24 時間サポートのご契約をお持ちのお客様につきましては、上記休業期間中もサーバー ダウンなどの緊急度の高い案件 (深刻度 A) に関して対応をさせていただきます。

【外部リンク】
https://www.microsoft.com/ja-jp/services/professional.aspx
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