PC をランサムウェアから保護する

PC をランサムウェアから保護する

【外部リンク】
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4013550/windows-protect-your-pc-from-ransomware
ファイルを回復するためという名目のお金を支払わないでください。身代金を支払ったとしても、PC やファイルへのアクセスを回復できる保証はありません。

既に支払った場合の対処方法

身代金を既に支払った場合は、直ちに銀行および地方自治体にご連絡ください。クレジット カードで支払った場合は、銀行が取引をブロックして返金してくれることがあります。

各国政府で詐欺や不正行為を報告している Web サイトに問い合わせることもできます。

オーストラリア: SCAMwatch の Web サイトをご覧ください。
カナダ: Canadian Anti-Fraud Centre をご覧ください。
フランス: Agence nationale de la sécurité des systèmes d'information の Web サイトをご覧ください。
ドイツ: Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik の Web サイトをご覧ください。
アイルランド: An Garda Síochána の Web サイトをご覧ください。
ニュージーランド: Consumer Affairs Scams の Web サイトをご覧ください。
英国: Action Fraud の Web サイトをご覧ください。
米国: On Guard Online の Web サイトをご覧ください。
お住まいの国または地域がここに記載されていない場合は、国または地域の警察や通信の管理機関に相談することをお勧めします。

ランサムウェアについて図表入りで説明している概要や防御の方法については、「The 5Ws and 1H of ransomware」(ランサムウェアの 5W1H) をご覧ください。　

企業の場合は、Microsoft マルウェア プロテクション センターでランサムウェアについての詳しい情報をご覧ください。

プロパティ
文書番号:4013550 - 最終更新日: 2017/04/12 - リビジョン: 2

この資料は以下の製品について記述したものです。
Windows 10