SSL接続エラーの回避方法について
【外部リンク】
https://www.symantec.com/ja/jp/page.jsp?id=ssl-connection-avoidance
こちらのサイトでは、Internet ExploreまたはGoogle Chrome等のブラウザにおいて、HTTPSのSSL接続エラーが発生しているお客様におけるエラー表示の回避方法をご案内しております。
【対処】 ルート証明書を取得します
クライアント端末において、SSL接続に必要となるルート証明書を取得します。
下記のいずれかの方法にて、ルート証明書を取得しクライアント端末に搭載してください。
【方法1】下記サイトにアクセスし、自動で取得する
ご利用のブラウザ(Internet Explore または Google Chrome)でシマンテックのホームページにアクセスしてください。
SSL接続に必要となるルート証明書が自動的に「信頼されたルート証明書」としてクライアント端末に取り込まれます。
合同会社シマンテック・ウェブサイトセキュリティ
https://www.jp.websecurity.symantec.com/
または
Symantec Corporation - Website Security
https://www.symantec.com/website-security/ (英語)
上記サイトアクセス後に一旦ブラウザを閉じてください。 その後、再度目的のサイトにアクセスして接続をご確認ください。
エラーが解消されない場合は、【方法2】をお試しください。
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