Q&A
https://support.jp.playstation.com/app/answers/list/page/0
よくあるご質問と回答
検索結果
1 - 20 件目／ 827 件中
PS4® のエラーコード
このページは、以下の PS4® のエラーコードについて説明しています。 800101 CE-30001-4 CE-30002-5 CE-30003-6 CE-30005-8 CE-30006-9 CE-30008-1...
サインインしている SEN アカウントのサインイン ID（E メールアドレス）を変更したい
Sony Entertainment Network（SEN）アカウントのサインイン ID （E メールアドレス） は、PS4®、PS3®、PS Vita、PS Vita TV、PSP®...
PS3®｜ エラー / 故障診断
不具合の症状をご確認し、解決方法をお試しください。 PS3®｜症状のカテゴリ 電源 / フリーズ 映像 / 音声 アプリケーション ディスク ネットワーク コントローラ アップデート 破損 / 紛失 / 異物混入 本体のノイズ...
PS Vita ｜ エラー / 故障診断
不具合の症状をご確認し、解決方法をお試しください。 PS Vita｜症状のカテゴリ 電源 充電 起動 / 終了 アップデート 機器連携 / 接続 スクリーン（タッチスクリーン） 背面タッチパッド ボタン / デュアルアナログスティック...
WEB の PS Store で購入したコンテンツをダウンロードするには？
WEB の PS Store で購入したコンテンツは、ご利用になる PlayStation® 機器でダウンロードしてお楽しみください。 ダウンロードリストよりダウンロードすることができます。...
PS Vita TV の FAQ
FAQ カテゴリ 製品仕様 / 機能 対応タイトル 接続方法 操作方法 周辺機器 その他 トラブルシューティング 関連ページ PS Vita TV 商品情報 PS Vita TV ユーザーズガイド 製品仕様 / 機能 PS...
PS4® ｜ エラー / 故障診断
不具合の症状をご確認し、解決方法をお試しください。 PS4®｜症状のカテゴリ 電源 / フリーズ 映像 / 音声 アプリケーション ディスク ネットワーク コントローラー アップデート 破損 / 紛失 / 異物混入 本体のノイズ...
PS Vita の FAQ
よくみられているFAQ マインクラフト アカウントやトラブル メモリーカード *よくあるご質問* ネットワークに 接続するには PSVitaのエラーコード *エラーコード一覧* パスコード *ペアレンタルコントロール*...
SEN アカウントの種類と作成方法
Sony Entertainment Network（SEN）アカウントは、一つ作成いただければ PS4® や PS3®、PSP®、PS Vita / PS Vita TV などさまざまな機器で...
PS3® の FAQ
FAQ カテゴリ 製品仕様 操作・使い方 ネットワーク関連 周辺機器 ゲーム トラブルシューティング ⇒ PS3®｜ エラー / 故障診断 関連ページ PS3® ユーザーズガイド PS3® 製品情報...
PS3® のエラーコード
このページは、以下の PS3® のエラーコードについて説明しています。 80010005 80010017 8001002B 80010038 8001050F 80010514 80022D86 80022F2E...
ウォレットとは？ チャージ（入金）する方法は？
お支払い方法にあわせてウォレットへのチャージ方法をご案内します。チャージ方法を選択して手順をご確認ください。 #rn_alsoviewed,#rn_addSearch_Area...
PS Plus に加入するには？
PS Plus は、PS Store から「利用権」を購入するか、「プレイステーション®プラスカード」を購入してプロダクトコードを入力することで利用できるサービスです。 ※ PS Plus のサービス内容については、 PS...
PS Vita で PS4® のリモートプレイをするには？
PS Vita を使って離れたところにある PS4® を遠隔操作（リモートプレイ）するには、「PS4 リンク」アプリを利用します。 PS Vita のシステムソフトウェアを最新のバージョンにアップデートすることで、PS Vita...
PS4® のプロフィール（オンライン ID や名前の見え方）
プロフィール（オンライン ID や名前）の見え方 PS4® に Sony Entertainment...
