合、どうすればよいですか？
【New 3DS/New 3DS LL】microSDカードの取り出し方を教えてほしい。
【修理】保証書をなくしてしまったのですが、修理はできますか？
【3DSシリーズ】SDカード/microSDカードがいっぱいになったので、別のカードに交換したいのですが、データを移行（移動）できますか？
【修理】修理サービス規程や保証規程を確認したい。
【修理】修理にかかる期間を知りたい。
【3DSシリーズ】使用できるSDカードの最大容量を知りたい。
【3DSシリーズ】「保護者による使用制限」の暗証番号を忘れてしまいました。どうすればよいですか？
【Wii U/3DSシリーズ】ニンテンドーネットワークIDを忘れてしまったのですが、確認する方法はありますか？
【3DSシリーズ】本体を初期化したい。
【3DSシリーズ】ソフトを差し込んでも認識されません。
【3DSシリーズ】SDカードを認識しなくなりました。どうすればよいですか？
【修理】修理ができない場合はありますか？
【New 2DS LL】Newニンテンドー2DS LLでは、どのソフトが遊べますか？
【修理】修理品を直接任天堂に持ち込めますか？
【修理】修理代金の支払い方法を知りたい。
【3DSシリーズ】ダウンロードした3DSソフトや追加コンテンツを削除してしまいました。再ダウンロードできますか？
【Wii U/3DSシリーズ】ニンテンドーネットワークIDに登録しているメールアドレスを変更したい。
【Newニンテンドー3DSシリーズ/2DS】無線スイッチはどこにありますか？
【修理】オンライン修理受付でメールアドレスを登録したのに「登録受付メール」が届きません。
【Switch/3DSシリーズ】ニンテンドーeショップや任天堂ホームページで購入したダウンロードソフトを、返品したり払い戻したりすることはできますか？
【3DSシリーズ】ニンテンドーネットワークIDを登録している本体を初期化した場合、どうなりますか？
【Newニンテンドー3DSシリーズ】すべてのニンテンドー3DSソフト、ニンテンドーDSソフトが遊べますか？
【3DSシリーズ】ソフトのセーブデータや追加コンテンツは、どこに保存されますか?
【New 2DS LL/2DS】ニンテンドー3DSソフトは遊べますか？
【修理】修理に出しても、本体やソフトに保存されているデータは残りますか？
【Wii U/3DSシリーズ】ニンテンドーネットワークIDに登録した生年月日、メールアドレスなどを確認する方法はありますか？
【3DSシリーズ/DSシリーズ】無線通信をOFFにしたい。
【3DSシリーズ】エラーコード「003-1099」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U/3DSシリーズ】ニンテンドーネットワークID登録時の確認メールや仮パスワードのメールが届きません。
【3DSシリーズ】登録済みのニンテンドーネットワークIDを消去するとどうなりますか？
【3DSシリーズ】3DSソフトのダウンロード版を購入したい。
【3DSシリーズ】画面写真を撮る方法を教えてください。
【3DSシリーズ】「ニンテンドープリペイドカード」の使いかたを知りたい。
【修理】オンライン修理受付の登録完了画面を閉じてしまったため、修理依頼票を印刷できません。もう一度見ることはできますか？
【3DSシリーズ】ダウンロードしたソフトを、別の本体に移して遊ぶことはできますか？
【Wii U/3DSシリーズ】ニンテンドーネットワークIDを変更することはできますか？
【Wii U/3DSシリーズ】ニンテンドーネットワークIDに登録した情報（メールアドレスやパスワード、生年月日など）を変更することはできますか？
【Wii U/3DSシリーズ】タッチスクリーンが操作できない、正しく反応しない場合はどうしたらいいですか？
【3DSシリーズ】遊んだ時間を知ることはできますか？
【3DSシリーズ】QRコードを読み取ることができません。
【3DSシリーズ】ダウンロードしたソフトで遊んでいると、エラーやフリーズが起きたり、画像の一部が正しく表示されなかったりするなど、正常にプレイできないことがあります。
【3DSシリーズ】SDカードの空き容量を確認したい。
【修理】修理品送付時の梱包方法を知りたい。
【関連】
3ds エラーが発生しました
3ds ソフト 更新 できない
3ds エラーが発生しました。本体の電源ボタンを長押しして電源をoffにし、本体の取扱説明書の指示に従ってください
3ds エラーコード 003-1101
3ds 通信エラーモンハン
エラーコード 014-0062
3ds 更新 エラー
3ds 更新 エラーが発生したため更新ができませんでした。再起動します。
3ds インターネット 接続できない エラー
エラーコード 001-0502
『どうぶつの森』記念映像 あつもり
『あつまれ どうぶつの森』
「妖怪ウォッチ」シリーズ
『ポケモン不思議のダンジョン』シリーズ
『セガ 3D 復刻プロジェクト』シリーズ
ガンヴォルトシリーズ
『大乱闘スマッシュブラザーズ for Nintendo 3DS / Wii U』
Q&A一覧 Wii U
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【外部リンク】
https://support.nintendo.co.jp/app/answers/list/page/1/p/1/kw/%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%82%B3%E3%83%BC%E3%83%89
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【Wii U】インターネットに接続できません。
【外部リンク】
https://support.nintendo.co.jp/app/answers/list/st/5/p/1/page/1/search/1
【修理】修理品の送料を知りたい。
【修理】修理品の送り先住所を知りたい。
【修理】保証期間内であれば無償修理になりますか？
【修理】修理代金を知りたい。
【Wii U/3DSシリーズ】ニンテンドーネットワークIDのパスワードを忘れました。
【Wii U/Wii】Wii UソフトをWii本体で遊ぶことはできますか？また逆に、WiiソフトをWii U本体で遊ぶことはできますか?
