サーバーがフリーズまたは RDP を使用して Windows Server 2012 または Windows Server 2012 R2 に接続するときは、ユーザーのログオンが遅い
適用対象: Windows Server 2012 DatacenterWindows Server 2012 StandardWindows Server 2012 EssentialsWindows Server 2012 FoundationWindows Server 2012 R2 DatacenterWindows Server 2012 R2 StandardWindows Server 2012 R2 EssentialsWindows Server 2012 R2 Foundation【外部リンク】
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4021856/sbsl-issue-when-you-create-an-rdp-connection-to-windows-server
現象
Windows Server 2012 または Windows Server 2012 R2 を実行しているコンピューターへのリモート デスクトップ プロトコル (RDP) 接続を作成するとき、コンピューターがフリーズします。
それ以外の場合、表示ことがありますがハングしている表示される度に新しいユーザーのログオンの速度が低下します。ユーザーが資格情報を入力する前にも、遅延が発生する可能性があります。
原因
この問題は、ターミナル サービス (製コンピューターの場合)、lsass (kerberos)、およびリダイレクターでは、デッドロック状態が発生したために発生します。ターミナル サービスが試行されたときに、デッドロックが発生するドメイン コント ローラーへのリモート レジストリ呼び出しを発行してユーザーの構成データをロードします。
低速または停止したログオンが発生してターミナル サーバーのサービスをドメイン コント ローラー、API への呼び出しによって、これらのラウンド トリップが大幅な遅延を引き起こします。これに次の理由で発生します。
ドメイン コント ローラーへのネットワーク リンクが低速、混雑しているとが表示されるフレームの損失、および多大な時間とデータの転送を再試行します。
ドメイン コント ローラーは、ローカルのパフォーマンスの問題が発生し、要求に応答が遅くなります。
解決策
今すぐ、ユーザーのログオン時にドメイン コント ローラーの要求を無効にするオプションです。これは、操作を行うと、ウィンドウ、デッドロックを回避し、パフォーマンスの問題が修正されます。
Windows Server 2012 でこの問題を解決するには、Windows Server 2012 R2 にアップグレードする必要があります。Windows Server 2012 R2 では、以下の手順に従ってfQueryUserConfigFromLocalMachineレジストリ エントリを作成します。
