「都税クレジットカードお支払サイト」への不正アクセスに関するお知らせ

「都税クレジットカードお支払サイト」への不正アクセスに関するお知らせ

【外部リンク】
http://www.tax.metro.tokyo.jp/oshirase/2017/20170314.html
「都税クレジットカードお支払サイト」への不正アクセスに関するお知らせ

平成２９年４月２４日
「都税クレジットカードお支払サイト」の再開について

都税のクレジットカード納付を行うために、受託事業者が運営している「都税クレジットカードお支払サイト」について、外部からの不正アクセスにより、平成２９年３月１０日よりサイトの利用を停止し、詳細調査や対応策の検討に取り組んでまいりました。
　このたび、受託事業者においてセキュリティ対策の強化、再発防止策を講じたことから、東京都は、安全性を確認し、サイトを再開いたしました。
　ご利用の皆様には多大なご迷惑とご心配をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。今後とも、皆様に安心してご利用いただけるよう、クレジットカード納税の安全な利用環境整備に全力で取り組んでまいりますので、ご理解ご協力いただけますようよろしくお願いいたします。
再開日時
平成２９年４月２４日（月）午前９時
実施した対策
〇ソフトウェアの脆弱性について修正を行うとともに、サイト全体の安全性を総点検し、システム変更やサーバ監視体制の強化を行いました。
〇カード情報やメールアドレスは、サーバ内に保持しない等の措置を講じました。
〇サイトの運用面においては、運用基準を見直し、危機管理体制を強化しました。

今後も安全なサイト運営のために、セキュリティ対策の強化を継続してまいります。
（不正アクセスに関する問合せ窓口）
ＧＭＯペイメントゲートウェイ株式会社（サイト運営受託者）
電話番号　０１２０－１８０－６００
受付時間　９：００～２１：００（土・日・休日を含む）
※５月１日（月）以降は、９：００～１７：００
（不正アクセスに関するよくあるお問合せ）
（クレジットカード納付の手続に関する問合せ窓口）
都税クレジットカード納付　サポートセンター
電話番号　０３－６４１６－１３２５
受付時間　９：００～１７：００（土・日・休日を除く）
（クレジットカード納付について）
都税クレジットカードお支払サイト
https://zei.metro.tokyo.lg.jp
（受託事業者）
トヨタファイナンス株式会社（指定代理納付者）
https://www.toyota-finance.co.jp/oshirase/detail.php?id=1424
ＧＭＯペイメントゲートウェイ株式会社（サイト運営受託者）
https://www.gmo-pg.com/
（問合せ先）
主税局徴収部徴収指導課
電話０３－５３８８－２９８４
（本件に関する過去のお知らせ）
平成２９年４月１９日　（お知らせ）「都税クレジットカードお支払サイト」への不正アクセスに係る対応について
平成２９年４月１４日　（お知らせ）「都税クレジットカードお支払サイト」への不正アクセスに係る対応について
平成２９年４月５日　（お知らせ）「都税クレジットカードお支払サイト」への不正アクセスに係る対応について
平成２９年３月２８日　（お知らせ）「都税クレジットカードお支払サイト」への不正アクセスに係る対応について
平成２９年３月１５日　（お知らせ）「都税クレジットカードお支払サイト」への不正アクセスに係る対応について
平成２９年３月１４日　（お知らせ）「都税クレジットカードお支払サイト」への不正アクセスに係る対応について
平成２９年３月１０日　（報道発表）「都税クレジットカードお支払サイト」における不正アクセスについて