【修理】保証書をなくしてしまったのですが、修理はできますか？
【Wii U】Wiiリモコンや、Wii U PROコントローラーをWii Uに登録する方法を知りたい。
【修理】修理サービス規程や保証規程を確認したい。
【修理】修理にかかる期間を知りたい。
【Wii U/3DSシリーズ】ニンテンドーネットワークIDを忘れてしまったのですが、確認する方法はありますか？
【Wii U/Wii】Wiiリモコン（Wiiリモコンプラス）のポインターが表示されません。
【Wii U】DVDやブルーレイディスクを再生することはできますか？
【修理】修理ができない場合はありますか？
【Wii U】本体の電源を入れても、テレビに画面が表示されません。
【修理】修理品を直接任天堂に持ち込めますか？
【修理】修理代金の支払い方法を知りたい。
【Wii U/3DSシリーズ】ニンテンドーネットワークIDに登録しているメールアドレスを変更したい。
【修理】オンライン修理受付でメールアドレスを登録したのに「登録受付メール」が届きません。
【Wii U】Wii UでWiiやゲームキューブのソフトを遊ぶことはできますか？
【修理】修理に出しても、本体やソフトに保存されているデータは残りますか？
【Wii U】「保護者による使用制限」の暗証番号を忘れてしまいました。どうすればよいですか？
【Wii U】Wiiリモコンは使えますか？
【Wii U/3DSシリーズ】ニンテンドーネットワークIDに登録した生年月日、メールアドレスなどを確認する方法はありますか？
【Wii U】ほかの本体に付属していたWii U GamePadを接続する方法はありますか？
【Wii U】インターネットに接続できません。
【Wii U】ダウンロードしたソフトや追加コンテンツを消去した場合、再度ダウンロードすることはできますか？
【Wii U】本体保存メモリーの空き容量が不足し、新しいソフトや追加コンテンツなどをダウンロードできません。どうすればよいですか？
【Wii U/3DSシリーズ】ニンテンドーネットワークID登録時の確認メールや仮パスワードのメールが届きません。
【Wii U】Wii U GamePadの充電ができません。故障でしょうか？
【修理】オンライン修理受付の登録完了画面を閉じてしまったため、修理依頼票を印刷できません。もう一度見ることはできますか？
【Wii U】ニンテンドーネットワークIDを消去することはできますか？
【Wii U/3DSシリーズ】ニンテンドーネットワークIDを変更することはできますか？
【Wii U/3DSシリーズ】ニンテンドーネットワークIDに登録した情報（メールアドレスやパスワード、生年月日など）を変更することはできますか？
【Wii U/3DSシリーズ】タッチスクリーンが操作できない、正しく反応しない場合はどうしたらいいですか？
【修理】修理品送付時の梱包方法を知りたい。
【Wii U】「カラオケJOYSOUND for Wii U」で使えるマイクを教えてください。
【Wii U】ニンテンドーネットワークIDを登録した本体を譲渡するときに注意することはありますか？
【Wii U】Nintendo Switch ProコントローラーやJoy-ConをWii Uで使用することはできますか？
【Wii U】どのようなUSB記録メディアを使用できますか？
【Wii U】「Wii カラオケ U」で、自分の歌声が遅れて聞こえます。改善方法はありますか？
【Wii U】エラーコード「150-2031」が表示されました。どうしたらいいですか？
【スプラトゥーン2】Wii Uで遊ぶことはできますか？
【Wii U】SDカードは何のために使うのですか？
【Wii U】遊んでいる最中、何もしていないのに本体の電源ランプが赤色に点滅し、電源がOFFになります。故障でしょうか？
【Wii U】Wiiソフトをすぐに遊びたいのですが、電源を入れたあと直接「Wiiメニュー」を起動することはできないのですか？
【修理】オンライン修理受付で申し込みをしたのですが、修理する必要がなくなりました。キャンセルできますか？
【Wii U】ニンテンドーeショップの残高を、ほかのユーザーに譲渡したり統合したりすることはできますか？
【修理】商品購入時に、延長保証など販売店独自の保証に加入しています。任天堂に直接修理品を送った場合、販売店の独自保証は適用されますか？
【Wii U】ゲーム中、キャラクターやカーソル、カメラ（視点）が勝手に動いてしまいます。どうしたら改善しますか？
【関連】 wiiu インターネット エラーコード wiiu インターネット 接続 方法 wii u エラーコード 103 3ds インターネット 接続できない 急に wii u 接続テスト 失敗 wiiu インターネット接続 有線 wiiu インターネット 接続できない 有線 wiiu インターネット 接続しない wiiu サーバーに接続できません スプラ トゥーン 急 に 繋がら ない
【外部リンク】
http://faq.ymobile.jp/faq/view/408111
質問
無線LAN接続方法 (Wii Uの場合)
【外部リンク】
https://support.nintendo.co.jp/app/answers/list/page/1/p/1/kw/%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%82%B3%E3%83%BC%E3%83%89
エラーコード での検索結果
【Wii U/3DS】エラーコード「121-9999」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「106-0346」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「160-3219」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】スプラトゥーンをプレイ中に、エラーコードの表示や通信切断が発生する。
【Wii U】エラーコード「102-2106」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「150-2031」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「101-0502」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「150-1031」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「118-0006」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「160-0103」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「106-0502」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「103-1601」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「160-0105」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「118-0516」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「103-2001」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「118-0502」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「103-1602」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「112-1006」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「118-0513」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「165-6596」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「103-1603」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「118-0551」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「112-1028」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「101-0744」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「160-1400」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「103-1604」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「103-1606」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「103-2007」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「102-2613」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「160-2713」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「165-3000」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U/3DS】エラーコード「902-3156」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「103-1605」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「103-2003」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「104-1950」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「103-2002」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「105-4206」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「103-2006」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「105-3016」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「103-1401」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「103-1407」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「103-1402」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「102-2107」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「102-2135」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「103-2005」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「103-2004」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「105-3013」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「106-0112」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「103-1001」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「104-0196」が表示されました。どうしたらいいですか？
エラーコード での検索結果
