20200510

障害・メンテナンス情報 通信障害等に関するお知らせ


【外部リンク】
https://www.au.com/information/notice_mobile/network/

https://www.au.com/trouble-check/smt/mail/detail1_2.html
診断したい項目を選択してください

電源・バッテリー電源が切れる電源が入らない充電ができない電池の持ちが悪い
画面・表示液晶画面の表示がおかしい画面が動かない/反応しないタッチパネルの反応が悪い/キー操作ができない
メールEメールの送信/受信ができないEメールアプリが起動しないSMS (Cメール) の送受信ができない+メッセージ関連迷惑メールを止めたい
通信ネットがつながらない4G LTE通信ができないLTE通信量が多いWi-Fi通信ができないテザリングができない
音声・通話通話ができない通話が切れる電話が切れない着信音が鳴らない通話中に無音になる通話音が聞き難い
ホーム・アイコン等通知バッジが消えない通知バーの不具合文字入力時にキーボード表示で入力文字が確認できない着信時に相手の電話番号・名前等表示されない通知音が突然鳴るスリープ解除される
発熱スマートフォンが熱い
その他カメラの不具合バイブレータが振動しない曲や動画が再生できない/画像が見られないアプリのバージョンアップ/曲や画像などのダウンロードに時間がかかるシステムアップデートができないアップデート通知が何回も来るアプリ(電話など)が消えたように見えるが、アプリ検索で表示されるコピー&ペーストが出来ないBluetooth接続ができないBluetooth接続が切れるテレビが起動しないSDカードが利用できない

https://www.kddi.com/personal/notice/
障害・メンテナンス情報
ただ今、通信・サービス障害に関する情報を掲載しております。
新規ウィンドウが開きますau ID
新規ウィンドウが開きますauひかり (ホーム・マンション)
新規ウィンドウが開きますケーブルプラス電話
新規ウィンドウが開きます放送再送信サービス
新規ウィンドウが開きますホームプラス電話・ホーム電話
auスマートフォン・auケータイをご利用のお客さま

新規ウィンドウが開きます通信障害等に関するお知らせ
メンテナンスに関するお知らせ
新規ウィンドウが開きますサービス・お手続きなどに関するお知らせ
新規ウィンドウが開きます製品アップデート情報
新規ウィンドウが開きますメンテナンスに関するお知らせ
障害・長期工事などによるサービス停止に関するお知らせ

【外部リンク】
https://www.nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/index.html
ネットワークメンテナンス情報・稼働状況

https://support.nintendo.co.jp/app/answers/detail/a_id/35067
【Switch】オンラインプレイ中に、通信エラーが発生したり、通信が不安定になったりします。(エラーコードなし)
一時的にDNS設定を変更する。

「一時的なDNS設定の変更」をお試しいただくことで改善する場合があります。

https://support.nintendo.co.jp/app/answers/detail/a_id/33977
Nintendo Switchのインターネット接続設定(DNS設定)に進み、一時的に別のDNSサーバー(Google Public DNS)を指定することで、改善するかご確認ください。




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【外部リンク】
https://www.softbank.jp/ybb/info/maintenance/
障害・メンテナンス情報
障害情報(復旧済み)
2020年5月4日
【復旧】SoftBank 光、SoftBank Airなどがご利用しづらい状況について

【外部リンク】
https://support.pikara.jp/trouble_pikara/
【復旧済】ピカラ光ねっとサービスの障害発生について
掲載日:2020年05月10日

https://support.pikara.jp/howto/wi-fi/cut.html
突然つながらなくなった
それまで接続できていたのに、ある日突然
つながらなくなった場合、以下のチェックを
順番に行ってください。

STEP 1 ピカラ回線の状態を確認しましょう

https://support.pikara.jp/wi-fi/pause.html
急に遅くなった・途切れるなど不安定

【外部リンク】
https://www.pokemon-support.com/s/
ポケモン サポート情報

https://support.nintendo.co.jp/app/answers/detail/a_id/34280
【Switch】エラーコード「2618-0513」が表示されました。どうしたらいいですか?







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スクウェア・エニックス (編集), スタジオベントスタッフ/デジタルハーツ (編集)


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