アップデート プリンタ不具合
KB5000802 / KB5000808
【外部リンク】
https://docs.microsoft.com/en-us/windows/release-health/status-windows-10-20h2#1570msgdesc
特定のプリンターに印刷しようとするとエラーが発生する
https://docs.microsoft.com/en-us/windows/release-health/status-windows-10-20h2#1570msgdesc
Error when attempting to print to certain printers
https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/all/%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%82%B3%E3%83%BC/526ca7dd-96a0-43fb-8e74-9a95aa3f2517
ブルー スクリーンになり停止コード APC_INDEX_MISMATCH が表示された
https://www.kyoceradocumentsolutions.co.jp/support/information/info_20210311.html
Windowsアップデート後から「印刷を行うとブルースクリーンエラーが表示されて強制的に再起動がかかり、印刷ができない不具合」について
また、本件に対する回避方法として、異なるタイプのプリンタードライバーのご使用をご案内させて頂いております。 インストール方法を「よくあるお問合せ」に掲載しておりますので、ご活用のほど、何卒よろしくお願いいたします。
https://docs.microsoft.com/ja-jp/windows-hardware/drivers/debugger/bug-check-0x1--apc-index-mismatch
バグチェック 0x1: APC _ インデックスの _ 不一致
Bug Check 0x1: APC_INDEX_MISMATCH
2017/05/23
The APC_INDEX_MISMATCH bug check has a value of 0x00000001. This indicates that there has been a mismatch in the asynchronous procedure calls (APC) state index.
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