【Wii U】エラーコード「108-0134」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「103-2107」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「102-2633」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「107-5998」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「150-3030」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「160-2203」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「140-1159」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「103-1002」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「103-1403」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「107-6838」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U/エラーコード】FONルーター利用時に「102-2107」が表示されます。
【Wii U】エラーコード「103-1607」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「160-0106」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「111-9001」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「103-2101」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「102-2512」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「102-2911」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「111-1006」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「160-3204」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「103-1406」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「103-2103」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「140-1129」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「101-0741」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「108-0075」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「103-9999」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「103-1003」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「106-0105」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「107-6561」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「103-1404」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「103-1405」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「103-2106」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「165-3423」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「103-2102」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「106-0801」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「150-3039」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「102-2128」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「115-5002」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「103-1004」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「106-0811」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「103-1006」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「104-0197」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「101-0304」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「108-0144」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「103-2105」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「103-1005」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「111-9000」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「105-4256」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「105-1213」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「103-2104」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「118-0521」が表示されました。どうしたらいいですか？
エラーコード での検索結果
【Wii U】エラーコード「140-1131」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「105-4207」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「165-6592」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「140-1134」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「106-0612」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「121-5918」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「102-2511」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「107-6835」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「104-2230」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「108-0065」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「118-0515」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「118-0518」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「105-4235」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「103-1103」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「118-0511」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「111-9002」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「105-4400」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「103-1105」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「103-1104」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「101-0102」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「105-4011」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「118-0519」が表示されました。どうしたらいいですか？
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【Wii U】エラーコード「118-0510」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「118-0512」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「118-0514」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「118-0517」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「118-0520」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「140-1133」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「109-3049」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「102-2156」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「102-2931」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「106-0311」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「108-0170」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「140-1000」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「101-0811」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「102-2211」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「102-2533」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】エラーコード「140-1132」が表示されました。どうしたらいいですか？
【Wii U】インターネットに接続できません。
【外部リンク】
https://support.nintendo.co.jp/app/answers/list/st/5/p/1/page/1/search/1
【修理】修理品の送料を知りたい。
【修理】修理品の送り先住所を知りたい。
【修理】保証期間内であれば無償修理になりますか？
【修理】修理代金を知りたい。
【Wii U/3DSシリーズ】ニンテンドーネットワークIDのパスワードを忘れました。
【Wii U/Wii】Wii UソフトをWii本体で遊ぶことはできますか？また逆に、WiiソフトをWii U本体で遊ぶことはできますか?
