Lenovo Service Bridge: 自動的にシステムタイプとシリアル番号を検出

【外部リンク】
https://support.lenovo.com/be/ja/solutions/ht104055
各種ドキュメント
Lenovo Service Bridge: 自動的にシステムタイプとシリアル番号を検出
A. 概要

B. システム要件

C. Lenovo Service Bridge を使う利点

D. Lenovo Service Bridge のインストール

E. Lenovo Service Bridge のアンインストール

A. 概要
Lenovo Service Bridge は、Lenovo サポートサイトの各種機能を使いやすくし、サイトのナビゲーションを円滑にするための Windows ソフトウェアです。現在、以下の機能を提供しています。

お使いのコンピューターのシリアル番号とマシンタイプ/モデルを自動的に検出します。この情報は Lenovo サポートサイトに送られ、お求めのサポート情報やサービスがより的確に提供されるようになります。この機能によって、お使いのコンピューターの機種を毎回手動で選択する手間が省けます。



Lenovo Service Bridge
自動的にお使いの製品をスキャンして、製品名とシリアル番号を検出します。診断情報を提供し、ドライバーとソフトウェアの更新をカスタマイズします。
このページを閉じないでください。 処理が完了すると、ページは自動的に閉じます。

注意事項:
1. Microsoft Edge は、Lenovo Service Bridge の実行に推奨しません。
2. お使いのマシンでLSBの実行に失敗した場合は、既存のバージョンをアンインストールしてから、Lenovoサポートサイトから最新版をダウンロードして、インストールしてください。


よくある質問-
LSB をインストール済みですが、まだこのページが表示されます。
    2017年4月21日より前にインストールされたLSBバージョンをお使いの場合、LSBの再インストールが必要です。
    最新の LSB バージョンをインストールしたら、以下の手順を確認します。
LSB.exe が実行中です。
「Ctrl+Alt+Del」を押してタスクマネージャーを開きます。
「詳細」タブに切り替えて、LSB.exe が実行中であることを確認します。
システムでプロキシは有効にしません。
「 Win+R」を押して、「inetcpl.cpl」と入力し、「 Enter」を押します。
「接続->LAN の設定」を表示し、「プロキシサーバーを使用する」のチェックを外します。
プロキシの設定が Chrome/Firefox の拡張機能の場合は、拡張設定で無効にします。
LSBのインストール中に問題が発生したら
    お使いのシステムが要件を満たしていることを確認します。
システム: IdeaPad、IdeaCentre、Lenovo タブレット (Windows)、ThinkCentre、ThinkPad、ThinkStation、Yoga
オペレーティングシステム: Microsoft Windows 7/ 8/ 8.1/10 (32ビット/64ビット)
ブラウザ: Google Chrome 40以上、Microsoft Internet Explorer 10以上、 Mozilla Firefox 37以上
Windows でプログラムをインストールできる権限
ブラウザでクッキーが有効になっている
インターネットアクセスにプロキシを使用しない
どのような情報を収集していますか？
    プログラムは、お使いの製品から以下の情報を収集します。
製品名 (例: P700i, S880, K1, A1000)
マシンタイプモデル (例: 4180-ck7)
シリアル番号
個人情報やその他の製品情報は収集しません。OSの情報やブラウザ履歴、またシステムのインストールされたその他のプログラムについては収集しません。
LSBを利用する利点とは？
    収集したデータは、お客様の製品に最適なサポートを提供する目的で使用されます。
製品を手動で検索、または読み込む代わりに、Lenovo Service Bridge は、自動的にお使いの製品を検出できるので、時間を節約します。
カスタマイズによって、特定の製品に限定したコンテンツやサポート情報を表示します。
再度、Lenovo サポートサイトを訪問した際に、すばやくお客様の製品のオプションを表示します。
シリアル番号から製品の保証状況や保証期限をお知らせします。
サポート電話窓口やサポート担当者へご連絡の際、これらの情報が役に立ちます。Lenovo Service Bridge は、時間をかけずに必要な情報を提供します。
複数ファイルも一括でダウンロードの開始/停止/再開が可能です。



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