20220124

おサイフケータイ対応スマートフォンを譲る場合や下取り・買い取りに出す場合はどうしたらいいですか?

【外部リンク】
https://ap.pitsquare.jp/osaifu/sp/help/faqlist.html
おサイフケータイ対応スマートフォンを譲る場合や下取り・買い取りに出す場合はどうしたらいいですか?
ICカードフルフォーマット(ICメモリクリア)されたかどうかを確認するにはどうすればいいですか?
Answer おサイフケータイ アプリの無効化または削除(アンインストール)、スマートフォンの設定からのリセット(「データの初期化」や「工場出荷状態に初期化」、「出荷時リセット」など)では、お客様がスマートフォン内のICチップに設定したおサイフケータイ対応の各社サービスは削除されません。おサイフケータイ 対応の各社サービスの設定の預け入れ、削除、退会などを行ってください。詳細は各サービス事業者が提供するWebサイトなどをご確認ください。サービス提供会社問い合わせ先一覧

ICチップに設定したすべてのおサイフケータイ対応サービスが削除されているかを確認する際は、おサイフケータイ アプリの画面左上のハンバーガーアイコン→「サポート・規約」→「メモリ使用状況」をご確認ください。「使用ブロック数」がすべて「0/xxxx」と表示される、または、「利用状況」が「未利用」と表示されることをご確認ください。
ICカードフルフォーマット(ICメモリクリア)されたかどうかを確認する際も同じです。


以下のアカウントにログインしています docomo 消えない
【外部リンク】
https://id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/detail_07_04.html
よくあるご質問 -dアカウントの各種設定・手続きについて-
誰かに不正にログインされていないか確認する方法はありますか?
 普段利用しない環境からログインがあった場合には「ログイン通知メール」が送付されます。受信メールをご確認ください。
ログイン通知メールの詳細は以下のリンクからご確認ください。

https://www.nttdocomo.co.jp/info/notice/page/210708_00.html
【注意喚起】ドコモを装った「dアカウントの一時的な利用停止」に関するフィッシングメールにご注意ください




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