dアカウント設定のエラーコードと対処方法

 【外部リンク】

https://id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/errorcode_list.html

dアカウント設定のエラーコードと対処方法

「docomo ID」は2015年12月1日より「dアカウント」へ名称変更いたしました。

古いバージョンをご利用の方は、メッセージに「docomo ID」が表示される場合がありますので、ご了承ください。

エラーコード一覧（2020年9月更新）

dアカウント設定アプリ内で表示されるエラーコードは、下記よりPDFをダウンロードして参照ください。

※ドコモケータイ機種の場合は、「エラーコード一覧（Android）」を参照ください。

エラーコード一覧（Android）をダウンロードする

エラーコード一覧（iOS）をダウンロードする

https://support.microsoft.com/ja-jp/office/google-play-%E3%82%B9%E3%83%88%E3%82%A2%E3%81%AE%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E3%81%AE%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB-%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%82%92%E8%A7%A3%E6%B1%BA%E3%81%99%E3%82%8B-abb73967-1758-497b-a6cd-27ef4094e7e3

Google Play ストアのアプリのインストール エラーを解決する

https://support.ntt.com/vpn-virtual/faq/detail/pid23000002pc

Arcstar Universal One Virtual

vApp(Android)のエラーコードの意味と、対応方法は以下の通りです。

 

コード 意味 対応方法

10 (1)vCoreの「アクセス制限」により端末の接続が制限されている

(2)vApp～vCore間で通信に必要なプロトコルが遮断されている (1)vCoreの「アクセス制限」設定を変更してください。

（参考：vCoreの「アクセス制限」で設定するアドレスは、グローバルIPアドレスですか？プライベートIPアドレスですか？）

(2)本サービスの利用に必要なプロトコルが遮断されています。FWやモバイルルータなどの設定をご確認ください。

（参考：正常にインターネット接続できるのに、vApp/vAdapter接続ができません。）

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