PS4® は CD / BD / DVD の視聴・再生はできますか？
PS4® は Blu-ray Disc（BD） / DVD の視聴は可能です。CD 再生には対応しておりません。 以下の BD / DVD 再生が可能です。 BD BD-ROM ＊1 BD-R / RE（BDAV、BDMV）...
PS4® のセーブデータ管理（バックアップ / 復元 / 削除）
PS4® 本体内のデータをバックアップ・復元する方法は 2 つあります。ここでは、セーブデータのみをバックアップ・復元する方法を説明します。 ※セーブデータはユーザーごとに管理されていますので、バックアップ / 復元 /...
DUALSHOCK®4 が操作できない / 反応しない / 勝手に動く / 充電できない
DUALSHOCK®4 が操作できない / 反応しない / 勝手に動く / 充電できない場合は、下記を順番にお試しください。 操作できない / 反応しない / 勝手に動く 本体を再起動後、同梱の microUSB ケーブルで...
PS Plus などの定期サービスの自動更新を停止・再開するには？
PS Plus などの定期サービスを停止する、または再開するには、サービスリストより行なってください。（※PS4® は、サービスリストではなく「PlayStation の定額サービス」から行ってください。）...
PS4® で新規の SEN アカウントを作成するには？
PS4® で、新しく Sony Entertainment Network（SEN） アカウントを作成するには、本体をネットワークに接続した上で、以下の手順で行ってください。 ＜サインイン ID（メールアドレス）に関する注意＞...
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PS3®｜ エラー / 故障診断
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PS3® のエラーコード
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ウォレットとは？ チャージ（入金）する方法は？
お支払い方法にあわせてウォレットへのチャージ方法をご案内します。チャージ方法を選択して手順をご確認ください。 #rn_alsoviewed,#rn_addSearch_Area...
PS Plus に加入するには？
PS Plus は、PS Store から「利用権」を購入するか、「プレイステーション®プラスカード」を購入してプロダクトコードを入力することで利用できるサービスです。 ※ PS Plus のサービス内容については、 PS...
PS Vita で PS4® のリモートプレイをするには？
PS Vita を使って離れたところにある PS4® を遠隔操作（リモートプレイ）するには、「PS4 リンク」アプリを利用します。 PS Vita のシステムソフトウェアを最新のバージョンにアップデートすることで、PS Vita...
PS4® のプロフィール（オンライン ID や名前の見え方）
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PS4® は CD / BD / DVD の視聴・再生はできますか？
PS4® は Blu-ray Disc（BD） / DVD の視聴は可能です。CD 再生には対応しておりません。 以下の BD / DVD 再生が可能です。 BD BD-ROM ＊1 BD-R / RE（BDAV、BDMV）...
PS4® のセーブデータ管理（バックアップ / 復元 / 削除）
PS4® 本体内のデータをバックアップ・復元する方法は 2 つあります。ここでは、セーブデータのみをバックアップ・復元する方法を説明します。 ※セーブデータはユーザーごとに管理されていますので、バックアップ / 復元 /...
DUALSHOCK®4 が操作できない / 反応しない / 勝手に動く / 充電できない
DUALSHOCK®4 が操作できない / 反応しない / 勝手に動く / 充電できない場合は、下記を順番にお試しください。 操作できない / 反応しない / 勝手に動く 本体を再起動後、同梱の microUSB ケーブルで...
PS Plus などの定期サービスの自動更新を停止・再開するには？
PS Plus などの定期サービスを停止する、または再開するには、サービスリストより行なってください。（※PS4® は、サービスリストではなく「PlayStation の定額サービス」から行ってください。）...
PS4® で新規の SEN アカウントを作成するには？
PS4® で、新しく Sony Entertainment Network（SEN） アカウントを作成するには、本体をネットワークに接続した上で、以下の手順で行ってください。 ＜サインイン ID（メールアドレス）に関する注意＞...
