20170520

プロキシ サーバー経由での Windows Update へのアクセスについて

プロキシ サーバー経由での Windows Update へのアクセスについて

【外部リンク】
https://blogs.technet.microsoft.com/jpwsus/2017/05/17/proxy-settings/
Windows 10 / Windows Server 2016 を含め、プロキシ サーバーを介して Windows Update サイトへアクセスした際に、更新プログラムの検出が通信エラー (0x80240030 / 0x80072efe / 0x80244022 / 0x80072EFD / 0x80072EE2 等) でうまくいかない、あるいは更新プログラムのダウンロードが通信エラー (0x80072ee7 / 0x8024402c 等) で進まないといったお問い合わせをいただくことがございます。

【外部リンク】
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/2894304
現象
プロキシ サーバーを使用する環境にて Windows Update を実行すると、以下のようなエラーが発生する。

0x80240030
0x80072efe
0x80244022
0x80072EFD
0x80072EE2
要因 1. Windows Update の通信がプロキシ サーバーを使用するように構成されていない
要因 2. プロキシ サーバーにて Windows Update の通信を許可していない

【外部リンク】
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/900935/how-the-windows-update-client-determines-which-proxy-server-to-use-to-connect-to-the-windows-update-web-site
Windows Update クライアントが Windows Update Web サイトへの接続に使用するプロキシ サーバーを決定するしくみ


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