softbankshop申し込み履歴
切り替え専用ダイヤル
【外部リンク】
https://www.softbank.jp/online-shop/guides/buy/confirmation/
ご予約中の機種を選択し、ご確認ください。
https://m.online-shop.mb.softbank.jp/guides/flow/jitaku-uketori/smartphone/
ご利用開始までの設定方法
商品を受け取り後、以下の手順に従ってご利用開始までの設定を行ってください。
お申し込みのSIMをお選びください
1. 初期設定について
商品に同梱されているご案内にしたがい、初期設定を行ってください。
同梱されている紙の色によって手順が異なります。
どちらの色の紙が同梱されていますか？
赤色
紺色
切り替え手続き
同梱されている新しいUSIMカードへの切り替えが必要です。
切り替え手続きは「電話」または「WEB」のどちらかで行ってください。
電話で切り替える場合
以下の情報をご用意ください。
携帯電話番号
暗証番号
切り替え専用ダイヤル
0800-100-2555（無料）
WEBで切り替える場合
以下の情報をご用意ください。
My SoftBankのアカウント
生年月日
携帯電話番号
暗証番号
ご契約者名
切り替えページはこちら
受付時間
4:00~23:15（年中無休）
※メンテナンス日は時間が異なる場合があります。詳細はこちら
切り替え手続きは通常であれば30分程で完了しますが､処理の混雑状況によって､2～3時間程お時間がかかる場合がございます。また、システムの都合により翌日の切り替えとなる場合がございます。
切り替え手続きが完了していない場合は、商品のお受け取りから10日後に弊社にて切り替え手続きを実施させていただきます。
オンラインショップでご購入の電話機は、ソフトバンクショップでは切り替え手続きができません。
https://www.softbank.jp/online-shop/guides/setup/smartphone/
お電話での切り替え手続き
下記の電話番号にダイヤルしていただき、案内に従って切り替え手続きを行ってください。
切り替え専用ダイヤル
通話料無料
0800 - 100 - 2555
https://www.softbank.jp/support/faq/view/26954
［スマートフォン］アプリケーションをインストールする方法を教えてください。
https://www.softbank.jp/mobile/network/wifispot/setting/smartphone/?
スマートフォン 設定方法
スマートフォンでのソフトバンクWi-Fiスポットをご利用いただくための「Wi-Fiスポット設定」アプリケーションの初期設定についてご案内いたします。
https://web.archive.org/web/20170520212105/http://www.softbank.jp/mobile/support/smartphone/utilization/
ホームモバイルお客さまサポートスマートフォン電話帳などのデータを移行する（スマートフォンへの機種変更の場合）
電話帳などのデータを移行する（スマートフォンへの機種変更の場合）
スマートフォンに電話帳データを移行する方法をご案内します。
ケータイからデータ移行する場合
「S!電話帳バックアップ」を使用します。詳細は店頭のソフトバンククルーまでお問い合わせください。
機種をご購入済みまたはオンラインショップでご購入されるお客さまは、ご契約後60日以内にソフトバンクショップに設置している専用機器を利用して電話帳データを移行します。詳細は店頭のソフトバンククルーまでお問い合わせください。
https://k-tai.sharp.co.jp/support/changeguide/guide7/p02.html
AQUOS > サポート > 機種変更まるわかりガイド > ケータイ（ガラケー）からAndroidスマホへのデータ移行 > ガラケーからスマホにデータを移行する
ガラケーからスマホにデータを移行する
ガラケーのデータをスマホに移すには、microSDカードに保存する方法と、通信事業者が提供するサービスを利用する方法の2種類があります。
https://k-tai.sharp.co.jp/support/changeguide/guide7/p01.html
AQUOS > サポート > 機種変更まるわかりガイド > ケータイ（ガラケー）からAndroidスマホへのデータ移行 > ガラケーからスマホに機種変更する前に
ガラケーからスマホに機種変更する前に
ここでは、3Gガラケー（以下、ガラケー）からAndroidスマホ（以下、スマホ）に機種変更する前に、知っておきたいことや確認しておきたいことをまとめます。
また、ガラケーに保存してあるデータには、スマホに移して使えるものもあるので、あわせて確認しましょう。
https://www.docomo.ne.jp/service/phonebook_cloud/
ドコモ電話帳
ドコモ電話帳アプリでは、連絡先の登録・編集、グループ分けのほか、クラウドを利用した便利なサービスがご利用になれます。
https://k-tai.sharp.co.jp/support/changeguide/guide3_2/p02.html
Androidスマホに電話帳（アドレス帳）を移す方法
機種変更する際、元のAndroidスマホ（以下、元のスマホ）から新しいAndroidスマホ（以下、新しいスマホ）に電話帳（アドレス帳）の連絡先データを引き継ぐ方法を解説します。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/data-migration/
データ移行・バックアップ
機種変更や他社から楽天モバイルにMNPされる際などに、お使いの機種から新しい機種へデータを移行する方法や、万一の事態に備えて、データのバックアップ方法をご案内します。
アプリを使用したデータ移行・バックアップ
https://www.samsung.com/jp/apps/smart-switch/
alaxyなら機種変更も
データ移行アプリでスマートに。
かんたん、手軽にデータ移行！
古いiPhone・AndroidスマホなどからSmart Switch（スマートスイッチ）を
使用すると、連絡先、写真、メッセージなどを簡単に転送できます。
移動機
Apple Watch
Google Pixel Watch
お申し込み内容の変更について
一度お申し込みいただいた内容の変更はできません。
大変恐れ入りますが、一度、お申し込みをキャンセルいただき、再度お申し込みください。
https://www.softbank.jp/mobile/support/data/migration/howto/?case=mbmb
かんたんデータコピーを使ったデータのコピー方法を案内します。今までの機種（コピー元）と新しい機種（コピー先）をご準備ください。
現在お申し込みいただけない状態です
前回お申し込みいただいたお手続きが処理中となっています。
お手続きが完了するまで、お待ちください。
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ソフトバンク あんしんバックアップ 削除
あんしんバックアップ android
Gateway Time-out The gateway did not receive a timely response from the upstream server or application.
