20160910

申し訳ございません。エラーが発生したため、Outlookが正常に機能できなくなりました。Outlookを終了する必要があります。今すぐ修復しますか?

【現象】 申し訳ございません。エラーが発生したため、Outlookが正常に機能できなくなりました。Outlookを終了する必要があります。今すぐ修復しますか?

【原因】

【外部リンク】
https://blogs.technet.microsoft.com/cs3_office/2014/02/14/24/
「申し訳ございません。エラーが発生したため、*** が正常に機能できなくなりました。*** を終了する必要があります。今すぐ修復しますか?」とエラーが表示される
<現象>
Office 2013 アプリを起動した際、下記エラーにより、起動することができない

「申し訳ございません。エラーが発生したため、*** が正常に機能できなくなりました。*** を終了する必要があります。今すぐ修復しますか?」

※ *** には起動しているアプリケーションの名称 (Excel、Word、Outlook など) が表示されます。

<環境>
Windows 7 や Windows 8、Windows 8.1

<主な原因>
アプリケーションごとの互換設定による問題や、Office のインストール情報破損などが考えられます。

【外部リンク】
https://blogs.technet.microsoft.com/cs3_office/2014/02/09/windows-8-1-outlook-2013-1252/
<現象>
Outlook 2013 起動時にエラーが表示され、起動できない。

申し訳ございません。エラーが発生したため、Outlookが正常に機能できなくなりました。Outlookを終了する必要があります。今すぐ修復しますか?

<環境>
Office 2013 がインストールされた Windows 8.1

<原因>
Outlook 2013 の互換モードの設定が有効になっている。


【外部リンク】
http://answers.microsoft.com/ja-jp/msoffice/forum/msoffice_outlook-mso_other/%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%81%8C%E7%99%BA/5ca9e98f-da86-40ab-b65c-290110fbd02e
「エラーが発生したため、Outlook が正常に機能できなくなりました。Outlook を終了する必要があります。今すぐ修復しますか?」Outlook 2013 を起動後にエラーが発生する。

【外部リンク】
https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/2851899
原因 Outlook 2013 と Lync 2013 が同一のインストール方法でインストールされていないことが原因です。
回避策 Outlook 2013 と Lync 2013 を同じインストール方法でインストールする必要があります。

【外部リンク】
https://support.office.com/ja-jp/article/Lync-%E3%81%8C-Skype-for-Business-%E3%81%AB%E5%A4%89%E3%82%8F%E3%82%8A%E3%81%BE%E3%81%97%E3%81%9F-%E2%80%94-%E6%96%B0%E6%A9%9F%E8%83%BD%E3%81%AE%E3%81%94%E7%B4%B9%E4%BB%8B-aba02d7e-c801-4a82-bccd-e7207240f612
Lync が Skype for Business に変わりました — 新機能のご紹介
適用対象: Skype for Business, Skype for Business Online, Skype for Business Basic, 21Vianet が運営する Skype for Business Online, 21Vianet が運営する Skype for Business Online - 管理センター

【外部リンク】
http://answers.microsoft.com/ja-jp/msoffice/forum/msoffice_word-mso_windows8/%E7%94%B3%E3%81%97%E8%A8%B3%E3%81%94%E3%81%96/20a57d6a-08d0-4d7a-9fd2-f90767fdaf1e?page=1
申し訳ございません。エラーが発生したため、Wordが正常に機能しなくなりました。Wordを終了する必要があります。今すぐ修復しますか?

【外部リンク】
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018314
Office 2013で「エラーが発生したため、正常に機能できなくなりました。今すぐ修復しますか?」というメッセージが表示され起動できない場合の対処方法


【外部リンク】
https://support.office.com/ja-jp/article/Outlook-%E3%83%87%E3%83%BC%E3%82%BF-%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%A4%E3%83%AB-pst-%E3%81%8A%E3%82%88%E3%81%B3-ost-%E3%82%92%E4%BF%AE%E5%BE%A9%E3%81%99%E3%82%8B-25663bc3-11ec-4412-86c4-60458afc5253?CorrelationId=0ca5dd2e-a78d-4f92-bdf3-b4c20adf6c68&ui=ja-JP&rs=ja-JP&ad=JP&ocmsassetID=HA010075831
Outlook データ ファイル (.pst および .ost) を修復する
適用対象: Outlook 2016 , Outlook 2013 , Outlook 2010 , Outlook 2007

【外部リンク】
https://support.office.com/ja-jp/article/Office-%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3%E3%82%92%E4%BF%AE%E5%BE%A9%E3%81%99%E3%82%8B-7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b?CorrelationId=71701bbc-ead3-40c5-8e86-abd65f627e39&ui=ja-JP&rs=ja-JP&ad=JP&ocmsassetID=HA010357402
Office アプリケーションを修復する
適用対象: Excel 2016, Word 2016, Outlook 2016, PowerPoint 2016, OneNote 2016, Publisher 2016, Access 2016, Visio Professional 2016, Visio Standard 2016, Project Professional 2016, Excel 2013, Word 2013, Outlook 2013, PowerPoint 2013, OneNote 2013, Publisher 2013, Access 2013, Visio 2013, InfoPath 2013, Excel 2010, Word 2010, Outlook 2010, PowerPoint 2010, Access 2010, OneNote 2010, Publisher 2010, Visio 2010, Project 2010, InfoPath 2010, SharePoint Workspace 2010, Visio Premium 2010, Visio Standard 2010, Visio Professional 2013, Project Standard 2010, Project Standard 2013, Project Standard 2016, Project Professional 2013, 簡易表示
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