【修理】保証書をなくしてしまったのですが、修理はできますか？
【Wii U】Wiiリモコンや、Wii U PROコントローラーをWii Uに登録する方法を知りたい。
【修理】修理サービス規程や保証規程を確認したい。
【修理】修理にかかる期間を知りたい。
【Wii U/3DSシリーズ】ニンテンドーネットワークIDを忘れてしまったのですが、確認する方法はありますか？
【Wii U/Wii】Wiiリモコン（Wiiリモコンプラス）のポインターが表示されません。
【Wii U】DVDやブルーレイディスクを再生することはできますか？
【修理】修理ができない場合はありますか？
【Wii U】本体の電源を入れても、テレビに画面が表示されません。
【修理】修理品を直接任天堂に持ち込めますか？
【修理】修理代金の支払い方法を知りたい。
【Wii U/3DSシリーズ】ニンテンドーネットワークIDに登録しているメールアドレスを変更したい。
【修理】オンライン修理受付でメールアドレスを登録したのに「登録受付メール」が届きません。
【Wii U】Wii UでWiiやゲームキューブのソフトを遊ぶことはできますか？
【修理】修理に出しても、本体やソフトに保存されているデータは残りますか？
【Wii U】「保護者による使用制限」の暗証番号を忘れてしまいました。どうすればよいですか？
【Wii U】Wiiリモコンは使えますか？
【Wii U/3DSシリーズ】ニンテンドーネットワークIDに登録した生年月日、メールアドレスなどを確認する方法はありますか？
【Wii U】ほかの本体に付属していたWii U GamePadを接続する方法はありますか？
【Wii U】インターネットに接続できません。
【Wii U】ダウンロードしたソフトや追加コンテンツを消去した場合、再度ダウンロードすることはできますか？
【Wii U】本体保存メモリーの空き容量が不足し、新しいソフトや追加コンテンツなどをダウンロードできません。どうすればよいですか？
【Wii U/3DSシリーズ】ニンテンドーネットワークID登録時の確認メールや仮パスワードのメールが届きません。
【Wii U】Wii U GamePadの充電ができません。故障でしょうか？
【修理】オンライン修理受付の登録完了画面を閉じてしまったため、修理依頼票を印刷できません。もう一度見ることはできますか？
【Wii U】ニンテンドーネットワークIDを消去することはできますか？
【Wii U/3DSシリーズ】ニンテンドーネットワークIDを変更することはできますか？
【Wii U/3DSシリーズ】ニンテンドーネットワークIDに登録した情報（メールアドレスやパスワード、生年月日など）を変更することはできますか？
【Wii U/3DSシリーズ】タッチスクリーンが操作できない、正しく反応しない場合はどうしたらいいですか？
【修理】修理品送付時の梱包方法を知りたい。
【Wii U】「カラオケJOYSOUND for Wii U」で使えるマイクを教えてください。
【Wii U】ニンテンドーネットワークIDを登録した本体を譲渡するときに注意することはありますか？
【Wii U】Nintendo Switch ProコントローラーやJoy-ConをWii Uで使用することはできますか？
【Wii U】どのようなUSB記録メディアを使用できますか？
【Wii U】「Wii カラオケ U」で、自分の歌声が遅れて聞こえます。改善方法はありますか？
【Wii U】エラーコード「150-2031」が表示されました。どうしたらいいですか？
【スプラトゥーン2】Wii Uで遊ぶことはできますか？
【Wii U】SDカードは何のために使うのですか？
【Wii U】遊んでいる最中、何もしていないのに本体の電源ランプが赤色に点滅し、電源がOFFになります。故障でしょうか？
【Wii U】Wiiソフトをすぐに遊びたいのですが、電源を入れたあと直接「Wiiメニュー」を起動することはできないのですか？
【修理】オンライン修理受付で申し込みをしたのですが、修理する必要がなくなりました。キャンセルできますか？
【Wii U】ニンテンドーeショップの残高を、ほかのユーザーに譲渡したり統合したりすることはできますか？
【修理】商品購入時に、延長保証など販売店独自の保証に加入しています。任天堂に直接修理品を送った場合、販売店の独自保証は適用されますか？
【Wii U】ゲーム中、キャラクターやカーソル、カメラ（視点）が勝手に動いてしまいます。どうしたら改善しますか？
【関連】 wiiu インターネット エラーコード wiiu インターネット 接続 方法 wii u エラーコード 103 3ds インターネット 接続できない 急に wii u 接続テスト 失敗 wiiu インターネット接続 有線 wiiu インターネット 接続できない 有線 wiiu インターネット 接続しない wiiu サーバーに接続できません スプラ トゥーン 急 に 繋がら ない
【外部リンク】
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